Es nekādā gadījumā nesarauju violetu. Bet man vairākkārt manā karjerā ir nācies saskarties ar cilvēkiem, kuri izturas pret mani tā, ka es neesmu “pietiekami svarīgs”, lai strādātu ar viņiem. Un, neskatoties uz to, ka parasti jūtos diezgan pārliecināts, šī pieredze mani bieži apdullina.
Jūs zināt cilvēkus, par kuriem runāju, jo, iespējams, esat saskāries arī ar viņiem. Viņi ir tie, kuri CC nosūta jūsu priekšnieku katrā e-pastā, runā ar jums, kad strādājat viens pret vienu, vai arī atmet jūsu idejas, pirms jums pat ir iespēja tās izspiest.
Labi, kā rīkoties ar šiem snobiem (nav jāgaida, nav jāliecas; nav jāgaida, ir grūti klienti vai līdzstrādnieki), ir tas, ka iemācīšanās strādāt ar viņiem sniedz nenovērtējamas prasmes. Piemēram, ko darīt nākamreiz, kad kāds uzstāj uz sarunu eskalāciju ar jūsu vadītāju.
Lūk, mans trīs soļu plāns, kā rīkoties ar kādu no šiem.
1. solis: Esiet pilnīgi skaidrs par savām atbildībām
Tas ir ļoti mazinoši, ja kāds saka, ka jums nav pilnvaru sadarboties ar viņu. Es iedomājos, ka sliktākais būtu tikai vēlāk uzzināt, ka viņam bija taisnība.
Ja kāds pie jums ierodas, piemēram, ka viņai patiešām vajadzētu runāt ar jūsu priekšnieku, ir svarīgi, lai jūs būtu 100% pārliecināts, ka patiesībā neveicat pārmērīgu darbību. Piemēram, man kādreiz bija loma, kurā mana darba daļa bija koalīcijas veidošana. Pirms iedzert kafiju ar pazīstami sarežģīto sabiedrības locekli, es apsēdos pie sava izpilddirektora un strādāju pie galvenajiem punktiem, kurus viņš vēlējās, lai es tiktu galā.
Manas tikšanās laikā pēcpusdienā, kad es teicu, ka mums ir kopīgi mērķi, šī persona atgrūda, ka es, iespējams, nevaru uzstāties organizācijas vārdā. Iepriekšējās diskusijas dēļ es pārliecinoši stāvēju uz vietas un citēju neseno sarunu ar savu vadītāju kā pierādījumu tam, ka es patiešām esmu pilnvarots nodot šo vēstījumu.
2. solis: piecelties sev
Ir satraucoši justies kā kāds cits saka, ka neesi viņa laika vērts. Jaukā persona, kuru es minēju iepriekš, arī komentēja, ka man nav pareizi viņai uzrunāt, jo viņas organizācijā ir kāds “manā līmenī”, kurš strādā zem viņas.
Tomēr jūsu boss jūs noalgoja un iedeva jums šo projektu iemesla dēļ: viņš zina, ka varat to izdarīt! Viņš arī labprātāk ļautu saviem darbiniekiem darīt savu darbu, nevis saņemt papildu 100 e-pastus dienā tikai tāpēc, ka cilvēki vēlas, lai viņi iesaistītu kādu jaudīgāku. Tāpēc iedrošinieties no sava priekšnieka ticības jums.
Un, lai arī jūs varētu justies aizvainots, mēģiniet izvairīties no strīdiem, kad atgrūžaties. Citiem vārdiem sakot: “Patiesībā tas ir tas, par ko viņi man maksā…” nepalīdzēs jums izveidot tiltus. Jūs varat saņemt tādu pašu vēstījumu laipnākā valodā, piemēram, “Patiesībā, Džeisons lūdza mani darboties šajā projektā, pateicoties manai pieredzei kopienas pasākumu organizēšanā un manai pieredzei līdzekļu vākšanā.”
3. solis: esiet tatālisks
Jā, jūs lasījāt pareizi. Ideālā gadījumā, kad jūs darāt tieši to, kas jums ir paredzēts, un jūs brīdināt otru pusi par šo faktu, visi turpina labi spēlēt un panākt savu darbu.
Bet ne vienmēr tas darbojas. Daži cilvēki necienīs jūs, jo viņu pasaulē tā ir pretēja diena, un, būdama rupjš pret jums, pierādīsit, ka neesat izpildījis uzdevumu - kā rezultātā jūs automātiski sazinātos ar savu vadītāju.
Es novērtēju, ka jūsu pirmais instinkts ir rīkoties pats, bet, ja tas vienkārši nedarbojas, jums tas jābrīdina. Ja tas ir kāds no uzņēmumiem, jūsu priekšnieks, iespējams, vēlēsies parunāt ar viņu caur organizācijas shēmu un vadīt diskusiju par to, kas dara un kas nav jāpaceļ.
Ja tā ir ārēja ieinteresētā persona, jūsu priekšniekam var būt dažādi veidi, kā viņa var izlīdzināt lietas. Viņa var piebalsot, ka labprāt pārņemtu, bet, tā kā viņa ir šausmīgi aizņemta, vairākas nedēļas viņa nevarēs tikt pie šīs personas steidzamajiem lūgumiem. Viņa var teikt, ka jūs esat teicis tikai visbrīnišķīgākās lietas par šo otru cilvēku, un viņa ir tik priecīga dzirdēt, ka lietas virzās tikpat peldīgi, kā viņa cerēja. Vai arī viņa var teikt, ka labprāt palīdzētu, bet, tā kā jūs esat eksperts, viņa konsultēsies ar jums pirms katras sarunas, jo jūsu atsauksmes ir visvērtīgākās atsauksmes no visām.
Ja jūsu vadītājam vajadzēja personīgi rīkoties ar VIP projektu, viņš to darītu. Un, ja viņš to jums iedeva, tas ir tāpēc, ka viņš domā, ka esat labākais cilvēks šim darbam. Tāpēc neļaujiet kāda cita sliktajai attieksmei jūs pazemot. Esiet koncentrējies uz to lielisko darbu, par kuru esat pazīstams.
