Kad runa ir par došanos uz priekšu birojā, jūs, iespējams, esat dzirdējuši sakāmvārdu: “Jauki puiši beidz pēdējo.”
Bet Adam Grant, Wharton profesors un pētnieks ar doktora grādu organizācijas psiholoģijā, saka, ka darbinieki, kuri tikai pieskata sevi, spēlē īsu spēli.
Tā vietā tie, kas sniedz palīdzīgu roku, pat ja viņiem nav ko gūt labumu, var redzēt ilgtermiņa ieguvumus, ilgi pēc tam, kad labvēlība ir pagājusi.
Grāmatā " Dod un ņem: revolucionāra pieeja panākumiem " Grants pagriež tipiskās idejas par labāko veidu, kā uzkāpt karjeras kāpnēm uz viņu galvas, parādot, kā "dodas" uzplaukums.
Viņš dalījās ar mums galvenajās atšķirībās starp devējiem un pircējiem - un kā būt gudram devējam, nevis dārza šķirnei.
Atšķirība starp devējiem un takeriem
Balstoties uz gadu desmitiem ilgiem sociālo zinātņu pētījumu un paša pētījumiem, Grants iedala darbiniekus trīs kategorijās: ņēmēji, atlases speciālisti un devēji.
Diezgan viegli noteikt, kuri pārņēmēji atrodas konkrētajā situācijā. Persona, kas ņem visu kredītu grupas projektam? Viņš ir pārņēmējs. Un persona, kura pārstāja atbildēt uz jūsu e-pastiem, kad jūs viņai izdarījāt labvēlību? Ditto.
Konkrētāk, Grants savā grāmatā aprakstītājus raksturo kā ticīgus “pasaule ir konkurētspējīga vieta, kur ēst suņus. Viņiem šķiet, ka, lai gūtu panākumus, viņiem jābūt labākiem par citiem. Lai pierādītu savu kompetenci, viņi sevi reklamē un pārliecinās, ka par viņu pūlēm saņem daudz kredīta. ”Tirgotāji var būt teritoriāli un stulbi un bieži jūtas, ka katrā situācijā viņiem ir jāsaņem virsroku vai labākais darījums.
Otrā grupa, kas pazīstama kā saderinātāji, raugās arī uz savām interesēm, bet arī vēlas sniegt palīdzīgu roku, ja vien viņi zina, ka tā tiks atmaksāta. Spēlētājiem, dodot priekšroku, viss ir jāsadala kvadrātā, un viņi vienmēr zina rezultātu. Šajā kategorijā ietilpst lielākā daļa darba ņēmēju.
Trešā kategorija - devēji - palīdz citiem, nedomājot par atmaksu vai par to, vai viņi jau ir parādā personai labvēlību. Viņiem nav obligāti jābūt cilvēkiem, kuri visu savu pasaulīgo mantu ziedo labdarībai, vai pat tiem, kas katru nedēļu brīvprātīgi dodas vietējā zupas virtuvē. Tā vietā viņi apmaksās maiņu stundas, pabeidz prezentāciju vai pierakstīs kolēģa sanāksmē. Vienkārši sakot, Grants saka, ka devēji rīkojas citu interesēs, “sniedzot palīdzību, nodrošinot mentoringu, dalot kredītus vai veidojot sakarus citiem”.
Kad dodas nepareizi
Darba vietā problēma ar dalību piedāvātājā rodas tad, kad jūsu vēlme būt dāsnam pret citiem traucē jūsu panākumiem. Vai kā Grants kodolīgi izsakās: “Givers parasti ir vislabākie izpildītāji un sliktākie”.
Piemēram, no 160 inženieriem, kurus viņš studēja Kalifornijā, tie, par kuriem tika apgalvots, ka viņi ir snieguši vairāk palīdzības nekā viņi saņēmuši, veica iepakojuma apakšā. “Dodoties prom no ceļa, lai palīdzētu citiem, viņi neļāva viņiem paveikt savu darbu, ” viņš raksta. Tomēr arī visproduktīvākie inženieri deva vairāk, nekā ieguva.
