Kad jūs domājat par pareizo paņēmienu, kā rīkoties, lai darbā tiktu sabojāts, iespējams, domājat par dusmu pārvaldību. Galu galā labākais veids, kā palikt profesionālam, ir palikt vēss, mierīgs un savākts - vai ne?
Tomēr izrādās, ka dusmas birojā varētu jums palīdzēt vairāk, nekā jūs domājat (ja zināt, kā to pareizi novirzīt). Nesenā Jeff Haden of Inc. rakstā teikts, ka daži no pasaules veiksmīgākajiem līderiem - domā pasaules Stīvs Džobss un Džefs Bezoss - regulāri izsaka visādas emocijas, ieskaitot dusmas. Atšķirība starp viņu un jūsu līdzstrādnieku, kurš katru reizi met pieaugušo kārdinātāju tantrīti ikreiz, kad lietas neiet viņa vai viņas ceļā? Viņi zina, kā uzturēt kontroli pār savām dusmām un izmantot to visu labā (papildu uzmanība un adrenalīna balstītas pārliecības palielināšana), nevis padarīt sevi par muļķi.
Kā tas izskatās darbībā? Inc. piedāvā divus lieliskus veidus, kā nezaudēt dusmas un panākt produktivitāti. Vispirms mēģiniet rīkoties ar šīm emocijām, kad tās rodas, nevis ļaujiet tām uzpūsties, līdz jūs eksplodējat ar mulsinošu niknumu:
Kad jūtaties aizkaitināts, nelietojiet šīs sajūtas. Padomājiet par to, kā jūtaties. Padomājiet par to, kāpēc jūs jūtaties tā, kā jūtaties. Tad strādājiet ar to, kā jūtaties. Sakiet to, kas jums jāsaka, ļaujot nedaudz izjust kairinājumu. Jums nevajadzēs uztraukties par to, ka zaudēsit savu atdzist, jo galu galā jūs neesat dusmīgs - jūs vienkārši esat aizkaitināts.
Otrkārt, mēģiniet savas dusmas novirzīt uz rīcību, nevis uz cilvēku. Ja darbinieks pieļauj kļūdu, kliegt uz viņu ir neproduktīvi (un tas liek izskatīties kā drausmīgam priekšniekam). Koncentrējoties uz situāciju, par kuru jūs dusmojaties, nevis uz cilvēku, varat savas dusmas izmantot produktīvāk:
Sakot: “Jūs veicat lielisku darbu, bet es patiešām cenšos saprast, kāpēc jūs to izdarījāt. Vai mēs varam par to runāt? ' Jūsu neapmierinātības novirzīšana uz rīcību, nevis uz darbinieku, palīdz mazināt viņa aizstāvības jūtas, vienlaikus ļaujot izteikt neapmierinātību - tas jums abiem palīdzēs koncentrēties uz problēmas risināšanu.
Tāpēc, nākamreiz, kad birojā jutīsities mazliet sašutis, nepalaidiet šo sajūtu. Pārliecinieties, ka tas nekontrolē jūs, jā, bet izmantojiet to kontrolētā veidā, lai palīdzētu sasniegt savus mērķus.
