Jūsu bizness ir iesākts lieliskam sākumam - jūs zināt savu tirgu, esat lieliski attīstījies un jūs aizraujat savu auditoriju. Un jūs zināt, ka jūsu sociālo mediju centieniem ir būtiska loma. Protams, daži ir efektīvāki nekā citi, bet kā jūs tiešām zināt, kas darbojas?
Jebkura veida PR stratēģijas vispārējo panākumu novērtēšana var būt sarežģīts bizness. Kaut arī ir pieejami dažādi plašsaziņas līdzekļu uzraudzības un sentimenta analīzes rīki, joprojām tiek intensīvi diskutēti par parametriem, kas nosaka, cik labi jūs stāstāt sava uzņēmuma stāstu, ietekmē cilvēku viedokli un aizsargā jūsu zīmolu - un, godīgi sakot, bieži arī mulsinoši.
Par laimi, vismaz tiktāl, ciktāl tas attiecas uz sociālajiem medijiem, ir virkne rīku, kas var palīdzēt. Ir izveidotas lieliskas platformas, kas ļauj zīmoliem izsekot savu sociālo mediju kampaņu sasniedzamībai un efektivitātei. Un, lai gan šīs iespējas ir ikvienā iedomājamā cenu diapazonā, mēs domājam, ka ir dažas garantijas, kas piemērotas jūsu budžetam (vai tā trūkumam).
Pārbaudiet šos četrus rīkus, kas ir bez maksas, lai palīdzētu jums rīkoties, kādi ziņojumi, iesaistes stratēģijas un satura fragmenti darbojas visos jūsu sociālo mediju kanālos - un kuri nav.
1. Google Analytics
Google ir visaptverošs analīzes pakalpojums, kas palīdz reāllaikā izsekot lietotāju darbībām jūsu vietnē. Dažu minūšu laikā varat iestatīt Google Analytics, lai cita starpā norādītu jūsu vietnes ikdienas apmeklējumu skaitu, lietotāju demogrāfiskos datus, to, kā viņi nokļuva jūsu vietnē, cik ilgi viņi uzturas un kuri no jūsu satura ir vispopulārākais un vismazāk populārais. Kad esat iestatījis, īstais triks būs atturēt sevi no pārāk daudz laika tērēšanas un grafiku atkārtotas izgriešanas.
2. Klouts
Klouta rādītājs mēra ietekmi, kuru Klouts definē kā “jūsu spēju vadīt darbību sociālajos tīklos” un aizvien vairāk arī reālajā pasaulē. Konkrētāk, tas jums norāda, cik daudz cilvēku jūs ietekmējat, cik daudz jūs tos ietekmējat un kāda ir jūsu tīkla ietekme savās sociālo mediju platformās. Kad esat pierakstījies, Klout ļaus jums redzēt jūsu sociālo mediju aktivitāšu karti pēdējo 90 dienu laikā, ļaujot jums sniegt atsauci uz precīziem brīžiem, kad jūsu rezultāts ir pieaudzis (vismaz pēc viņu algoritma), ar jūsu saturu tajā laikā ievietoti sludinājumi vai veidi, kā jūs iesaistījāties.
3. Wildfire sociālo mediju monitors
Wildfire ir sociālo mediju mārketinga uzņēmums, kuru nesen iegādājās Google. Kaut arī lielākajai daļai rīku ir nepieciešama samaksa, Wildfire piedāvā bezmaksas sociālo mediju monitoru, kas var palīdzēt izprast jūsu Twitter un Facebook klātbūtni salīdzinājumā ar jūsu konkurentiem. Wildfire rīks ļaus jums viegli salīdzināt patīk, reģistrēšanās un sekotāju skaitu katrā lapā.
4. Mana populārākā TwitSprout čivināt
Vai vēlaties vienkāršu veidu, kā uzzināt, kurš no jūsu tweets ieguva visvairāk retweetu? Iepazīstieties ar manu populārāko čivināšanu, kurā ir ierindoti jūsu populārākie tweets 10 un to atkārtojuma reižu skaits. Tas ne tikai palīdz jūsu firmas zīmei, bet arī ļauj izglītot sevi par to, kas labi der citiem zīmoliem, ieskaitot konkurentus.
Bonuss: HootSuite
Un, lūk, viens bonusa ieteikums labam pasākumam: sociālo mediju informācijas panelis HootSuite. Lai gan vairums tās analītikas rīku atrodas aiz maksas sienas, tie piedāvā papildu informācijas paneli, kas ļauj vienuviet pārvaldīt dažādu kontu sociālo mediju aktivitātes. Liels laika ietaupītājs, ja jums ir vairāki zīmoli, stratēģijas un vietnes, kuras jāuzrauga.
Tiklīdz jūs redzēsit analītiku, kas atrodas aiz jūsu sociālo mediju izplatīšanas, jums būs daudz labāks priekšstats par to, kas darbojas, un kas ne. Izmantojot šo jauno inteliģenci, jūs varat eksperimentēt, mācīties un kļūt gudrāks attiecībā uz jūsu izlikto saturu un iesaistīšanās taktiku. Vienkārši atcerieties sekot līdzi šiem analītikas rīkiem, lai redzētu, kas pielīp.
