Vai jums kādreiz vajadzēja izskaidrot Venmo savam priekšniekam? Vai arī tas tika atstāts izpildīt pēc uzņēmuma iniciatīvas, īsti nezinot kāpēc? Vai varbūt jūs vienkārši esat sarūgtināts, jo esat komandā, kura atsakās mainīties ar laiku.
Tam nav jābūt tādam. Mūsdienu taupīgākie uzņēmumi zina, ka šo problēmu risināšana ir kritiska, un gudrākās no šīm organizācijām ir atradušas veidu, kā tās risināt. To sauc par "apgrieztu mentoru", un tas maina to, kā darbojas pat lielākie uzņēmumi un veic inovācijas.
Apgrieztā mentorizācija izmanto ļoti senu jēdzienu un pagriež to uz galvas. Bijušā GE izpilddirektora Džeka Velča iecienītās šīs programmas padara jaunākos darbiniekus par mentoriem un vecākos vadītājus par mentētajiem. Ideja ir vienkārša: vadībai ir daudz jāmācās no jauno profesionāļu ieskatiem un entuziasma (nemaz nerunājot par zināšanām, kas rodas, kļūstot par digitālajiem vietējiem iedzīvotājiem).
Bet vai tas darbojas? Vai ekseki patiešām vēlas klausīties nesenos gradus? Un vai nesen tiek atlasīti izaicinājumi mācīt sava priekšnieka priekšnieka priekšnieku par Snapchat? Lai to uzzinātu, mēs sadarbojāmies ar dažiem mentoriem un mentoriem no BlackRock, uzņēmuma, kurš nesen uzsāka reversās mentoru programmu.
Mācīšana tehnikā, izmantojot apgrieztu mentoru
"Šodienas 20 notikumi mijiedarbojas ar tehnoloģiju tik atšķirīgi kā mana paaudze, es jutu, ka esmu pazudis, " sacīja Geraldine Buckingham, BlackRock korporatīvās stratēģijas vecākais rīkotājdirektors un globālais vadītājs. Šo viedokli atkārtoja galvenais jurists un ģenerālpadomnieks Kriss Meidžs.
"Es gribu būt līderis, bet ir grūti būt līderim, kad lielāko daļu laika pavadu pie kolēģiem, kas ir mana vecuma, " viņš teica.
Ievadiet mentorus, piemēram, Tailers Nelsons, analītiķis no BlackRock Riska un kvantitatīvās analīzes grupas. Pēc pāris sesijām ar Džeraldīnu Tailers bija izveidojis programmu LastPass, un viņi pat bija sākuši izpētīt Snapchat pasauli.
Tikmēr Lindsay Dorf, Aladdin Product Services komandas līdzstrādnieks, saņēma savu mentoru Robu Fairbairnu, vecāko rīkotājdirektoru, kurš atbild par stratēģisko partneru programmu un stratēģisko produktu pārvaldību, tik satraukti par tehnoloģiju potenciālu, ka viņš nopirka vismodernāko. -līnijas drons. Robs priecīgi to parāda apmeklētājiem kopā ar jauno Amazon Echo, kas ar nepacietību sēž, klausoties uz tuvējā galda. Tas ir pieklājīgi arī no Lindsija.
"Lindsijs strādāja kopā ar mani visu tehnoloģiju jomā, " piebilda Robs. "Rezultātā es esmu Venmoing, piemēram, tas iziet no modes."
Bet apgrieztā mentorings nav tikai jaunākās lietotnes. Tas palīdz mentoriem neatpalikt no jaunākajām tehnoloģijām, kaut kas ļauj viņiem strādāt gudrāk un ātrāk, kā arī dod viņiem rīkus, kas klientiem piedāvā efektīvākus risinājumus.
Geraldine atzīmēja, ka viņa ir daudz iemācījusies par produktu izstrādes procesu aiz BlackRock programmatūras Aladdin platformas un par to, kas patiesībā veido šo jaudīgo tehnoloģiju, kurai ir tik būtiska loma uzņēmumā un klientiem. "Tas man deva patiesu atzinību par to, kā mūsu tehnika tiek radīta, " viņa sacīja. "Mani mentori lika justies ļoti reāliem, ļoti taustāmiem."
Pieejamība rada inovācijas
Veiksmīga reversās mentoru programma nozīmē, ka mentori ne tikai māca, bet arī mācās. Faktiski šīs programmas jaunajiem speciālistiem piedāvā nebijušu piekļuvi vecākajai vadībai.
Tailers atzīmēja, ka pirms tikšanās ar Džeraldīnu viņš bija vairāk nekā nedaudz iebiedēts. Galu galā viņa ir ārsts un bijušais partneris milzu Makkinsijas konsultēšanā. Bet viņu pirmās tikšanās laikā viņa kņadas pazuda. Viņš nebija gaidījis, ka kāds vecākais izpilddirektors būs tik sasniedzams un viegli sarunājams.
"Tas dod mums sajūtu, ka mēs strādājam ar viņiem, nevis viņiem, " viņš teica.
Bet viņa pieredze, vadot Geraldīnu, nemainīja tikai viņa viedokli par vadību. Tas mainīja to, kā viņš uztvēra savu lomu organizācijā. "Šie ir novatoriski prāti, kas ir izveidojuši BlackRock jau no paša sākuma, un tagad es arī esmu tā sastāvdaļa. Tas man liek justies kā mans fons ir būtisks un es varu palīdzēt attīstīt jaunas idejas, " viņš atzīmēja. "Es nekad nedomāju, ka tik agri izmantošu tik daudz iespēju."
Mūsu birojs
Iegūstiet savu uzņēmumu uz kuģa
Ja jums patīk tas, ko esat lasījis līdz šim, apsveriet iespēju ieviest apgrieztu mentoru vai piedalīties tajā savā uzņēmumā. Cisco Laura Earle nodrošina detalizētu 10 soļu plānu, taču Džeralda uzsvēra, ka divi vienkārši faktori gandrīz nekavējoties izveidos vai sagraus programmu.
Pirmkārt, viņa sacīja, ka ir ļoti svarīgi izvēlēties pareizos cilvēkus abos līmeņos. Topošajiem mentoriem jābūt atvērtiem idejai un gataviem mācīties, tāpēc uzmanīgi izvēlieties viņus. Runājot par mentoriem, viņa uzsvēra, ka arī viņiem ir jābūt aizrautīgiem, kā arī zinošiem un labprāt palīdzamiem.
Otrais faktors? Par to jārunā iekšēji. Daudz. Ja neviens nezina par programmu, tad tā mirs uz vīnogulāju. Kopīgojiet stāstus par programmu visos līmeņos un sagūstiet ikvienu interesi un sajūsmu.
Ja jūsu uzņēmuma vadība joprojām atpaliek no tehnikas attīstības un ja jūs mirstat par iespēju padarīt savu balsi dzirdamu, ir pienācis laiks īstenot apgrieztu mentoru programmu. Pat ja jūs domājat, ka execs būs skeptiski noskaņots, dodiet to nošaut. Jūs vienkārši varētu būt pārsteigts, cik viņi ir uztverīgi.
"Es vienmēr esmu bijis pārliecināts, ka mentoriem nav jābūt pelēkiem matiem, " sacīja Džeralda.