Un līdzīgā pētījumā par pārdevējiem Ziemeļkarolīnā vidējam pārdevējam gada pārdošanas ieņēmumi bija divarpus reizes mazāki nekā pircējiem vai pircējiem. Tomēr Grants raksta, ka “labākie izpildītāji bija ieguvēji, un viņi vidēji gadā guva par 50% lielākus ieņēmumus nekā uzņēmēji un vērtētāji”.
Tātad, ar ko atšķiras tas, kurš ir devējs, kurš uzvar, un tas, kurš zaudē?
5 padomi, kā būt inteliģentam devējam
Ja vēlaties izmantot ieguvumus, ko dod dāvināšana birojā, bet nevēlaties, lai jūs iesūkstas darbā, veicot savus kolēģus, ir svarīgi to sniegt saprātīgi. “Piešķirt var būt riskanti un sevi upurēt, taču tas var būt arī spēcīgs veids, kā veidot attiecības, ” saka Grants. Šeit viņš dalās ar saviem pieciem padomiem, kā kļūt par gudru devēju.
1. Ievērojiet piecu minūšu noteikumu
Liela daļa Granta grāmatu ir vērsta uz vienu veiksmīgu uzņēmēju Adamu Rifkinu, kurš līdzdibināja programmatūras startup, kura finansējums bija vairāk nekā 50 miljoni ASV dolāru. Papildus panākumiem starta laikā Rifkins tika nosaukts arī par Fortūnas labāko tīkla darbinieku 2011. gadā, kuru Grants piedēvēja viņa klasiskajai “devēja” personībai.
Grants saka, ka Rifkina sniegšanas stilu var apkopot ar vienu vienkāršu noteikumu: “Jums vajadzētu būt gatavam darīt kaut ko tādu, kas jums ikvienam atņems piecas minūtes vai mazāk.” Lai arī šis laika ierobežojums acīmredzami nav jānosaka akmenī, tas nosaka labs standarts labvēlībai, kas varētu dot daudz labuma kādam citam, bet nenovērsīs jūs no jūsu mērķiem.
Tirgotājiem un pieskaņotājiem ir tendence pārtraukt savienojumus ar tiem, kas, viņuprāt, nav tik noderīgi, taču šī stratēģija var aizkavēt ceļu uz priekšu, kad interns, kuru viņi dienā apzaga, var kļūt par karstā starta izpilddirektoru tikai dažus gadus vēlāk.
Padomājiet par e-pasta pieprasījumiem, kas tiek uzkrāti iesūtnē un kuri nekad nešķiet prioritāri. Kas notiktu, ja jūs vienu dienu sēdētu un pēc dažām minūtēm reaģētu uz katru atsevišķi? Iespējams, ka tā neaizņems pilnu dienu, un šāda veida sniegšana varētu palīdzēt jums nokrist.
2. Koncentrējieties uz augstas vērtības pievienošanu
“Cilvēki domā par rīkošanos kā māte Terēze vai Gandijs, taču daudzi veiksmīgi devēji meklē citus veidus, kā pievienot augstu vērtību, ” saka Grants. Ar to viņš saprot, ka nav viena veida, kā būt veiksmīgam devējam, un tas bieži neizskatās pēc tradicionālās labdarības akcijas. Tā vietā daudzi visproduktīvākie devēji koncentrējas uz savu enerģiju, palīdzot vislabākajos veidos, nevis stiepjas pārāk plāni, darot labu visos iespējamos veidos.
Piemēram, savā grāmatā Grants saka, ka Rifkina tālejošais tīkls ļāva viņam savienot citus uzņēmējus, kas vēlas kļūt vēl vairāk, ar tiem, kuri varētu sniegt vērtīgus padomus. Tātad Rifkinam visvērtīgākā došana notika, kad viņš sekmēja šāda veida izglītības sakarus citiem. Faktiski viņš vēlāk nolēma formalizēt savas labvēlības, nodibinot 106 jūdzes, kas ir “profesionāls tīkls, kura sociālā misija ir dialoga veidā izglītot uzņēmējdarbības inženierus”.
Grants saka, ka Rifkina lēmums koncentrēt savas enerģijas padarīja viņa došanu vērtīgāku - un tas nostiprināja viņa stāvokli šajā kopienā. “Jūs neredzat viņu brīvprātīgi darbojamies zupas virtuvē, jo viņš tur nepievieno unikālu vērtību. Ilgtermiņā būtu mazāk izdevīgi viņa profesionālajiem mērķiem, ”saka Grants.
