Kad kāds lūdz jūs uzrakstīt ieteikuma vēstuli vai kalpot par atsauci, tas notiek tāpēc, ka viņi uzskata, ka tas, kas jums jāsaka par viņiem, palīdzēs viņu iespējām nolaisties no darba, saņemt šo stipendiju vai tikt uzņemtam šajā programmā. Un, visticamāk, ja jūs teicāt jā, tas ir tāpēc, ka jūs ticat viņu kandidatūrai un patiesi vēlaties palīdzēt viņiem gūt panākumus.
Bet jūs, iespējams, pats to neapzinoties, jūs kādam no viņiem darāt sliktu darbu. Nesen veiktā pētījumā atklājās, ka gan vīriešu, gan sieviešu dzimuma rekomendētāji biežāk ieslēdz sievietes, kuras viņi iesaka, nekā vīrieši, un pētnieki tos dēvē par “šaubu izraisītājiem”.
Šaubu paaugstinātāji ir komentāri, kas pauž klaju negatīvismu (piemēram, “Ir taisnība, ka viņai nav daudz iepriekšējas darba vietas pieredzes”), “vāju uzslavu” (aizbildinošs kompliments, piemēram, “Viņai nepieciešama tikai minimāla uzraudzība”) vai dzīvžogus ( piemērs: “Viņa nav labākā statistiķe, bet viņa ir laba”).
Viņi daudz biežāk atrodami vēstulēs, kas rakstītas sievietēm, nevis vīriešiem, kaut arī pētnieki nekonstatēja atšķirības faktiskajā produktivitātē, balstoties uz tādiem rādītājiem kā pasniegtie kursi, publicētie raksti vai saņemtās dotācijas (šajā konkrētajā pētījumā apskatīti vēstules, kas rakstītas asociēto profesoru kandidātiem).
Saistībā ar situāciju, kurā “visvairāk gaidīs pozitīvu kvēlojošu vēstuli … šaubu palielinātājs patiešām izceļas, ” saka Huans Madera, viens no Hjūstonas universitātes pētniekiem. Viens eksperiments pierādīja, ka pat ar vienu šaubu palielinātāju bija pietiekami, lai pazeminātu pretendenta vērtējumu vērtētāju vidū. “No virsmas viedokļa… tas neizklausās tik liels darījums, bet tas, iespējams, ierobežo to sieviešu skaitu, kuras to izdara līdz nākamajam solim.”
Uz virsmas… tas neizklausās tik liels darījums, bet tas, iespējams, ierobežo to sieviešu skaitu, kuras to izdara līdz nākamajam solim.
Iepriekšējais Madera un dažu šo pašu kolēģu pētījumu kopums parādīja, ka vēstuļu rakstītāji mēdz aprakstīt sievietes, kuras piesakās fakultātes amatam psiholoģijas nodaļā, “komunālākā izteiksmē”, piemēram, “siltā” un “audzinošā”, kas beidzās ar sāpināšanu viņu iespējas tikt pieņemtām darbā, kamēr vīrieši, kas piesakās uz vienu un to pašu darbu, biežāk saņem “aģentiskos nosacījumus”, piemēram, “ambiciozos” un “pašpārliecinātos”.
Citos pētījumos - kas vērsti arī uz ieteikumu vēstulēm, kas rakstītas kandidātiem uz medicīnas, kā arī ķīmijas un bioķīmijas fakultātēm - ir atrasti garāki burti un vairāk “izcilu īpašības vārdu” vīriešiem. Vienā pētījumā, kurā īpaši tika apskatītas vēstules pēcdoktorantūras stipendiju pretendentiem ģeoloģijas zinātnē, atklājās, ka “sievietes daudz retāk saņem izcilas rekomendācijas vēstules nekā viņas kolēģes vīrieši kritiskā situācijā savas karjeras laikā”.
Kā atzīmē Madera, akadēmisko aprindu parasti uztver kā samērā progresīvu un liberālu vidi. Viņš saka, ka, ja tas tur notiek, nebūtu pārsteigums redzēt līdzīgas tendences ieteikumu vēstulēs un atsaucēs citās nozarēs. Turklāt viņš uzsver, ka šī ir tikai viena procesa sastāvdaļa. "Apvieno to ar nākamajiem soļiem, kur pastāv citi aizspriedumi, " viņš saka, un neliels šaubu palielinātājs kļūst tikai par vienu no pagrieziena veidiem, kā sievietes tiek nostādītas neizdevīgākā situācijā.
Kad kāds lūdz jums uzrakstīt viņiem ieteikuma vēstuli vai runāt viņu vārdā kā atsauce, vai pat ja jūs tikai rakstāt neformālu e-pasta apstiprinājumu - un jūsu mērķis ir palīdzēt viņiem no visas sirds - pārliecinieties, ka jūs neapdraudat savus centienus un viņu.
