7 soļi, kas jāveic pēc tam, kad esat kļūdījies darbā - mūza

Varbūt esat aizmirsis pievienot e-pastam dokumentu, pirms uzsākat sūtīšanu. Hmm!

Varbūt jūsu darba vieta snafu bija nedaudz lielāka par to - dārga kļūda, kas kaitēja jūsu darba devēja ienākumiem, uzticamībai vai sabiedrības tēlam.

Vai varbūt jūs pieļāvāt kļūdu, kas vienkārši lika jums justies kā pilnīgam idiotam, piemēram, divkāršai VIP klientu rezervēšanai, tāpēc viņi abi parādījās jūsu biroja reģistratūras zonā, lai tiktos ar jums tieši tajā pašā laikā. (Jā - tas notika ar mani!)

Vai esat samulsis? Kauns? Vai uztraucaties, ka jūsu profesionālā uzticamība ir atkarīga no pavediena? Dziļi ieelpo. Jūs to veiksit, un varbūt pat nostiprināsit savu reputāciju kā ātri domājošu problēmu risinātāju.

Šeit ir jūsu septiņu soļu atjaunošanas plāns.

1. solis: Ļaujiet sev justies satriecošam par to (bet ne pārāk ilgi)

Reaģējot uz stresaino scenāriju, piemēram, kļūdas pieļaušanu darbā, ir dabiski justies neapmierinātiem, samulsinātiem vai pat satrauktiem, teiksim, 10-15 sekundes. Bet ideālā gadījumā pēc 15 sekundēm sajūtai vajadzētu pāriet. Var uzkavēties niecīga negatīvisma ēna, bet kopumā jūs nokļūstat pāri snafu.

Tomēr dažreiz dažādu iemeslu dēļ emocijas “iestrēgst” un tā vietā, lai pēc dažām sekundēm izkliedētu, tās turpina celties un celties kā tvaiks, kas virpuļo tējkannas iekšpusē.

Kad tas notiek, ir svarīgi veselīgi un pēc iespējas ātrāk atbrīvot šo aizraujošo tvaiku, piemēram, dodoties ātri skriet ap bloku, uzņemot kikboksa nodarbību, žurnālu ierakstot dienasgrāmatā vai runājot par to kopā ar terapeitu, treneri vai draugu, kurš var dot jums perspektīvas izjūtu. Kas ved pie:

2. solis: saglabājiet lietas perspektīvā

Var būt grūti saglabāt perspektīvas izjūtu, kad esat apbēdināts ar sevi, taču mēģiniet pārliecināties, vai jūsu emocionālā reakcija ir proporcionāla jūsu izdarītajam netikumam.

Ar ļoti dažiem izņēmumiem - piemēram, ja esat pilots, ķirurgs vai militārpersona - kļūdas kļūda darbā nav dzīvības vai nāves situācija, un lielāko daļu kļūdu var novērst vai labot uzreiz.

Tātad jūs augšupielādējāt nepareizu failu, divreiz rezervējāt svarīgu sapulci, ierodāties novēloti uz prezentāciju vai iekļāvāt typo svarīgā ziņojumā. Tu esi dzīvs. Neviens netika ievainots. Uz dzīves automaģistrāles šī ir stāvvietas biļete, nevis vairāku automašīnu sakraušana.

Mans draugs, kurš ir profesionāls tekstu autors, reiz teica: “Es mīlu savu darbu, jo neviens nemirst, ja es neesmu pietiekami asprātīgs ar saukli. Es daru visu iespējamo, bet galu galā tie ir vārdi lapā vai ekrānā. Tā nav dzīvība vai nāve! ”

3. solis: saskarieties ar sliktākā scenārija scenāriju - atlaidiet to

Dzīvē, protams, ir kļūdas. Bet dažreiz jūsu prāts pārspīlē un izkropļo iespējamās jūsu kļūdas sekas, nosūtot jūs mokas stāvoklī un uzsverot jūs, kas, ironiski, nākotnē jums var radīt vairāk kļūdu.

Var būt noderīgi stāties pretī personīgajam sliktākā gadījuma scenārijam - lai arī kāds tas būtu -, lai jūs varētu ar to mieru un turpināt darbu.

