Jūs, iespējams, pamanījāt, ka konsultāciju nozare ir pilna ar augstākajiem izpildītājiem no augstākajām skolām ar lieliskām atzīmēm un interesantu darba pieredzi. Tātad, kas nepieciešams, lai gūtu panākumus tik konkurētspējīgā nozarē starp labākajiem no labākajiem?
Pēc manas pieredzes ir vairākas izcilāko izpildītāju pieņemtās īpašības, kas ir daudz svarīgākas nekā zelta atsākšana. Neatkarīgi no tā, vai esat tikko sācis konsultanta darbu vai domājat to kā karjeras ceļu, padomājiet par to, kā jūs varētu attīstīt šādas īpašības, kas palīdzēs jums pāriet no tā, ka esat labs konsultants uz lielisko.
1. Būt par “drošu roku pāri”
Tas būtībā nozīmē, ka jūs darīsit tieši to, ko jūs teicāt, ka darīsit, kad teicāt, ka darīsit. Izklausās vienkārši, taču tā ir galvenā kvalitāte, kas nepieciešama, lai izveidotu uzticību un uzticamību jūsu komandas un klientu starpā.
Piemēram, karjeras sākumā jūsu komanda lūgs jūs atbalstīt daudz konsultantākās jomās, piemēram, izveidojot PowerPoint klājus, veicot piezīmes un organizējot projektus, un jums ir svarīgi, lai jūs spētu šie uzdevumi bez kļūdām vai pārmērīga jūsu vadītāja pārraudzības. Pārliecinieties, ka izpildāt solījumus, esat konsekvents kvalitātē un apgūstat pamatiemaņas programmā Excel un PowerPoint. Jo vairāk uzticēsities agri, jo vairāk iespēju jums tiks dota nākotnē.
2. Pievēršot uzmanību detaļām
Šī ir tik būtiska prasme konsultēties, jo viens no veidiem, kā mēs veidojam uzticību klientiem, ir tādu rezultātu sagatavošana, kas nodrošina bez kļūdām, kas parāda, ka mēs esam pamatīgi un mūsu ieteikumi ir pamatoti. Ir svarīgi pārliecināties, vai jūsu darbā nav gramatikas, pareizrakstības un ar aprēķiniem saistītas kļūdas, un tas galu galā atspoguļo visu jūsu komandu.
Apsveicam jūs ar dabisku uzmanību detaļām! Bet, ja jūs, tāpat kā es, vairāk domājat par lielu attēlu, ir daži triki, ko esmu iemācījies, lai palīdzētu veidot šo svarīgo prasmi. Pirmkārt, kad runa ir par matemātiku, parādiet savu darbu. Es zinu, ka tas izklausās pēc tā, kā runā jūsu vidusskolas skolotājs, taču tas vienmēr palīdz pārliecināties, ka esat pārdomājis visu, un ļauj parādīt vadītājam pasākumus, kurus veicāt, lai nonāktu pie jūsu atbildes (un atrast kļūdas, pirms tā sasniedz klientu) ).
Otrais solis, un tas, kas mani nedaudz ir pārvērtis par OKT, ir izveidot lietu sarakstus, ko pirms kaut ko iesniegšanas vēlreiz pārbaudīt. Piemēram, man ir PowerPoint reģistrācijas saraksts, kurā iekļautas tādas lietas kā lappušu numuru pievienošana katram slaidam, visu numuru pārrēķins un pārliecināšanās, ka visā konsekventi tiek izmantots konsekvents fonts.
3. Būt kaut kam “iet uz”
Pirmajos konsultāciju gados jūs, iespējams, peldēsiet starp nozarēm, jomām un klientiem. Neskatoties uz jūsu plašo pieredzi, ir laba ideja sākt attīstīt prasmes, kas ļauj jums atšķirt sevi no visiem jūsu rokzvaigžņu vienaudžiem.
