Tātad jums ir jāpasaka kolēģiem dažas sliktas ziņas. Un jūs vēlaties to darīt tā, lai visiem paaugstinātos sirdsdarbības ātrumi un nodrošinātu, ka tajā naktī neviens negulē labi. Mēs runājam mētāties un pagriezties. Faktiski jūsu mērķis ir radīt visas komandas satraukumu un paniku.
Nu nevajag to spārnot! Tas ir liels. Patiesībā tas ir tik liels, es dalos ar 15 izmēģinātiem veidiem, kā sliktākās ziņas nodot sliktākajā iespējamajā veidā. Neatkarīgi no tā, vai tā ir jūsu izdarīta kļūda, klienta satraucošs atjauninājums vai vispārējs nozares satricinājums, varat izmantot šādus padomus:
- Ātrumā ejiet līdz cilvēka rakstāmgaldam un ļoti skaļi - bet caur sarīvētajiem zobiem - sakiet: “Vissliktākais ir noticis.”
- Lāsti skaļi pie datora. Pēc tam lēnām griezieties pie savas komandas un sakiet: “Mums ir jārunā”.
- Sākot sapulcei, pakratiet galvu un it īpaši nevienam nesakiet: “Tik daudz sausam janvārim”.
- Katram gadījumam izdaliet kastes visiem, kas atradīsies pie galdiem .
- Pilnīga māksla, kad viena asara lēnām pil pie vaiga.
- Temps un nopūta. Atkal un atkal.
- Ja cilvēks pieceļas kājās, sakiet: “Jūs par to vēlēsities apsēsties.”
- Ja cilvēks apsēžas, sakiet: “To dzirdot, jūs izkritīsit no sava krēsla.”
- Ja persona, kas gulstas uz zemes, nesen izkritusi no sava krēsla, sakiet: "Jūs to dzirdēsit, ja vēlaties, pirms piespiešanās klanīties augļa stāvoklī."
- Nosūtiet īsziņu savam kolēģim “Es nezinu, kā no tā atgūsimies” un nospiediet sūtīt. Pēc tam sāciet rakstīt atbildi, lai persona zinātu, ka nākamais konteksts parādās. Bet šoreiz un palieciet šeit, nespiediet sūtīšanu. Kādreiz.
- Atgriezieties 1996. gadā un iegādājieties izlices kasti. Pastaigājieties pa biroju, spēlējot spēli “Ir pasaules gals, kā mēs to zinām.” Kad cilvēki jautā, kas notiek, skatiet 5. numuru.
- Nosūtiet e-pastu ar tēmas rindiņu: Mums ir jārunā. Atstājiet ķermeni tukšu.
- Uzlieciet matus uz uguns.
- Iet aprindās. Gan fiziski, gan vārdiski. Noskaidrojiet, ka situācija nav laba, bet runājiet ap to pēc iespējas ilgāk. Bonusa punkti, ja jūs abi dodaties ar vēderu mezglos, bet otra persona nevar īsti piebāzt ar pirkstu kāpēc.
- Sāciet sarunu ar: “Vai jūs kādreiz esat jutušies, ka esat Džeks Titānikā, un Roze vienkārši nedos jums vietu uz tāfeles? Jebkurā gadījumā, kaut kas aizraujošs šajā nedēļas nogalē? ”
Vai esat pabeidzis visu to pārdzīvot? Lieciet sev mugurā, lai šodien lasītu 15 vissliktākās idejas internetā. Labi, tas, iespējams, nav taisnība, jo esmu redzējis internetu, bet tie ir diezgan šausmīgi ieteikumi.
Patiesība ir tāda, ka dažreiz darbā jums būs jāuzņemas sliktas ziņas. Un, lai gan jums nekad nebūs jautri to darīt (vismaz es ceru, ka nē), jūs varat to darīt tā, lai neuzsvērtu cilvēkus ārā.
Piemēram, ja jums kaut kas jāpasaka priekšniekam, ņemiet vērā šo padomu. Vai arī, ja jums kādam ir jāsniedz godīgas atsauksmes, izmantojot tiešo ziņojumu kolēģiem, izmēģiniet to. Vai varbūt jums ir nepieciešams termiņa pagarinājums. Ja tā, ņemiet vērā šos padomus. Ak, un, ja jums ir nepieciešams atvainoties, kas noteikti var būt gadījumā, izmantojiet vienu no šīm veidnēm.
Neatkarīgi no tā, kuru ceļu jūs izvēlaties, atcerieties, ka katrā darbā un nozarē viss notiek nepareizi. Un pat ja tas ir izdarīts kļūdas dēļ, jums viss būs kārtībā, un iesaistītajiem cilvēkiem viss būs kārtībā. Īsts triks ir ātri, profesionāli un ideālā gadījumā rīkoties ar situāciju tādā veidā, kas neietver baiļu izplatīšanu.
Jums tas ir! (Un jūs esat ieguvis arī manu čivināt, ja vēlaties kaut ko pievienot šim sarakstam.)
