Amazon uz visiem laikiem ir mainījis veidu, kā cilvēki iepērkas tiešsaistē, taču ne vienmēr tas bija juggernaut, kāds tas ir šodien. Faktiski savulaik tas bija tikai niecīgs jaunuzņēmums ar lielu redzējumu. Tātad, kā tas kļuva par milzu tiešsaistes mazumtirgotāju, kāds tas ir tagad?
Grūti pateikt, bet viena lieta, ko dibinātājs Džefs Bezoss ļoti domāja, bija par to, kā viņš nolīgts uzņēmumā. Faktiski savā 1998. gada vēstulē akcionāriem, tikai četrus gadus pēc Amazon dibināšanas, Bezoss rakstīja: “Būtu neiespējami sasniegt rezultātus tik dinamiskā vidē kā internets, ja nebūtu ārkārtas cilvēku. ir bijis un arī turpmāk būs vienīgais vissvarīgākais Amazon.com veiksmes elements. ”
Kopš tā laika Bezoss ir iekasējis maksu par savu algošanu, pamatojoties uz trim kritiskiem pasākumiem. Un, ja jūs viņam vaicātu, tie ir tie jautājumi, kas visu mainīja.
1. Vai jūs apbrīnosit šo cilvēku?
Bezosa pirmais etalons bija par apbrīnu. Viņš vēlējās, lai darbā pieņemšanas vadītāji apbrīnotu cilvēkus, kurus viņi piesaistīja savām komandām, nevis tikai otrādi. Bezoss ekstrapolēja, ka apbrīna nozīmēja, ka šī bija persona, kas varēja būt piemērs citiem un no kuras citi varēja mācīties. Tikai no šī kritērija pamata tiek pieņemts augstāks nomas standarts.
2. Vai šī persona paaugstinās vidējo grupas, kurā viņi ieiet, efektivitātes līmeni?
Jaunu īrētāju mērķis, pēc Bezosa domām, ir paaugstināt uzņēmumu. Tā vietā, lai uzņēmumam augot būtu apātija, viņš domāja, ka katrs jaunais īrētājs cīnīsies, nevis veicinās entropiju. Vai, pēc viņa vārdiem sakot, “joslai ir nepārtraukti jāaug. Es lūdzu cilvēkus vizualizēt uzņēmumu piecus gadus pēc šī brīža. Tajā brīdī katram no mums vajadzētu paskatīties un pateikt: “Tagad ir tik augsti standarti - zēns, es priecājos, ka iekļuvu, kad izdarīju!” ”
3. Cik lielā mērā šī persona varētu būt superzvaigzne?
Pēdējais (un pats ātrākais), ko Bezos meklē no jaunajiem darbiniekiem, ir atšķirīga prasme vai interese dot ieguldījumu uzņēmuma kultūrā un palīdzēt izkopt jautru un interesantu darba vietu. Un tam nav jābūt saistītam ar darbu - viņš sniedz piemēru vienam darbiniekam, kurš ir Nacionālais pareizrakstības bišu čempions. Lai gan ir daudz ko teikt par to, ka ir labi noapaļots, tieši Bezoss to vēlas.
Ir pagājuši vairāk nekā 15 gadi, kopš Bezoss rakstīja par šiem darbā pieņemšanas mērķiem, taču, ņemot vērā Amazon panākumus, viņa padoms noteikti ir vērts padomāt. Tātad, ja jūs interesē komandas palielināšana, vispirms iepazīstieties ar sava uzņēmuma kultūru un ieguliet to darbā. Tad galu galā ir jāatrod veids, kā paaugstināt darbā pieņemšanas standartus, neatkarīgi no tā, kā tas notiek ar jūsu darbā pieņemšanas vadītājiem. Lai gan jūs, iespējams, nevēlaties izmantot visu Amazon iznomāšanas filozofiju, noteikti ir vērts paņemt triku vai divus no Bezos. Ja Amazones panākumi ir kādas norādes, viņš skaidri zina, ko viņš dara.