3. Nebaidieties lūgt palīdzību
“Veiksmīgi devēji arī lūdz palīdzību daudz vairāk, ” saka Grants. “Tas ir pretintuitīvs, un cilvēki domā, ka, lai būtu devējs, jums vienmēr jāatrodas maiņas beigu posmā. Bet atšķirība starp uzņemšanu un saņemšanu ir tāda, ka ņemšana ir kāda izmantošana, un saņemšana ir ieguldījuma pieņemšana. ”
Piemēram, ņēmējs var lūgt kolēģa palīdzību gaidāmā projekta izpētē - pēc tam pieprasīt visu projekta kredītu, kad tas ir pabeigts. No otras puses, devējs lūdz palīdzību, piešķir savam kolēģim atbilstošu kredītu un pēc tam noteikti palīdzēs šai personai vai citiem komandas biedriem, kuri arī gatavoja projektus.
Kamēr nedomājat par to, ko esat izdarījis, salīdzinot ar to, ko jūsu kolēģi ir izdarījuši jūsu labā, labāk ir lūgt un pieņemt palīdzību, kad jums tā nepieciešama.
4. Neuzticies visiem
Ja jūs dodat vairāk nekā saņemat, slinkam līdzstrādniekam ir viegli izmantot jūsu dāsnumu. “Piešķīrēji, kas nonāk grūtībās, visu laiku uzticas visiem, ” saka Grants.
Ja pamanāt, ka kāds pastāvīgi gūst labumu no jūsu palīdzības vai darbaudzināšanas, bet, spiežot uz kredīta ņemšanu, sadurts jums aizmugurē vai šķiet, ka jums nekad nav laika izdarīt labvēlību, kad jūs lūdzat, apsveriet iespēju rīkoties vairāk kā sarunu partneris. Tā vietā, lai pastāvīgi veltītu šai personai un izmantotu tās priekšrocības, laiku pa laikam turiet šo personu pie atbildības par rokas aizdošanu.
Arī labvēlības pasaulē šķiet, ka esi prātīgs dzīvot pēc šāda priekšstata: Muļķojies mani vienreiz, tev ir kauns. Muļķojies divreiz, kauns man.
5. Sazinieties ar iepazīšanos
Viens no vissvarīgākajiem ieguvumiem ir tas, ka tas rada plašāku, daudzveidīgāku cilvēku tīklu, kuriem jūs jau iepriekš esat palīdzējis. Viens veids, kā būt gudram devējam, ir sasniegt to, ko Grants sauc par jūsu “vājajām saitēm”: Citiem vārdiem sakot, cilvēkiem, kuri nav tuvi draugi, kolēģi vai ģimenes locekļi.
Kaut arī ciešākas saites bieži ir noderīgas (patiesībā Grants saka, ka gandrīz 17% cilvēku Stenfordā veiktajā pētījumā dzirdējuši par darbu no spēcīgas saites), viņiem ir ierobežots piedāvājums - jūsu dzīvē ir tikai ierobežots piedāvājums, un viņi var jums palīdzēt tikai tik daudzos veidos.
No otras puses, “vājās saites”, kuras gadu gaitā esat pievienojis savam tīklam, var izrādīties noderīgāks, piemēram, darba meklējumos: gandrīz 28% cilvēku tajā pašā pētījumā dzirdēja par darbu no paziņas vai kādu viņi redz tikai reti. “Mūsu ciešajām saitēm ir tendence ceļot tajās pašās sociālajās aprindās un zināt par tām pašām iespējām. Vājās saites, visticamāk, paver piekļuvi citam tīklam, ”raksta Grants.
“Kad tas ir nepieciešams vai nepieciešams, sazinieties ar vājām vai neaktīvām saitēm, ” iesaka Grants. Lai arī sākotnēji tas varētu justies neērti, ja esat iedibinājis došanas vēsturi (esat jau palīdzējis pagātnē vai piedāvājat viņiem palīdzēt tagad), viņi, visticamāk, jums to sniegs.
