Jūs esat izpildvaras sanāksmē. Puisis, kas atrodas pa kreisi, stāv, ar dūri sit uz galda un riebj visu, kas viņam šķiet svarīgs. “Viņš ir tik kaislīgs pret mūsu biznesu!” Kāds komentē gandrīz ar bažām. Nākamais puisis, viens pāri galdam, pievieno savus divus centus, gandrīz kliedzot domstarpībās. Un priekšnieks iekāpj komandā. “Nevajag būt tik agresīvam, ” viņš saka, nočukstēdams ar aci.
Tagad ir tava kārta. Jūs nepiekrītat nevienai no gaidāmā ceturkšņa iniciatīvām. Tātad jūs runājat - tikpat aizrautīgi un agresīvi kā jūsu kolēģi vīrieši. Bet tas, ko jūs dzirdat atbildē, ir kaut kas līdzīgs: “Nav nepieciešams kļūt tik emocionālam”, un gaitenī kāds čukst: “Viņa ir tik kūtra”.
Vai varat to nofotografēt? Varu derēt, ka vari. Vai esat to nodzīvojuši? Iespējams, ka jums ir vai kaut kas tamlīdzīgs. Esmu redzējis šo dubulto standartu katrā uzņēmumā, katrā sēžu zālē un katrā nodaļā: Kad sievietes runā un uzvedas līdzīgi kā kolēģi vīrieši, tā vietā, lai nopelnītu vienādu atzinību un uzslavas, viņas bieži piedzīvo tieši pretējo. Kā saka, zēni būs zēni, bet sievietes, šķiet, neuzvar, viņus atlaiž par meitenēm vai izliekas, jo uztver “asos elkoņus”.
Tātad, ja jūs (iespējams, nav savas vainas) kāda no šīm sievietēm tiek uztverta kā “aptuvena ap malām”, ko jūs darāt?
Nu, pēc šīs meitenes domām, kad mūs sauc par emocionāliem, zaglīgiem vai, tas, kas mums patiesībā tiek teikts, ir: “Es jūtos apdraudēts.” Tas nav taisnīgi, bet tā ir taisnība. Tātad, ja jums liekas, ka esat nonācis šajā situācijā, mans padoms ir mazliet “iespļaut un noslīpēt”. Atzīstiet, kas ir, un veiciet dažas smalkas izmaiņas, kas darbosies jūsu labā. Lūk, kā.
1.
Agresīvs tiek definēts kā gatavs vai iespējams uzbrukt, savukārt pārliecinošs tiek definēts kā pārliecinātas un spēcīgas personības izrādīšana. Kad esat pārliecināts, jūs esat autoritatīvs, jūs skatāties cilvēkiem acīs viņu līmenī, jūs izmantojat cieņas pilno toni un mierīgi sniedzat deklaratīvus paziņojumus. Jūs izmantojat gādīgu un nesagraujošu toni, nevis diktatorisku un “manu ceļu vai šoseju”.
Būtībā jūs pazemināt draudu līmeni. Izmēģiniet to neatkarīgi no tā, kādu signālu visi citi izmanto, un jūs vienkārši varētu pamanīt, ka jūsu jēga ir sastopama vēl spēcīgāk.
2.
Cilvēkiem parasti patīk dzirdēt sevi runājam. Tāpēc ļaujiet viņiem. Un, kad jums ir ko teikt, sakiet to - bet dariet to tā, ka kaut ko sakrājaties par to, ko tikko teica jūsu kolēģi. Izmantojiet viņu vārdus, lai iegūtu savu viedokli.
Saka, ka jūtaties stipri par arvien pieaugošo projekta budžetu. Tā vietā, lai cīnītos, lai pēc iespējas ātrāk iepazīstinātu ar jūsu ziņu, vispirms mēģiniet klausīties, pēc tam uzmācieties, kad tam ir jēga, ar kaut ko līdzīgu: “Stīvs, es tiešām priecājos, ka jūs esat uzcēlis savas bažas par projekta piegādes datumiem. Mani uztrauc arī tas, īpaši attiecībā uz finansiālajām sekām. ”
3.
Es zinu, es zinu. Izklausās pēc sliktas politikas, vai ne? Bet uzklausiet mani: viss, ko kāds saka, ietvers kaut ko tādu, kam jūs piekrītat. Tiesa, kaut kas var būt fakts, ka runā angliski, bet tam nav nozīmes. Vienmēr sāciet ar vienošanos un pēc tam turpiniet savu vēstījumu, koncentrējoties uz to, kā šī vienošanās ir pielīdzināma tam, ko jūs faktiski vēlaties virzīt uz priekšu.
Piemēram, “Bobs, es tev piekrītu, ka šobrīd mūsu galvenā prioritāte ir pārdošanas potenciāla palielināšana. Un es domāju, ka jūs piekritīsit tam, ka 4. ceturksnī mēs neveicām rezultātu, tieši tāpēc es iesaku mums virzīties uz priekšu, darot to šādā veidā … ”
4.
Personai, kura uzdod jautājumus, ir vara. Kā? Viņa vada sarunu, patiesībā nevienam nepiekrītot. Nākamreiz, kad kāds pateiks kaut ko, ko vēlaties atgriezt, atbalstīt, piekrist un novirzīt ar jautājumu: “Tātad, Čārlijs, kad jūs iepriekš teicāt, ka mēs samazinām reklāmas budžetu par 30% - kādas ir jūsu domas par to, kā panākt mūsu klientu iegādes mērķi? ”
Viens vienkāršs, nekaitīgs jautājums, un jūs esat nonācis līdz viedoklim, nevienam nepiekrītot.
Vai ir taisnīgi, ja vīrieši un sievietes darbavietās tiek uztverti atšķirīgi, darot un sakot tieši tās pašas lietas? Nepavisam. Bet vai es redzu, ka tas notiek visu laiku? Pilnīgi. Un, nonākot šajā situācijā - kad jūs domājat, ka jūs nekur nerādīsit - labākais, ko jūs varat darīt, ir tas, ko jūs tik labi darāt citos biznesa apstākļos: zināt, ar ko strādājat, un attiecīgi spēlēt spēli .
