Skip to main content

Distances veikšana: 3 noslēpumi veiksmīgai telekomunikāciju pārvaldīšanai

Anonim

Kad es sāku jaunu darbu un atklāju, ka vairāk nekā ceturtdaļa manas komandas ziņos no mājām, es panikā. Kā es zinātu, ja viņi tiešām strādā? Kā es varētu likt viņiem justies kā īstai komandas daļai? Kā es iegūtu viņu uzticību un nodrošinātu, ka viņi pie manis uzdod savus jautājumus un bažas?

Es nolēmu izpētīt savas vietējās pārvaldības metodes un uzzināju, ka es ar nelielu pielāgošanos tos faktiski varētu izmantot savos telekomunikāciju datoros. Koncentrējoties uz elastīgumu, pieejamību un daudz komunikāciju, es atradu veidus, kā efektīvi vadīt personālu un likt ikvienam justies kā daļai no grupas. Ja jūs saskaraties ar komandu, kas aptver visu valsti (vai zemeslodi!), Izmēģiniet zemāk minētos paņēmienus darbam ar darbiniekiem neatkarīgi no attāluma.

Pop viņu galdos

Birojā parasti ir tā, ka vadītāja veic savu darbinieku kabīnes, lai pārbaudītu projektu statusu vai redzētu, vai kādam vajadzīga palīdzība. Tātad, tādā pašā veidā izveidojieties ieradums, lai praktiski ielektu pie attālinātajiem darbinieku galdiem. Ja jūsu darba vietā ir starpnozaru tūlītējās ziņojumapmaiņas sistēma, ja jums ir jautājums, nosūtiet cilvēkiem ātrās tērzēšanas ziņas visas dienas garumā vai arī piezvaniet viņiem, lai redzētu, kā notiek viņu projekti.

Tas ne tikai parādīs, ka jums rūp jūsu darbinieki un viņu darbs, bet arī radīs atbildības sajūtu. Iedomājieties, ka strādājat mājās un visu dienu nevarat komunicēt ar savu priekšnieku - būtu viegli domāt, ka viņai nerūp jūsu darbs vai ja jūs pat vispār strādājat. Tas ir pēdējais korporatīvās kultūras veids, kuru vēlaties reklamēt.

Turiet savas durvis atvērtas

Kaut arī fiziski klāt esošie darbinieki var apstāties pie jūsu biroja ar jautājumu vai pat ieskriet jums pārtraukuma telpā, lai sarunātos par pašreizējo projektu, attālinātos darbiniekus kavē attālums. Bet viņi joprojām ir pelnījuši tikpat lielu uzmanību kā darbinieki, kas atrodas jūsu birojā - jūs nevarat ignorēt viņu jautājumus vai ļaut viņu problēmām nonākt jūsu uzdevumu saraksta apakšā tikai tāpēc, ka tie ir e-pasta, nevis e-pasta adreses veidā. satracināts kliedziens no visas istabas.

Mēģiniet padarīt sevi vienmēr pieejamu saviem telekomunikāciju darbiniekiem. Lai gan jūs nevarat reāli pielīmēt pie sava krēsla visu astoņu stundu darba dienu, jums par prioritāti vajadzētu noteikt e-pasta ziņojumu, tūlītējo ziņojumu un balss pasta ziņojumu regulāru pārbaudi un savlaicīgu atbildi. Un, ja jums ir starpnozaru tērzēšana, blakus esošās zaļās ikonas “pieejams” uzstādīšana var kalpot par atvērto durvju virtuālo ekvivalentu.

Veicināt komandas veidošanu

Kad es jautāju saviem tālvadības tehniķiem, ko es varētu darīt, lai viņi justos kā komandas daļa, es saņēmu pārsteidzošu un uzkrītoši vienkāršu ieteikumu: Viņi gribēja zināt, kāda ir komanda un es izskatījos - viņi vēlējās redzēt katra cilvēka attēlu mums. Tas bija kaut kas tik mazs, ka tas man vēl nebija ienācis prātā, bet es ātri sapratu, kādu atšķirību tas var radīt.

Spēja pievērst uzmanību vārdam ļaus attālinātiem darbiniekiem iegūt personīgu saikni ar jums un pārējo komandu, un otrādi. Lielākā daļa e-pasta vai tūlītējās ziņojumapmaiņas sistēmu ļauj jums augšupielādēt lietotāju ikonas, tāpēc mudiniet ikvienu no jūsu komandas izlikt galvas attēlu un uzņemties vadību, ievietojot vienu pats.

Tālāk veiciniet komandas mijiedarbību, rezervējot konferenču zāli nedēļas sarunai ar vietējiem un attālinātajiem darbiniekiem. Lai tas būtu diskusiju forums, lai viņi varētu dzirdēt komandas biedru balsis, uzdot jautājumus un kopīgi risināt problēmas. Ja varat Skype vai video konferenci, vēl labāk!

Lai gan telekomunikāciju pārraudzīšana var prasīt koncentrētāku piepūli, tā ir būtiska prasme jebkuram jaunam vadītājam. Tā kā darba devēji meklē veidus, kā nodrošināt elastīgu darba vidi, tāldarbs turpinās augt kā efektīvs un pieejamais veids, kā uzņēmumiem paplašināties. Izmantojot prasmes pārvaldīt gan vietējās, gan attālinātās komandas, jūs, bez šaubām, būsit šīs izaugsmes vērtīga sastāvdaļa.