18:45. Es gaidu restorānā kolēģi. Mums ir vakariņu plāni, un viņa neraksturīgi kavējas. Visbeidzot, viņa parādās, sarūgtināta un vīlusies.
“Pēdējā laikā mans priekšnieks liek man palikt pēc stundām, pat ja es esmu pieķērusies savam darbam! Viņa šovakar piezvanīja manā kabinetā plkst. 17.30, lai uzticētu jaunu projektu, zinot, ka man jāatstāj plkst. 6! ”
Šīs dienas sākumā kāds ilggadējs klients ieradās novēloti uz savu treneru sesiju. Viņš nekad nebija kavējies agrāk, vienmēr kontrolējot savu grafiku arhitektūras firmā, kurā viņš strādāja. Tas ir, kamēr nav mainīta vadība.
“Manam jaunajam priekšniekam tika noteikts pilnīgi nepamatots termiņš. Viņam nav ne mazākās nojausmas, cik ilgs laiks būs vajadzīgs, lai sasniegtu vēlamos rezultātus. ”
Mans klients jutās pakļauts spiedienam un drosmi, jo viņam bija jādarbojas tādā līmenī, kādu viņš nespēj izturēt. "Tas nogalina manu aizraušanos darīt savu labāko darbu."
Izklausās pazīstams?
Ja jūsu priekšnieks jūtas kā nesaudzīgā redaktora reinkarnācija žurnālā The Devil Wear Prada - pilns ar nepamatotām prasībām, izsniedzot necilvēcīgus termiņus, jums varētu rasties jautājums:
Izņemiet visas šīs sajūtas no savas sistēmas drošā, privātā telpā. Tādā veidā, kad ir pienācis laiks klātienes sarunām ar savu priekšnieku, jūs neuztversit visu šo negatīvo pudelēs. Būs daudz vieglāk izteikt sevi ar žēlastību.
3. Skriptējiet savu pieprasījumu iepriekš
Tomēr, palūdzot priekšniekam “izturēties savādāk”, jūs joprojām varat justies bailīgi un stresa pilni. Lai mazinātu šo satraukumu, skaidri noformulējiet to, ko plānojat pateikt iepriekš.
Piedāvājam valodu, kuru es ieteicu savam kolēģim un klientam:
Paldies par jūsu laiku un paldies, ka uzklausījāt.
Nākamās sesijas laikā manam koučinga klientam bija priecīgas ziņas, lai ziņotu: “Šis skripts darbojās. Mans priekšnieks to pilnīgi ieguva. Faktiski mans priekšnieks patiesībā atvainojās, ka viņš ir tik ļoti koncentrējies uz rezultātu sniegšanu firmai, ka viņš nav novērtējis laiku, kas man prasītu, lai es izpildītu to, ko viņš pieprasīja. Tāpēc viņš pārskatīja savu pieprasījumu iekļaut reālistisku laika grafiku. ”
Atcerieties: arī jūsu priekšnieks ir cilvēks, tāpat kā jūs - spējīgs veikt ārkārtas darbus un arī izdarīt nepareizus lēmumus. Bet tas vien, ka jūsu priekšnieks iesniedz nepamatotu (vai trīs) pieprasījumu, nenozīmē, ka viņš / viņa ir “nepamatota persona”.
Izsakot savas vajadzības skaidri un mierīgi, produktīvā sarunā varat pārvērst pat vissliktāko vadības murgu - izveidojot veselīgu, humānu vietu sava labākā darba veikšanai.
