Samsung Galaxy digitālā kamera - ko nedrīkst sajaukt ar Samsung Galaxy viedtālruņiem - ir viegli lietot kamera, kas uzņem lieliskus attēlus. Bet tāpat kā visas elektroniskās ierīces, dažreiz tehnoloģija nevēlas pareizi darboties. Ar šo kameru viena no visbiežāk sastopamajām kļūdām ir "Kamera neizdevās".
Šajā rakstā ir sniegtas problēmu novēršanas darbības saistībā ar kameras kļūdu kļūdu gan Samsung Galaxy digitālā kamerā, gan iebūvētās kamerās Samsung Galaxy viedtālruņos.
Cēloņsakarība ar kameras kļūmi. Kļūdas
Kļūda "Kameras neveiksme" neietver nekādu kļūdas kodu vai informāciju par to, kāpēc kamera nedarbojas pareizi. Tas padara traucējummeklēšanu grūti. Tomēr nav iespējams novērst šo kļūdu, jo vairumā gadījumu tā ir vienkārša programmatūras kļūda.
Kļūdu var izraisīt nepilnīgs programmaparatūras atjauninājums, trešās puses progr, kas ir novecojušas, vai pat ar SD karti, kamera pēkšņi - un noslēpumaini - neatpazīst.
Kā novērst "kameras neizdoties" kļūdas Samsung Galaxy kamerā
Iespējams, jums būs jāizmēģina vairākas stratēģijas, lai labotu Samsung Galaxy kameras kļūdu "Camera Failure". Izmēģiniet šīs darbības no visvienkāršākā līdz vissarežģītākajai.
Pirms mēģināt veikt kādu no šīm problēmu novēršanas darbībām, pārliecinieties, vai kameras akumulators ir pilnībā uzlādēts. Lai pabeigtu dažus soļus, var paiet vairākas minūtes, un, ja akumulators nav pietiekams, lai atbalstītu laiku, kas vajadzīgs, lai pabeigtu darbību, var rasties citas kļūdas un jāuzsāk problēmu novēršanas process.
-
Restartējiet kameru. Daudzas problēmas, kas izraisa programmatūras kļūdas, var tikt atiestatītas, vienkārši restartējot. Samsung Galaxy kamerā nospiediet un turiet Jauda pogu, lai izslēgtu kameru. Kad tā ir izslēgta, ļaujiet kamerai sēdēt vismaz 30 sekundes, pirms tā tiek ieslēgta.
-
Ieslēgšanās drošajā režīmā.
- Izslēdziet kameru, pēc tam nospiediet un turiet Jauda pogu, līdz parādās Samsung logotips.
- Nekavējoties pabīdiet Tuvināt pogu uz mīnusa stāvokli un turiet tur, līdz tiek parādīts sākuma ekrāns. Tad atbrīvo to. Tagad jums vajadzētu būt drošajā režīmā.
- Pārbaudiet, vai kamera darbojas pareizi. Ja tā ir, problēma varētu būt trešās puses lietotne, kas ir pretrunā kameras programmatūrai. Restartējiet kameru un noņemiet nesen instalētās vai atjauninātās trešās puses lietotnes pa vienai, līdz šī problēma pazūd.
Lai ieslēgtu drošo režīmu, funkcijai Fast Power-On jābūt atspējotai. Lai atspējotu ātru ieslēgšanos, dodieties uz Lietotnes > Iestatījumi > Jauda tad pieskarieties Ātra ieslēgšanās to atspējot.
-
Notīriet kameras lietotnes kešatmiņu un lietotņu datus. Sākuma ekrānā pārejiet uz Lietotnes > Iestatījumi > Lietojumprogrammu pārvaldnieks, pēc tam velciet pa labi vai pa kreisi, lai nokļūtu līdz Viss tab. Kad tur, pieskarieties Iztīrīt kešatmiņu. Kad kešatmiņa ir notīrīta, restartējiet kameru un mēģiniet to izmantot, lai noteiktu, vai kļūda ir dzēsta.
-
Notīrīt kešatmiņā saglabātos datus. Sākuma ekrānā pārejiet uz Lietotnes > Iestatījumi > Uzglabāšana. Krāns Kešatmiņā saglabātie dati. Jums tiks piedāvāts apstiprināt, ka vēlaties dzēst savus kešatmiņā saglabātos datus. Krāns labi apstiprināt.
