Mūsu misija šeit, The Muse, ir vienkārša: palīdzēt jums atrast savu sapņu darbu. Tātad nav nekas, kas mums patīk vairāk kā dzirdēt par to, kad jūs to darāt!
Šodien mēs tērzējām ar Adrianu Bradiju-Cesanu un Jordānu Quitko, kuri abi ir Hometeam pilsētas pārvaldnieki. Viņiem ir atšķirīga izcelsme, taču abi savā jaunajā darbā atrada sev tīkamu vietu un kultūru. Viņiem kopā ir pārsteidzoša iespēja no jauna definēt un uzlabot vecāku pieaugušo un aprūpētāju dzīvi un kopienas.
Izlasiet zemāk, lai uzzinātu vairāk par viņu stāstiem, pēc tam apskatiet Hometeam birojus un uzziniet, kā jūs varat nolaist lielisku jaunu savu koncertu.
Sveiki puiši! Pastāstiet mums nedaudz par sevi.
Adrians: Es pēdējos astoņus plus gadus strādāju klientu pieredzes, pārdošanas un operāciju jomā, galvenokārt NYC balstītos jaunuzņēmumos, kas koncentrējas uz patērētājiem un mazajiem un vidējiem uzņēmumiem. Pirms Hometeam es strādāju par klientu pieredzes vadītāju NYF vienāfinestay. Man patīk celtniecības uzņēmumus, procesus un darba plūsmas, kā arī palīdzēt pārņemt lietas no idejas fāzes līdz realitātei.
Jordānija: Esmu lepns UMass alum, ar pieredzi mākslas vēsturē. Pēdējās desmit gadu laikā esmu vadījis pārdošanas, klientu apkalpošanas un operāciju komandas, visas koncentrējoties uz klientu. Pirms ierašanās Hometeam astoņus gadus strādāju mākslas pasaulē. Pavisam nesen es biju AltSchool NY operāciju vadītājs. Šajā lomā es atvēru pirmo AltSchool vietu ārpus Sanfrancisko līča zonas un palīdzēju dot iespēju tur esošajiem pedagogiem. Mana aizraušanās ir saistīta ar holistisku risinājumu atrašanu izaicinošām problēmām, kas patiešām ietekmē mūsu klientu bāzi.
Kādas ir jūsu ikdienas funkcijas, piemēram, kā Hometeam pilsētas vadītājiem?
Adrians: Es pamatā uzraugu Manhetenas un Bronksas tirgus šeit Hometeam. Es koncentrējos uz mūsu biznesa veidošanu un izaugsmi un lielāko daļu laika pavadu, domājot par to, kā mēs varētu optimizēt mūsu klientu un aprūpētāju pieredzi.
Jordānija: Pārliecinos, ka vecāki pieaugušie un aprūpētāji Bruklinā un Kvīnsā tiek aprūpēti “Hometeam” veidā. Man ir privilēģija strādāt ar daudziem cilvēkiem, kuriem ir neskaitāma gadu pieredze, strādājot geriatrijā, sociālajā darbā un kopjot. Kā pilsētas vadītājs es palīdzu savai komandai veidot labāko pieredzi gados vecākiem pieaugušajiem un palīdzu mūsu aprūpētāju komandai. Lielu dienas daļu pavadu, domājot par to, kā veidot mūsu komandas darba un atbalsta kultūru.
Ko jūs katrs meklējāt darbā?
Adrians: Es gribēju atrast uzņēmumu, kas nebija jauks, bet bija nepieciešams. Turklāt es gribēju pārliecināties, ka mana nākamā loma piepildās, un man bija sajūta, it kā es patiešām pozitīvi mainītu savu klientu un komandas locekļu dzīvi. Pagaidām viss ir beidzies ar fantastisku sākumu šeit Hometeam, un mēs ceram darīt visu iespējamo, lai mainītu veselības aprūpes nozares ainavu uz labo pusi.
Jordānija: Es meklēju vēl vienu starta iespēju, kur man būtu iespēja celt jau no paša sākuma. Es gribēju strādāt vidē, kas veicināja komandas darbu, un es gaidīju, ka visi dod savu ieguldījumu pārmaiņām. Tā kā man ir arī mazs dēls, man arī bija svarīgi strādāt uzņēmumā, kurā ir labs darba un ģimenes dzīves līdzsvars un ģimenes mentalitāte.
Kas jūs abus piesaistīja Hometeam, kad atradāt to vietnē The Muse?
Adrians: Mani piesaistīja Hometeam uzņēmuma izveidotās misijas dēļ - koncentrējoties uz klientu un aprūpētāju dzīves uzlabošanu un mājas veselības ainavas mainīšanu. Šis tirgus ir plašs, un es tiku pievilkta iesaistīties uzņēmumā, kas vēlējās ietekmēt veidu, kā tik liels mūsu ekonomikas sektors attīstīsies nākotnē.