Jūs varētu sev pateikt: “Labi, es esmu dumjš. Un jūs zināt, ko? Varbūt es tikšu atlaists. Tas ir ļoti maz ticams, jo darba devējiem ir ļoti dārgi un laikietilpīgi aizstāt lieliskus darbiniekus, un es parasti daru drausmīgu darbu. Bet ja tas notiek? ES izdzīvošu. Esmu atjautīga un radoša, un neļaušu kaut kam, pat nezaudējot darbu, nolaist no manis dzīvi, savu veselību vai laimi. ”

4. solis: atvainojiet, ja jums tas ir nepieciešams, bet nepārspīlējiet to

Ja jums ir jāatvainojas par savu dumjību, dariet to ātri un īsi: “Sveiks, Džim, es kļūdījos un strādāju pie tā labošanas ASAP.”

Bieži vien tas ir vienīgais teikums, kas jums jāsaka.

Nav attaisnojuma. Nav pamatojuma. Neviena no jums verbāli neuzbāžas. Vienkārši atzīstiet kļūdu un pārejiet tālāk. Ja godīgi, cilvēki parasti ir tik ļoti noraizējušies par saviem mērķiem, projektiem un jautājumiem, iespējams, ka, sasniedzot šo soli, viņi ir aizmirsuši visu, ko izdarījāt nepareizi!

5. solis: izveidojiet spēles plānu nākamajai reizei

Novērtējiet to, kas jums nākamreiz jādara savādāk, lai pārliecinātos, ka šī pati kļūda neatkārtosies. Vai jūs daudzuzdevumu izpildījāt vairāk, nekā spējat, un pārlūkā bija atvērti desmitiem cilņu? Vai jūs steidzāties pārāk ātri, lai sasniegtu termiņu, vai procesā trūka svarīgu detaļu?

Ja atrodat problēmu, kuru varat risināt, dariet to. Un, ja jums liekas, ka būtu izdevīgi pastāstīt savam priekšniekam par to, kā jūs nākotnē nepieļausit kļūdas, dariet to arī, ja jums ir papildu pasākumi.

6. solis: labāk rūpējieties par sevi

Lielākajai daļai amerikāņu trūkst miega, un pastāvīga miega atņemšana galu galā jūs saķers - traucētas uzmanības, modrības, koncentrēšanās, spriešanas un problēmu risināšanas veidā. Daži pētījumi norāda, ka darbs miegainā laikā ir tikpat slikts kā darbs alkohola reibumā.

Papildus miegainībai, slikts uzturs, dehidratācija, pārāk ilgi sēdēšana krēslā un fiziskās aktivitātes trūkums var veicināt sliktu sniegumu darbā. Tāpēc, ja vēlaties nākotnē nepieļaut kļūdas, nopietni domājiet par savu fizisko labsajūtu.

Sāciet izturēties kā pret profesionālu sportistu - guliet, trenējieties, strādājiet, izmantojiet degvielu, guliet un atkārtojiet - un jūs varētu pamanīt, ka smadzenēs ir mazāk miglas, vairāk skaidrības un mazāk kļūdu.

7. solis. Nopelniet uzticību ar savām darbībām - ne tikai saviem vārdiem

Labākais veids, kā nopelnīt cilvēku uzticību un apbrīnu, ir konsekventi veikt lielisku darbu. Periods. Dariet to, un neregulāri aizmāršības vai paslīdēšanas gadījumi šeit un tur, iespējams, tiks ātri piedoti un aizmirsti.

Grunts līnija: vienai - pat lielai - kļūdai nav jānovelk slānis no jūsu dzīves vai karjeras.

Prezidents Bils Klintons tika publiski apkaunots par neticību. Dažus gadus vēlāk viņš saņēma ANO Pasaules pilsoņu balvu par godu cilvēktiesību darbam un ieguldījumam planētas labā.

Vairāki no Henrija Forda agrīnajiem biznesa riskiem - vairākas reizes! - neizdevās, pirms viņš nodibināja veiksmīgo Ford Motor Company.

Vai kādreiz esat dzirdējuši par Akio Morita? Viņa pirmais izgudrojums bija briesmīgā rīsu plīts, kas sadedzināja rīsus, ko acīmredzot neviens negribēja. Viņš pārdeva mazāk nekā 100 no tiem. Šī kļūda tomēr neliedza viņam mēģināt uzlabot. Viņš turpināja darbu, un galu galā viņa mazais sīkrīku uzņēmums - Sony - kļuva par mājsaimniecības vārdu.

Lieta ir tāda, ka jūs varat piedzīvot neveiksmes - pat ļoti publiski un dramatiski - un tomēr izgudrot sevi, pāriet garām kļūdai un radīt bagātu, pārsteidzošu, veiksmīgu dzīvi.

Tātad, ja jūs joprojām garīgi mānaties par dokumentu, kuru aizmirsāt pievienot
pa e-pastu citu nedēļu, ļaujiet tai iet. Jums būs vienkārši labi.