Kad es sāku savu pirmo darbu, es biju jaunākais cilvēks manā organizācijā. Nē tiešām. Lai gan es varēju likumīgi dzert (tik tikko), katrs no manis līdzīgajiem 300 darbiniekiem bija vecāks un pieredzējušāks nekā es.
Es jutos kā zema sieviete uz totēma staba un, vēl ļaunāk, es droši vien rīkojos tā. (A ekspozīcija: mans e-pasta paraksts bija karstā rozā krāsā un ar Lucida kaligrāfijas fontu.)
Bet, atskatoties atpakaļ, man nevajadzēja ļaut, lai tas mani tik ļoti ietekmē. Lūk, ko es tagad zinu: Nav svarīgi, cik daudz pieredzes (vai pelēku matiņu) esi salīdzinājis ar visiem citiem. Jūs tikāt nolīgts darīt darbu un strādāt kopā ar apkārtējiem cilvēkiem. Tātad, jo vairāk jūs varat sevi pozicionēt kā vienlīdzīgu, jo vairāk pret jums izturēsies kā pret vienu. Lai gan jums nevajadzētu doties uz otru spektra galu un rīkoties tā, kā jūs esat svarīgāks par pārējo komandu, jums nekad nevajadzētu baidīties sevi parādīt pārliecinoši kā vienaudžam. (Ak, un tā ir taisnība neatkarīgi no tā, vai atrodaties savā pirmajā darbā vai pievienojaties augstākās vadības rindām.)
Kā tu to dari? Šeit ir daži parasti lietotie vārdi un frāzes, no kuriem vēlaties izvairīties, jo tie uzreiz liek jums izklausīties nepieredzējušākiem - kā arī ko teikt, lai nodrošinātu, ka jūs saskaraties kā spējīgs, kompetents profesionālis.
1. “Es nezinu”
Jums noteikti visu laiku nav jābūt visām atbildēm. Neviens no mums to nedara. Bet, atbildot uz kolēģu jautājumiem ar “Es nezinu” (un tukšu skatienu), var likties, ka jūs neesat gatavs darbam.
Mūziķu rakstniece Sāra Makordža piedāvā dažas lieliskas alternatīvas, piemēram, piedāvā to, ko jūs zināt (“Nu, es varu jums pateikt, ka ziņojums piektdien nonāca printerī”) vai atbildēja: “Tieši uz šo jautājumu es gribu atbildēt . Vai arī, ja zināt, ka informāciju varat iegūt no kāda cita, izmēģiniet “Apstiprināsim Devante”.
2. “Man jāprasa priekšniekam”
Nav svarīgi, kāds ir jūsu karjeras līmenis, ir dažas lietas, kas jums būs jāvada jūsu priekšniekam. (Pat vadītājiem ir jāprasa valdei apstiprinājums svarīgos jautājumos.) Bet tas nenozīmē, ka jums jābeidz katra saruna, ļaujot citiem zināt, ka jūs neesat tas, kurš var pieņemt galīgo lēmumu.
Tā vietā mēģiniet: “Tas viss izklausās lieliski - ļaujiet man pirms pāriešanas vienkārši vadīt pāris cilvēku komandas sarunu.” Jūs izklausīsities kā pārdomāts līdzstrādnieks, nevis zemiski pakārtots.
3. “Vai tas ir kārtībā?”
Kad jums kaut kas jāvada savam priekšniekam? Izlaidiet šo rindu, kas, šķiet, jums pat nav ne jausmas, vai jūsu ieteikums ir labs, un izmantojiet kaut ko līdzīgu: “Paziņojiet man līdz piektdienai, vai man būtu jāturpina”.
4. “Es esmu”
Šis ir noslēpums - ja jums ir ne tik iespaidīgs amata nosaukums (un mums visiem tie ir bijuši), jums tas nav jāpārraida visiem, ar kuriem strādājat, it īpaši, ja jūs sazināties ar potenciālajiem klientiem vai partneri, kas ir augstāk nekā jūs.