Izvairieties no šaubu paaugstinātājiem
Vai jūs rakstījāt, ka “kaut arī viņai nav bijusi formāla apmācība, viņa ir iespaidīga”? Izdzēsiet šo teikuma pirmo pusi un koncentrējieties tikai uz to, kāpēc persona ir iespaidīga un lieliski piemērota amatam, uz kuru viņi piesakās.
“Ja cilvēkam ir pieredze un viņš to var demonstrēt, tam nav nozīmes, ” saka Muse karjeras treneris un personāla vadītāja Angela Smita.
Tas pats attiecas uz visiem citiem šaubu izvirzītājiem. Pat ja pārējā jūsu vēstule ir pozitīva, šī viena rinda varētu būt atšķirība starp “virzīties uz priekšu” un noraidīšanas kaudzi.
Koncentrējieties uz paveikto un ietekmi
Koncentrējieties uz prasmēm un sasniegumiem, kas ļauj kandidātam labi piemērot šo konkrēto lomu, “nejūtot nepieciešamību kvalificēties”, saka Smits. Padomājiet: “viņa to var izdarīt, viņa ir to izdarījusi, tas ir tas, ko viņa ir paveikusi”, nevis “viņa to pārvarēja” vai “viņai mājās ir trīs bērni un joprojām to darīja.” Jo “dienas beigās neviens no tam ir nozīme, ”saka Smits.
Jennifer Brown, stratēģiskās vadības un daudzveidības konsultāciju firmas Jennifer Brown Consulting izpilddirektors un dibinātājs, saka, ka pat jūsu izvēlētie darbības vārdi ir nozīmīgi, un mudina cilvēkus izmantot uz darbību orientētus, piemēram, “viņa ir sasniegusi, paveikusi, ieviesusi jauninājumus, radījusi, nobrauca XYZ rezultātu. ”
Izmantojiet uz darbību orientētus darbības vārdus, piemēram, “viņa ir sasniegusi, paveikusi, ieviesusi jauninājumus, izveidojusi, vadījusi XYZ rezultātu”.
Un, kamēr jūs tajā atrodaties, pārliecinieties, vai sniedzat konkrētus piemērus, saka Lauren Roberts, The Muse talantu iegūšanas asociētais direktors. Piemēram, jūs varētu teikt: “bija labākie pārdošanas pārstāvji manā komandā. Pagājušajā gadā viņa pārsniedza ceturkšņa mērķus par 15% un slēdza mūsu līdz šim lielāko darījumu, gūstot ienākumus no jaunajiem uzņēmumiem. ”
Uzmanīgi apskatiet darba vai programmas aprakstu, lai redzētu, kuras prasmes, sasniegumi un piemēri ir visatbilstošākie. Ja Roberts saka, ka, sazinoties ar personāla atlases vadītāju, jūs sazināties pa tālruni, un, ja nezināt, kādi ir personas pieredzes vai iemaņu aspekti, par ko runāt, jautājiet rekrutētājam vai personāla atlases vadītājam, par kuru runājat lai sniegtu lielāku skaidrību par kandidāta lomu, kas tiek apsvērta, lai jūs varētu pārliecināties, vai jūsu atsauksmes ir būtiskas. ”
Piesaistiet mīkstās prasmes lomai
Tas nekas nenozīmē, ka nevajadzētu arī slavēt kandidāta prasmīgās prasmes, taču pārliecinieties, ka domājat par to ar nodomu, paskaidrojot, kā viņi šīs prasmes izmantojuši, lai gūtu panākumus jaunajā lomā.
Piemēram, Roberts saka, jūs varētu pateikt īrēšanas vadītājam, ka kandidāts “ir prasmīgs attiecību veidošanā un nebaidās paņemt tālruni un veikt sarežģītas sarunas. Tas ir bijis ieguvums lomās, kas saistītas ar klientiem, kad viņa regulāri sarunājas ar klientiem, nodarbojas ar klientu apgleznošanu un audzē savu biznesa grāmatu. ”
Izprotiet aizspriedumus
Madera saka, ka vēstuļu rakstītājiem ir jāpievērš īpaša uzmanība tam, kā viņi raksturo kandidātu un vai viņu izmantotā valoda pārāk daudz ietekmē dzimumu stereotipus. "Noķer sevi, " viņš saka. "Ja es jau teicu laipni un patīkami, kāpēc es turpinu atkārtot sevi?"
Brauns atkārto savas domas. "Pārliecinieties, ka jūs tos neaprakstāt dzimumu normatīvā veidā, " viņa saka. “Es ienīstu, ka tā ir taisnība, ” viņa piebilst, bet pagaidām “biznesa pasaule ir vīriešu dominēta pasaule, tāpēc šīs pasaules valoda ir vairāk vīriešu normatīva.” Un, lai arī uzņēmumiem kopumā vajadzētu novērtēt visa veida īpašības, ieskaitot tā sauktos komunālos, “mēs vienkārši vēl neesam tur”.
