Kā reaģēt uz konstruktīvu kritiku darbā - mūza

Jūs jau zināt, ka konstruktīvas kritikas efektīvs iznākums ir saistīts ar pietiekamu stratēģiju un apsvērumiem. Bet izrādās, ka, būdams šo komentāru saņemšanas galā, tas arī prasa mazliet pārdomāt - un tas nozīmē, ka vienkārši nemanāmi pamājiet ar galvu, patiesībā noskaņojot šo kritiku.

Galu galā jūs vēlaties parādīt, ka esat dedzīgs darbinieks, kurš vēlas izmantot šo atgriezenisko saiti, lai mācītos un pilnveidotu, nevis tas darbinieks, kurš ieplīsīs asarās un spruks uz tuvāko vakanto vannas istabas kabīni pie pirmās pazīmes. negatīvi atzinumi.

Tātad, kā jūs to novilināt (it īpaši, ja šīs tualetes drošība ir tik vilinoša)? Neuzņemieties no šīm sešām kļūdām, kad saņemat konstruktīvu kritiku, un jūs esat pārliecināts, ka to visu uztversit kā čempi!

1. Jūs to uztverat pārāk personīgi

Tātad, jūsu priekšnieks domā, ka jūsu projekts nav gluži piemērots šņaucamam, un iesniedz dažus ieteikumus un idejas, kā to pārcelt uz nākamo līmeni.

Pēc tikšanās jūs izsteidzaties no viņa biroja ar domām, kas kaut kas līdzīgs notiek: “Viņš vienkārši saplēsa manu projektu! Viņam jādomā, ka esmu visu laiku muļķīgākais darbinieks. Šis bija mans labākais darbs, tāpēc viņš vienkārši pieklājīgi norāda, ka esmu idiots. ”

Izklausās pazīstams? Mēs visi to darām. Ir grūti nepieņemt personīgi kritiku par savu darbu - tas ir jūsu darbs. Bet ir svarīgi atcerēties, ka patiesa konstruktīva kritika nav personisks uzbrukums jums neatkarīgi no tā, cik ļoti tā varētu justies. Un, ja, reaģējot uz atsauksmēm, jūs kļūstat pārāk emocionāls vai aizsargājošs? Tad jūs padarāt lietas personiskas.

2. Jūs neuzdodat jautājumus

Man ir tendence reaģēt tāpat, kad man tiek sniegti konstruktīvi mana darba novērtējumi: piekrītoši pamāju, dodos atpakaļ uz savu galdu un tad sācu atpakaļ pie pirmā laukuma - pat ja man nav skaidrs, ko man vajadzētu uzlabot .

Kaut arī šī tendence turēt galvu uz leju un virzīties uz priekšu, līdz kritiķis beidzot pārtrauc sarunu, varētu šķist lieliska pieeja, lai to panāktu, tā patiešām nav efektīva, lai sasniegtu labāko rezultātu.

Kad cilvēki sniedz komentārus un ierosinājumus, jums noteikti ir jautājumi par to, ko viņi domā un no kurienes viņi nāk - jūs to darījāt sava iemesla dēļ. Tāpēc dodieties uz priekšu un palūdziet viņiem izvērst savas idejas! Jo vairāk skaidrojumu var iegūt, jo labāks būs galaprodukts.

3. Jūs domājat, ka vissliktākais

Līdzīgi kā uztvert lietas pārāk personiski, ir pārāk viegli domāt, ka tie, kas tevi kritizē, ir vienkārši lētticīgi, brutāli un aizrautīgi cilvēki, kas vēlas tevi tikai samulsināt.

Bet, ja vēlaties labi reaģēt uz atsauksmēm (un izvairīties no pārāk aizstāvības), jums jāapzinās, ka šiem cilvēkiem ir patiešām tīri nodomi. Viņu mērķis ir palīdzēt jums mācīties, augt un pilnveidoties. Tātad, neņemiet vērā tikai to, ka viņi vēlas tikai norādīt uz jūsu trūkumiem un trūkumiem - viņi patiešām cenšas tikai palīdzēt.

4. Tu neklausies

Ja jūs esat tāds kā vairums cilvēku, jūs dzirdat, ka bīstas “bet…”, un tad jūsu acis glazējas. Jums vajadzētu klausīties visu noderīgo informāciju, kas seko, bet jūs esat pārāk aizņemts ar iekšēju apsēstību ar faktu, ka jūsu darbs nav ideāls.

Tomēr, ja turpini iet šo ceļu, tev pietrūkst konstruktīvās kritikas vissvarīgākā elementa - konstruktīvās daļas. Ne vienmēr ir viegli saņemt atsauksmes (pat ja tā ir noderīga!). Bet dariet visu iespējamo, lai būtu klāt un absorbētu šo padomu. Es apsolu, ka tas parasti ir izdevīgi!

5. Jūs to nelietojat

Klausīšanās ir viena lieta. Bet, lai faktiski izmantotu konstruktīvo kritiku, jūs to vienkārši nevarat dzirdēt - jums tas ir jāizmanto .

Ņemiet vērā priekšlikumus, kuriem piekrītat, un īstenojiet tos, lai faktiski uzlabotu savu darbu. Jūs ne tikai parādīsit, ka esat profesionālis, kurš vienmēr vēlas mācīties un augt, bet arī jūs sasniegsit daudz labāku gala rezultātu. Tas ir abpusēji izdevīgs!

6. Tu esi nepateicīgs

Pateicos kādam par jūsu kritizēšanu, šķiet, ka tas ir pretintuitīvs. Bet padomājiet par to šādi: Šī persona nopietni pārdomāja jūsu darbu un veltīja laiku, lai piedāvātu idejas, kas jūs, jūsu projektu vai darbu kopumā padarīs labāku.

Tas ir kaut kas ļoti sirsnīga “paldies” vērts - pat ja to bija grūti dzirdēt.

Ne vienmēr ir viegli reaģēt uz konstruktīvu kritiku. Patiesībā pārāk bieži asaru plīšana šķiet vienīgā atbilde, kuru varat uzklausīt.

Tomēr, ja esat atvērts, šīs atsauksmes var būt īpaši produktīvas un noderīgas. Palieciet tālu, tālu no šīm sešām izplatītajām kļūdām, un pārliecinieties, ka konstruktīvu kritiku uztverat (un izmantojat ) ar žēlastību, saprātīgumu un profesionalitāti.