-
Noņemt, tad pārformatējiet SD karti. Reizēm Samsung Galaxy kamerai rodas kļūda, nolasot SD karti, kas var izraisīt kļūdu "Kamera neizdevās". Lai atrisinātu kļūdu, izslēdziet kameru un pēc tam noņemiet SD karti. Ieslēdziet kameru un ievietojiet SD karti vēlreiz. Ja tiek piedāvāts, pārformatējiet SD karti.
Pārformatējot SD karti, tiks dzēsti visi kartē esošie dati. Ja kartē ir attēli, kuru nevēlaties pazaudēt, mēģiniet to pārsūtīt uz datoru, izmantojot SD karšu lasītāju.
Ja jums netiks prasīts pārformatēt SD karti un joprojām tiek parādīta kļūda pēc tā noņemšanas un atkārtota ievietošanas, varat manuāli pārformatēt SD karti, dodoties uz Iestatījumi > Uzglabāšana > SD atmiņas kartes formatēšana.
-
Manuāli atjauniniet kameras programmaparatūru. Pirms sākat šo darbību, pārbaudiet savu programmaparatūras versiju, izmantojot pieejamās versijas Samsung atbalsta vietnē. Ja jūs izmantojat visjaunāko programmaparatūras versiju, varat izlaist šo soli. Ja nē, izmēģiniet šo:
- Pārformatējiet savas kameras SD karti, izmantojot iepriekš sniegtos norādījumus. Jums ir jāsāk šis solis ar tīru, tukšu SD karti.
- Pievienojiet kameru datoram, izmantojot USB kabeli. Jums vajadzētu būt iespējai atrast kameras SD karti kā USB disku savā datorā.
- No Samsung atbalsta vietnes lejupielādējiet pareizo programmatūras modeli, kas jums pieder. Tam vajadzētu lejupielādēt ZIP failu.
- Kad lejupielāde ir pabeigta, izvērsiet ZIP failu un pēc tam kopējiet fails, kas beidzas ar .bin uz jūsu kameras SD karti.
- Atvienojiet kameru no datora.
- Kamerā dodieties uz Iestatījumi > Ierīces informācija > Programmaparatūras atjauninājums, pēc tam atlasiet labi.
- Izvēlieties Ķermeņa atjaunināšana no izvēlnes, kas parādās, un atjauninājums jāsāk. Neuztraucieties, ja atjaunināšanas procesa laikā kamera atsākas vairākas reizes.
- Kad atjauninājums ir pabeigts, restartējiet kameru un pārbaudiet, vai problēma ir atrisināta.
-
Ja visi pārējie neizdodas, veiciet labu atiestatīšanu.
- Izslēdziet kameru.
- Pagaidiet 30 sekundes, pēc tam nospiediet aizvars pogu uz augšu un turiet to šajā pozīcijā, kamēr nospiedat un turat nospiestu Jauda pogu, līdz kamera sāk pārstartēt.
- Atlaidiet jauda pogu, bet turpiniet turēt aizvars poga pusceļā līdz tiek parādīts atkopšanas ekrāns.
- Izmantojiet Tuvināt rokera poga, lai pārvietotos uz Iznīcināt datus / atjaunot rūpniecības iestatījumus. Kad tiek iezīmēts, atlasiet to, izmantojot Jauda poga Jūsu kamera tiks atiestatīta uz sākotnējiem rūpnīcas iestatījumiem.
Ja izvēlaties veikt rūpnīcas atiestatīšanu, visas jūsu iekšējā atmiņā esošās lietotnes, attēli un dati tiks zaudēti. Pirms sākat atiestatīšanas procesu, pārliecinieties, ka šie priekšmeti ir uz augšu, ja kamerā ir kaut kas, ko nevarat vienkārši nomainīt.
-
Ja neviena no šīm opcijām nedarbojas, lai atjaunotu jūsu kameru un novērstu kļūdu "Kamera neizdevās", sazinieties ar Samsung atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību. Viņu kontaktinformācija ir tīmekļa lapas apakšdaļā.