Turklāt, lai vairāk zinātu par saviem akliem punktiem, Brauns saka ieteikumus un atsauces (un šajā jautājumā cilvēkiem no otras puses), viņiem vajadzētu izglītoties par šķēršļiem, kas saistīti ar sievietēm, krāsu cilvēkiem un citām vēsturiski nepietiekami pārstāvētām grupām. seja. Apskatiet, piemēram, jaunāko McKinsey & Company un LeanIn.Org ziņojumu (vai izlasiet apmēram septiņus visspilgtākos faktus par sieviešu stāvokli darba vietā, ko mēs tajā atradām), un veiciet vēl dažus lasījumus, it īpaši, ja jūs pats nepieder nevienai no šīm grupām.
Labāka sistēmas izpratne var palīdzēt jums saprast, cik nozīmīgi un ietekmīgi var būt jūsu vārdi, lai labāk vai sliktāk.
Neitralizēt iesakņošanos
Ja lasāt par aizspriedumiem darba vietā, jūs varētu saskarties arī ar papildu faktoriem, kas jūsu ieteikumu padara vēl svarīgāku. Piemēram, tur tiek bieži citēts secinājums, ka sievietes mēdz pieteikties tikai tad, ja jūtas, ka viņas atbilst 100% no darba nepieciešamās kvalifikācijas, savukārt vīrieši to veiks 60% no prasībām.
Pēc tam ir valoda, kuru sievietes mēdz izmantot, strādājot par darbu un aprakstot sevi. Wall Street Journal esejā Joanne Lipman paskaidroja, ka “sievietes arī biežāk pievieno kvalifikācijas (“ es neesmu pārliecināts, bet… ”) un atvainošanos (“ Es atvainojos, ka pārtraucu, bet… ”). Izsakot komplimentu par savu darbu, sieviete to daudz zemāk vērtē, sakot, ka viņai ir paveicies. ”
Jums ir jābūt pārāk pareizam, jūs nevarat tikai izlīdzināties … Jums ir apzināti jāpasaka, lai aprakstītu sieviešu kandidāti pat tādā veidā, kā viņa sevi neaprakstītu.
Ja sievietes darba meklēšanas procesā līdzīgi samazina savu sasniegumu, kā viņu ieteikumu ieteiktu jūs, iespējams, vēlēsities iziet no tā, lai neitralizētu to. "Jums ir jāpārliek korekcija, jūs nevarat vienkārši izlīdzināties, " saka Brauns. "Jums ir apzināti jāpasaka, lai aprakstītu sieviešu kandidāti pat tādā veidā, kā viņa sevi neaprakstītu."
Runājiet ar personu, kuru jūs ieteiktu
Kad kāds vēršas pie jums kā ieteikums vai atsauce, tā ir arī lieliska iespēja ar viņiem sarunāties karjeras laikā, saka Brauns. Jūs varat pajautāt viņiem, vai viņi vēlas, lai jūs izceltu paveikto darbu, piemēram, ar daudzveidības iniciatīvām, darbinieku resursu grupām vai neformālu mentoringu, kā arī labāk izprastu, kādas prasmes un sasniegumus jūs varat uzsvērt.
Dažreiz kandidāti ir jāiedrošina, lai viņi būtu drosmīgāki … Daļa no tā, ka esat vecāks, pieredzējušāks cilvēks kādam dzīvē, dažreiz viņiem ir jāsit pa pakausi.
“Pirms jūs to darāt, runājiet ar personu, kuru iesakāt, lai saprastu, kā viņi gribētu sevi parādīt, un nedaudz apmāciet viņu, padomājot sīkāk, kā viņi raksturo konkrētus sasniegumus, ” viņa saka. “Dažreiz kandidāti ir jāiedrošina būt drosmīgākiem, ” viņa piebilst un “būt vecāka, pieredzējušāka cilvēka dzīves daļai ir dažreiz viņus iesist pa pakausi.”
Un, ja jūs atrodaties otrā pusē, lasāt ieteikumu vēstules vai izsaucat atsauces, arī to visu atcerieties. Tikai tāpēc, ka kāds ir izmantojis šaubu palielinātāju, nenozīmē, ka kandidāts, par kuru viņi diskutē, ir mazāk kvalificēts lomai.
Tāpat atcerieties, ka sievietēm un jo īpaši krāsainām sievietēm parasti ir mazāka pieeja vecākajiem vadītājiem un vadītājiem, un apsveriet šo kontekstu pirms pārsteidzīgiem salīdzinājumiem ar citiem kandidātiem, kuriem ir varas cilvēki, kas viņus atbalsta.
Dažreiz cīņa pret aizspriedumiem nozīmē tikai šķelšanos pa vienam pie mazajiem ieradumiem un faktoriem, kas apvieno, lai dažus cilvēkus atstātu aiz citiem. Un jūs varat kaut ko mainīt, vienkārši mazliet apzinoties nākamreiz, kad atrodaties jebkurā ieteikuma vai atsauces pusē.