Jordānija: Man, meklējot darbu, bija svarīgi strādāt uzņēmumā ar spēcīgu, dziļi iesakņojušos misiju. Mana pieredze ar maniem vecvecākiem mani uzreiz saistīja ar misiju un izaicinājumiem, ar kuriem mēs saskaramies Hometeam. Kad es sākotnēji pieteicos, es neko daudz nezināju par aprūpējošo darbaspēku, tāpēc es sāku veikt daudz pētījumu par aprūpētājiem un jutu, ka tiešām varu palīdzēt dot iespēju darbaspēkam, kas pēdējā gadsimtā nav daudz mainījies.
Kādas ir jūsu iecienītās daļas līdz šim par darbu Hometeam?
Adrians: Mums šeit Hometeam ir neticama komanda, tāpēc man patīk katru dienu strādāt ar šo dalībnieku un apkalpi. Mūsu klienti un aprūpētāji ir neticami cilvēki. Mums ir ļaudis no visām dzīves jomām, ar kurām mēs strādājam. Dažiem mūsu klientiem bija pārsteidzoši dzīves stāsti (aktieri, mūziķi, biznesa vadītāji), un mūsu aprūpētāji veic kādu no pārsteidzošākajiem darbiem. Cilvēkiem nav ne mazākās nojausmas, kāda veida cilvēks un ar kuru brauc, lai rūpētos par mūsu vecākiem pieaugušajiem. Viņi visi ir ļoti strādīgi, uzticīgi un līdzjūtīgi, un mani nepārtraukti aizrauj darbs, ko viņi veic katru dienu.
Jordānija: Tas, kas man patīk darbā Hometeam, ir iespēja katru dienu risināt problēmas ar tik īpašu cilvēku grupu. Dodoties mājās naktī, tiešām ir lieliski zināt, ka katru dienu mēs kaut ko mainām un audzējam kaut ko daudz lielāku nekā tikai viens cilvēks.
Kāds ir stilīgākais projekts, pie kura katrs līdz šim esat strādājis?
Adrians: Es šobrīd strādāju ar mūsu komandu, lai izveidotu Hometeam pirmo oficiālo klientu pieredzes komandu, kas katru dienu kalpotu priekšgalā kopā ar mūsu klientiem un aprūpētājiem. Šī grupa būs liela daļa no Hometeam panākumiem. Es esmu pavadījis neticami daudz laika, lai atbalstītu šo komandu un koncentrētos uz sistēmām, procesiem, darbplūsmām un playbook izveidošanu. Pagaidām mēs esam iesākuši lielisku sākumu, un es patiesi ticu, ka šī komanda ļaus mums kļūt par vienu no labākajiem spēlētājiem mājas aprūpes telpā.
Jordānija: Jau no agras stadijas man tika dota iespēja ienākt, lai dotu mūsu aprūpētājiem iespēju ilgstoši veidot karjeru šajā jomā. Ir neticami izdevīgi tikties ar viņiem un redzēt, kā mēs esam sākuši redzēt pārmaiņas. Viens no projektiem, pie kuriem strādāju, bija kopienas veidošana aprūpētājiem, lai viņi varētu sevi aplūkot kā komandas daļu, nevis tikai neatkarīgus darbiniekus, kas var būt izaicinājums, jo viņi bieži strādā atsevišķi klientu mājās. Šīs izmaiņas ļāva viņiem sākt dalīties idejās un atbalstīt viens otru, izmantojot dažādas problēmas.
Uzziniet vairāk par darbu Hometeam
Vai ir kas tāds, ko jūs izdarījāt pieteikšanās procesa laikā, kas palīdzēja jums izcelties un nolaist darbu?
Adrians: Pirms tikšanās ar mūsu COO Christine pirmo reizi es faktiski sastādīju pamata 30 dienu plānu, lai pārskatītu tieši to, ko es sāktu. Šis plāns izcēla visas uzņēmējdarbības jomas, kurām es pievērsīšos vairāk nekā paredzēts, un deva Kristīnei labu ideju tām uzņēmējdarbības jomām, kurām man ir tendence koncentrēties: cilvēkiem, procesiem un produktiem.
Jordānija: Es domāju, ka tas, kas man lika izcelties, bija mana aizraušanās ienirt izaicinājumos. Kad es tikos ar komandu, mēs daudz laika pavadījām, runājot par reāllaika izmaiņām, kas varētu notikt, un kā es tās ieviesu. Visas manas “intervijas” drīzāk šķita prāta vētras sarunas, nevis tradicionālās intervijas.
Kā jūs konsultējat kādu, kurš vēlas tādu darbu kā jūsu, vai kurš šobrīd ir iestrēdzis grūtā darba meklējumos?
Adrians: Sarīko pēc iespējas vairāk sarunu! Jums jāveido tīkls, kas ļauj pakļauties pēc iespējas lielākam skaitam uzņēmumu, biznesa vadītāju un potenciālo iespēju. Nākamo ideālo darbu nenolaidīsit, vienkārši sēdot uz rokām, tāpēc paņemiet tālruni un piezvaniet kādam, un nekad nesaki nē sapulcei - jūs nekad nezināt, kur tas varētu beigties.
Jordānija: Esiet pats un runājiet ar visiem. Ja jūs vienmēr esat patiess pret sevi, jūs nekad neaizķersit pie jautājuma vai situācijas. Izdomājiet, kas dienas laikā dod jums enerģiju, un atrodiet uzņēmumu, kas ļaus jums strādāt šajā lomā.