Kā novērst "kameras neizdoties" kļūdas Samsung Galaxy viedtālruņu kamerās
Daudzi jautājumi, kas rodas, ja Samsung Galaxy viedtālrunī ir kļūda "Camera Failure", ir tādi paši jautājumi, kas var notikt Samsung Galaxy kamerām. Tomēr dažas no problēmu novēršanas darbības ir atšķirīgas.
Tālāk ir uzsvērtas īpašas instrukcijas, ja pastāv atšķirības starp katru Samsung Galaxy viedtālruņu versiju. Lai gan mēs esam darījuši visu iespējamo, lai konstatētu atšķirības, lūdzu, ņemiet vērā, ka daži pārvadātāji savā galaktikas platformas augšpusē instalē savu programmatūru, kas var radīt atšķirības. Ja rodas šāds gadījums, lūdzu, dodiet mums to uz e-pastu [email protected].
-
Restartējiet savu Galaxy viedtālruni. Daudzus jautājumus, kas izraisa programmatūras kļūdas, var novērst, vienkārši restartējot. Vairumā Samsung Galaxy viedtālruņu modeļu nospiediet un turiet Jauda pogu un izvēlieties Izslēgt. Kad ierīce ir izslēgta, ļaujiet viedtālrunim sēdēt vismaz 30 sekundes, pirms to ieslēdzat. Ja šis solis neatrisina kļūdu "Kamera neizdevās", pārejiet pie nākamā posma.
-
Pārbaudiet sistēmas un lietotņu atjauninājumus. Novecojusi sistēma vai lietotnes, kas jāatjaunina, var izraisīt kļūdu "Kamera neizdevās". Lai pārbaudītu sistēmas atjauninājumus:
- Iet uz Iestatījumi > Sistēmas atjauninājumi.
- Krāns Lejupielādējiet atjauninājumus manuāli. Jūsu sistēma pārbaudīs pieejamos atjauninājumus, kas vēl nav instalēti.
- Ja tādas ir, instalējiet atjauninājumus, pirms turpināt šīs sadaļas atlikušās darbības.
- Lai nodrošinātu, ka visas jūsu lietotnes ir atjauninātas, dodieties uz Google Play veikalu un augšējā kreisajā stūrī pieskarieties trīs joslu izvēlnei.
- Krāns Manas lietotnes un spēles no izvēlnes, kas parādās, un pārliecinieties, vai jūs atrodaties Atjauninājumi tab.
- Krāns Atjaunināt blakus katrai lietotnei vai pieskarieties Atjaunot visu lai atjauninātu visas lietotnes, kuru atjauninājumi gaida instalēšanu. Pēc atjaunināšanas pārbaudiet kameru, lai noskaidrotu, vai kļūda ir atrisināta.
-
Ieslēgšanās drošajā režīmā. Lai sāktu savu Samsung Galaxy viedtālruni Safe Mode:
- Turiet Jauda pogu, līdz parādās izvēlne Izslēgšana, pēc tam nospiediet un turiet Izslēgt iespēja līdz Drošais režīms parādās
- Krāns Drošais režīms lai restartētu tālruni drošajā režīmā.
- Pārbaudiet, vai kamera darbojas pareizi. Ja tā ir, problēma varētu būt trešās puses lietotne, kas ir pretrunā kameras programmatūrai. Restartējiet tālruni parastā režīmā un noņemiet nesen instalētās vai atjauninātās trešās puses lietotnes pa vienai, līdz šī problēma pazūd. Pēc katras lietotnes noņemšanas jums var nākties no jauna restartēt tālruni, lai nodrošinātu, ka visas lietotnes daļas ir noņemtas
Trešo pušu progr ir viens no biežākajiem iemesliem, ka citi lietotāji ir atklājuši, ka viņiem ir kļūda "Kamera neizdevās", tādēļ nepārtrauciet šo darbību.
-
Piespiediet, lai apturētu kameru un notīrītu uzglabāšanas datus.
- Sākuma ekrānā pārejiet uz Iestatījumi > Lietotnes > Lietojumprogrammu pārvaldnieks > Kamera app un pēc tam pieskarieties Force Stop.
- Pēc tam dodieties uz Iestatījumi > Lietotnes > Ierīces apkope un pieskarieties pie Uzglabāšana.
- Parādītajā izvēlnē pieskarieties Izdzēst datus vai Tīrīt tūlīt lai notīrītu savus kešatmiņā saglabātos datus.
