Iepriekšējā darbā mana komanda regulāri piegādāja datu pārskatus mūsu klientiem. Mēs viņiem parādījām daudz dažādu statistiku par viņu labsajūtas programmu un to, kā viņu uzņēmums salīdzina ar citiem. Vadītāji to mīlēja!
Bet bija viena milzīga problēma: Šo iemīļoto pārskatu apkopošana aizņēma simtiem stundu, jo mums dati bija jāievada manuāli. Skaits pēc numura. Šūna pa šūnu. Ja jums varētu būt attiecības ar nedzīviem objektiem, mans būtu bijis ar Excel.
Lai arī mūsu ikdienas uzdevumi bija diezgan atšķirīgi, liela daļa viņu izmantotās informācijas bija tā pati, kas mums bija nepieciešama, lai veidotu joslu diagrammas, analizētu tendences un sniegtu programmēšanas ieteikumus.
Pēc šīs sākotnējās mākslīgās pases mēs izveidojam iknedēļas pieskārienu bāzes ar locekli vai diviem no katras komandas, kur mēs diskutējām par mūsu pašreizējiem projektiem un cīņām un kā mēs varētu palīdzēt viens otram. Nebaidieties darīt to pašu savā birojā. Jūs vienmēr varat atcelt sēriju, ja uzskatāt, ka tā nav noderīga.
Tomēr dažreiz šīs reģistrēšanās jau pastāv - jūs vienkārši neesat tajās iekļauts (rupjš). Manā gadījumā kontu pārvaldnieki ik nedēļu veica sarunas ar saviem klientiem, un reizēm tas viņiem lika apsolīt pielāgotas ziņošanas funkcijas, par kurām mūsu komandai nebija nekādas nojausmas. Kad mēs piegādājām prezentāciju, kurā nebija šīs iezīmes, reakcija bija no neskaidras līdz naidīgai.
Tātad, jā, kaut arī vairums sanāksmju man liek drūmties, dažreiz ir jāpieprasa ielūgums uz ballīti. Tā kā 30 minūšu pavadīšana kopā ar kolēģiem pārspēj visas stundas, kas vajadzīgas, lai pārtaisītu visu ziņojumu. Uzticies man.
Šo divu ieteikumu tēma ir nevis atbrīvošanās no tvertnēm, bet gan konsekventas sadarbības un komunikācijas veicināšana, kas organizācijas Wayfair Talantu vadības un darbinieku attīstības globālajam vecākajam direktoram Marcy Axelrad saka, ka tā ir kritiska organizācijas panākumiem.
"Galu galā, Akselrada saka:" nodrošina to, ka cilvēki neizgudro to, kas jau pastāv, un novērš vilšanos, kas rodas no neefektivitātes un riteņu griešanās. "
Un nē, tas nav jūsu pienākums, lai atvieglotu to visam uzņēmumam. To visu nevar izdarīt viens pats. Tomēr ir dažas lietas, kuras varat izmēģināt, piemēram, uzņemoties iniciatīvu apvienot spēkus ar ārpus loka esošajiem un bieži kontaktējoties ar komandām, kurām var būt daži mērķi, kas pārklājas.