Kaut arī noteikti ir nepieciešami visi Microsoft darījumi (Excel, Word, PowerPoint), konsultantiem, kuri darbojas vislabāk, vienmēr ir joma, kurā viņi patiešām izcili, - tāda, kas ir pieprasīta un kurai, šķiet, nav neviena cita. Neatkarīgi no tā, vai tā ir uzlabota finanšu modelēšana, komunikācijas prasmes vai īpaši dziļas zināšanas nozarē, veltiet laiku, lai uzzinātu, par ko jūs varat kļūt par tiešo personu.
4. Zinot, kā domāt, pirms darāt
Kā minēts iepriekš, gandrīz visi konsultanti ir A tipa personības, kurām ir pietiekami daudz mērķu, lai izturētu visu mūžu. Bet tas, kas īsti atšķir labu konsultantu no lieliska, ir spēja ne tikai koncentrēties uz attiecīgajiem uzdevumiem, bet arī kritiski domāt par darbu.
Piemēram, jūsu klients var lūgt jūs atrast izmaksu ietaupījumus piegādes ķēdē, bet vispirms mēģiniet saprast, kāpēc tas uzņēmumam ir kritiski svarīgi. Vai peļņa samazinās? Vai konkurence pazemina produktu cenas, liek klientam konkurēt? Zināšanas, kā šādi domāt, palīdzēs jums iegūt labāku ieskatu un risinājumus jūsu klientam. Mēģiniet pavadīt nedaudz papildu laika, pārdomājot savu uzdevumu, pirms ķerties klāt, interpretējiet krītošos skaitļus (ne tikai esiet Excel pērtiķis!) Un izaiciniet sava menedžera pieprasījumus (ja tas ir nepieciešams, protams).
5. Atjautība
Konsultējoties jums tiks lūgts atrisināt problēmas, kas jums var būt pilnīgi jaunas vai pat pilnīgi jaunas nozarei. Un, kad jūs saskaraties ar šīm grūtajām problēmām vai izaicinošajām prasībām, panākumus palīdzēs jūsu atjautība. Lai gan tas nav gluži ārējs, jums jāattīsta spēja ātri un radoši risināt problēmas.
Parasti, kad nepieciešama palīdzība, vispirms jāvēršas pie savas komandas un menedžera, pēc tam ar domubiedru un iekšējo ekspertu palīdzību, pēc tam - ar citiem ārējiem resursiem. Visticamāk, kāds ir izdarījis to, ko jūs mēģināt izdarīt jau iepriekš, un var palīdzēt jums atrast atbildi vai vismaz palīdzēs jums domāt par jauniem veidiem, kā risināt problēmu. Pārliecinieties, ka nepadodies pārāk ātri, esiet radošs pētniecības darbos un parādiet komandai, ka esat gatavs darīt visu, kas nepieciešams.
6. Nebaidieties uzdot (labus) jautājumus
Jautājumu uzdošana ir konsultanta darba pamatā, tik daudz, ka ir reizes, kad es jūtos kā Šerloks Holmss! Jautājumi palīdz pārliecināties, ka saprotat, kas jums tiek lūgts, un problēmas, ar kurām saskaras jūsu klients, un tie var arī jums palīdzēt demonstrējiet savu izpratni. Nekad nebaidieties lūgt paskaidrojumus - tas ir labāk, nekā darīt kaut ko nepareizi. Pat ja jums nav jautājumu, kas jums jāuzdod, atkārtot to, kas jums tika teikts, lai precizētu jūsu izpratni, var radīt pārliecību par savu vadītāju vai klientu.
Protams, pārliecinieties, ka uzdodiet jautājumus noderīgi, nevis kaitinoši. Ja jums ir vairāki, nosūtiet tos vienā, strukturētā pieprasījumā, nevis atkārtoti vērsieties pie sava menedžera vai klienta. Arī saviem vienaudžiem vai Google uzdodiet vienkāršus jautājumus par tādiem priekšmetiem kā akronīmi vai Excel formulas.
Lai gūtu panākumus konsultāciju pasaulē, ir nepieciešams daudz, bet koncentrējieties uz šīm pamatprasmēm. Jums būs viss nepieciešamais, lai šautu virs un ārpus vienaudžiem.