- Kad kešatmiņa ir notīrīta, restartējiet kameru un mēģiniet to izmantot, lai noteiktu, vai kļūda ir dzēsta.
-
Noņemt, tad ievietojiet microSD karti. Reizēm Samsung Galaxy viedtālruņu kamerām rodas kļūda, lasot microSD karti, kas var izraisīt kļūdu "Kamera neizdevās".
Šķiet, ka tā ir viena no visveiksmīgākajām stratēģijām, lai atrisinātu kļūdu "Kamera neizdevās" Samsung Galaxy viedtālruņos, tādēļ nepārtrauciet tālāk norādītās darbības.
- Lai atrisinātu kļūdu, izslēdziet savu Galaxy viedtālruni.
- Noņemiet microSD karti.
- Ieslēdziet tālruni un ievietojiet SD karti vēlreiz.
- Ja tiek piedāvāts, pārformatējiet microSD karti.
Pārveidojot microSD karti, tiks dzēsti visi kartē esošie dati. Ja kartē ir attēli vai lietotnes, kuras nevēlaties pazaudēt, mēģiniet tās pārsūtīt uz datoru, izmantojot microSD karšu lasītāju.
-
Izslēgt "Smart Stay". Smart Stay darbojas, izmantojot sejas priekšā vērstu kameru, lai uzraudzītu sejas stāvokli, kamēr jūs ilgi skatāties uz ekrānu, nepieskaroties ekrānam. Tā kā tas izmanto kameru, tas dažreiz var izraisīt konfliktu, ja vienlaikus mēģina izmantot aizmugurējo kameru, un ir aktivizēta programma Smart Stay.
Lai atrisinātu šo problēmu, izslēdziet Smart Stay. Iet uz Iestatījumi > Papildiespējas un atspējot Gudra uzturēšanās. Tagad atkal mēģiniet kameru, lai noskaidrotu, vai problēma ir atrisināta.
-
Notīrīt kešatmiņas sadaļu. Lai gan esat notīrīja lietotņu krātuves atmiņu, joprojām var būt daži kešatmiņā saglabāti dati, kas rada problēmas ar kameru. Lai notīrītu kešatmiņas sadaļu:
- Izslēdziet savu Galaxy viedtālruni.
- Pārstartējiet tālruni, kurā ir Bixby pogu, Skaļāk pogu un Jauda poga vienlaikus . Turpiniet turēt šīs pogas, līdz tālrunis vibrē. Tagad tai vajadzētu ielādēt Android atjaunošanas ekrānā.
- Android atjaunošanas ekrānā izmantojiet Skaļums uz augšu un uz leju taustiņi, lai pārvietotos uz Noslaucīt kešatmiņu nodalījumu. Atlasiet opciju ar Jauda atslēga.
- Kad esat pabeidzis, restartējiet tālruni un vēlreiz izmēģiniet kameru.
Galaxy versijās, kurām nav Bixby atslēgas, 2. solis restartēšanas procesā ir nedaudz atšķirīgs. Turiet Skaļāk, Mājas, un Jauda pogas, lai restartētu tālruni un turpinātu turēt Skaļāk un Mājas pogas, līdz tiek parādīts Android atjaunošanas ekrāns. Visi pārējie norādījumi attiecas uz visām Galaxy viedtālruņu versijām.
-
Ja visi pārējie neizdodas, veiciet labu atiestatīšanu. Ja nekas līdz šim nav paveikts, pēdējā lieta, kas jācenšas, ir grūti atjaunot. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi > Vispārējā vadība > Atiestatīt un izvēlies Rūpnīcas datu atiestatīšana. Tas atgriezīs jūsu tālruni rūpnīcas iestatījumos, un jums būs jāiziet viss iestatīšanas process tā, it kā tā būtu pavisam jauna ierīce.
A Rūpnīcas datu atiestatīšana izdzēsīs visas lietotnes un datus no tālruņa. Pārliecinieties, ka pirms rūpnīcas atiestatīšanas procesa sākšanas esat iegādājies visu informāciju, kuru nevēlaties zaudēt.
-
Ja neviena no šīm darbībām neizdodas novērst kļūdu "Kamera neizdevās" jūsu Samsung Galaxy viedtālrunī, sazinieties ar Samsung mobilās palīdzības komandu, lai saņemtu papildu palīdzību.