Nākamajā aukstajā informatīvajā e-pastā mainiet “Es esmu Monster Co jaunākais mārketinga asistents” uz “Es strādāju Monster Co mārketingā un sazinos ar to, jo …” Tas joprojām ir godīgs, bet tas padara jūs izklausās mazliet pieredzējušāks.
5. “Ļoti”, “Ārprātīgi”, “Ļoti”
Tā ir profesionāla rakstīšana 101, lai no jūsu valodas noņemtu nevajadzīgus sakāmvārdus ne tikai tāpēc, ka mēs visi vēlamies īsākus e-pastus, bet arī tāpēc, ka šie papildu vārdi mēdz pievienot emocijas tai, kurai jābūt tiešai, uz faktiem balstītai komunikācijai. Ātri: Izklausās pēc mierīga, forša profesionāļa domām: “Esmu ļoti ieinteresēts sākt darbu, taču esmu šonedēļ nepamatoti aizņemts - vai mēs varētu izvirzīt mērķi nākamajai nedēļai, kad viss būs daudz mierīgāk?” Vai “ Es labprāt sākšu, bet rezervēju šonedēļ. Vai mēs varētu mērķēt uz nākamo? ”
6. “Sveika, es esmu Džūlija”
Sociālajā vidē ir lieliski (patiesībā tas ir sagaidāms), ka jūs sevi iepazīstināsit tikai ar vārdu. Bet profesionālā vai tīkla kontekstā tas var likt jums justies drošam par sevi, piemēram, ka jūs esat kāds, kurš tikko noticis, ieiet istabā, nevis kāds, kurš tika uzaicināts tur atrasties. Tā vietā pastāstiet savu vārdu un uzvārdu un to, kāpēc jūs tur atrodaties: “Es esmu Džūlija Valkere, no mārketinga komandas.”
7. “Es” un “Es”
Kā ziņoja Aja Frost: “Samazinot vārda“ es ”lietojumu, patiesībā var likt cilvēkiem uzlūkot jūs kā spēcīgāku un pārliecinātāku … Teksasas universitātes psihologs, kurš analizē, kā cilvēki runā slēpta ieskata, atklāja, ka tas, kurš lieto vārdu” Man vairāk sarunā parasti ir zemāks sociālais statuss. ”
Apsveriet šos divus paziņojumus: “Es būtu tik pateicīgs, ja jūs apsvērtu iespēju tikties ar mani nākamajā mēnesī. Mani ļoti interesē jūsu darbs, un es labprāt vēlētos ar jums tikties klātienē. ”Un“ Vai jūs būtu pieejams sanāksmei nākamajā mēnesī? Būtu lieliski, ja uzzinātu vairāk par savu darbu un satiktos klātienē. ”Bijušie iesaistījās fangirl teritorijā; pēdējais izklausās kā viens pieredzējis profesionālis, uzrunājot otru.
8. “Esmu pieejams jebkurā laikā, kas jums ir izdevīgs”
Vai tiešām tu esi? Ja persona, ar kuru vēlaties tikties, atrakstīja un teica, ka otrdienas rītā plkst. 5:30 ir ērti, es esmu diezgan pārliecināts, ka jūs tam nepiekrītat. (Un pat ja jūs to nedarītu, jūs izskatās, ka jūsu profesionālajā dzīvē nekas nenotiek.)
Izmēģiniet “Otrdienas un ceturtdienas pēcpusdienas darbojas labi, lai arī es priecājos būt elastīgas”, kas izklausās līdzīgi patīkami, bet arī parāda, ka jums ir svarīgs jūsu pats grafiks.
9. “Es ceru drīz dzirdēt no jums!”
Pārtraucot e-pasta sūtīšanu, cerot un lūdzot, ka dzirdēsit no adresāta, liekas, ka jūs domājat, ka pastāv liela iespēja, ka to nedarīsit. Tā vietā projektējiet pārliecību, ka saruna tiks turpināta ar kaut ko līdzīgu, piemēram, “es ar nepacietību gaidu diskusiju” vai “es ceru dzirdēt no jums”.
Kādi citi vārdi un frāzes liek jums izklausīties mazāk pieredzējušam? Paziņojiet man par to čivināt!
