Kā sarunāties darbā ar ikvienu - mūza

Nākot no tā, kurš tikko pabeidzis biznesa skolu, var šķist dīvaini koncentrēties uz mazas sarunu prasmi. Blakus formālākām biznesa prasmēm, piemēram, tīkla izveidošanai un lifta celšanai, chitchat vienkārši nešķiet, ka tai vajadzētu būt galvenajai prioritātei. Esmu iemācījies, ka, lai būtu labs mazs sarunu biedrs, ir absolūti svarīgi, lai gūtu panākumus profesionālajā jomā.

Neatkarīgi no jūsu lomas, jūs noteikti nonāksit profesionālās situācijās, kad jums ir jārunā ar kādu, kuru jūs labi nepazīstat (vai vispār ), neatkarīgi no tā, vai tas ir līdzstrādnieks, vecākais vadītājs, klients vai jauns tīkla kontakts. Sākot sākotnējo sarunu, ir svarīgi ātri izveidot savienojumu, lai jūs varētu virzīties uz daudz sakarīgāku attiecību veidošanu.

Dažiem maza runāšana notiek dabiski, bet citiem (arī es pats!) Tā var būt diezgan sarežģīta. Īpaši satraucos, kad runāju ar kādu vecāko organizāciju, jo es vēlos radīt labu iespaidu, nesaskaroties tik garlaicīgi. Kā jūs varat sarunāties ar kādu, kuru tik tikko pazīstat, neizmantojot laika apstākļu komentēšanu?

Pēc manas pieredzes labākais veids, kā rīkoties šajā kopējā situācijā, ir pāris iepriekš izplānotas idejas, ko teikt - šādā veidā jums nekad nav jāuztraucas par iesaldēšanu. Šeit ir vienkāršā trīspakāpju metode, kuru izmantoju.

1. darbība: īsi atklājiet kaut ko par sevi

Pēc tam, kad esat pakratījis rokas un iepazīstinājis ar sevi, neklusējiet - turpiniet, kaut ko brīvprātīgi iesaistoties. Tam nav jābūt kaut kam revolucionāram; bieži es vienkārši komentēšu to, kas mani noveda pie situācijas (piem., “Es esmu šeit, jo strādāšu pie šī projekta darbības fāzes - es esmu ļoti satraukts, lai sāktu lietas šajā sanāksmē”).

Es esmu atklājis, ka tas palīdz atvieglot citiem, jo ​​tas dod viņiem zināmu kontekstu tam, kas es esmu. Tas arī izveido diskusijas modeli, kurā iesaistās abas puses, nevis saruna, kas pilnībā atkarīga no tā, ka es uzdodu otrai personai jautājumus.

2. solis: uzdodiet atvērto jautājumu, uz kuru ir diezgan viegli atbildēt

Pareizā jautājuma uzdošana nozīmē, ka otrai personai nevajadzēs pārāk smagi strādāt, lai iesaistītos, bet arī nevarēs aizmukt ar vienkāršu „jā vai nē” atbildi, kas sarunu pārtrauks.

Piemēram, ja jūs gaidāt sanāksmes sākumu, jūs varētu jautāt, kā viņš vai viņa iesaistījās projektā, par kuru tiks diskutēts. Vai arī, ja jūs labprātāk izvērstu sarunu ārpus tēmām, kas saistītas ar darbu, varat izvēlēties jautrāku, personīgāku jautājumu - es bieži jautāju, vai personai ir ieplānoti kādi interesanti braucieni.

3. darbība. Novirziet sarunu uz pašreizējiem notikumiem

Ja šķiet, ka jūsu mazā saruna ir pārvērtusies jautājumos un jautājumos, droši sarunājieties prom no profesionālām tēmām un runājiet par to, kas notiek pasaulē. Protams, joprojām ir spēkā padoms, ka vislabāk ir izvairīties no sarunām par reliģiju un politiku, taču, ja jūs izvēlaties šo tēmu, jūs varēsit atbilstoši vadīt diskusiju.

Es cenšos pieturēties pie plaši pazīstamām tēmām, piemēram, ziņām par vietējām sporta komandām vai jaunākajiem notikumiem, kas apskatīti ikdienas kopsavilkumā (izmēģiniet Daily PNut, The Week vai theSkimm), lai, visticamāk, otram cilvēkam arī būtu kaut kas saki par tēmu. Tādā veidā saruna var progresēt daudz dabiskāk.

Ņemiet vērā šo metodi, un nākamreiz, kad atradīsities blakus SVP kafijas līnijā, jūs varēsit radīt pārliecinātu, inteliģentu iespaidu, nemaz nerunājot par laikapstākļiem.