Viņš jau iepriekš bija mani palutinājis uz pleca, bet tas vairāk bija saspiešana. Mēs viens otru pazinām gadiem ilgi, tāpēc neko no tā nedomāju un vienkārši ignorēju.
Tā kā viņš bija viens no mūsu lielākajiem un atbalstošākajiem klientiem, mēs visu laiku devāmies pusdienās. Mums bija lielisks ziņojums, tāpēc bija dabiski, ka sēdējām blakus, nevis viens otram pretī. Vienā no mūsu pusdienām, kad mēs ar entuziasmu plānojām apmācības programmu un ar lielu ideju apmaiņu, viņš sajūsmā saspieda manu ceļgalu. Es ieturēju pauzi, bet pēc tam to noraidīju kā neko citu kā viņu, kurš izteica sevi ar pārpilnību.
Tikai pēc tam, kad viņš sāka izteikt dažus komentārus, es sapratu, cik neērti man kļuvis - cik neērti viņš mani ir padarījis. "Nākamreiz, kad mēs iziesim ārā, es braucu, lai jūs varētu dzert." "Es zinu, ka jums patīk doties pārgājienos, un šeit ir lieliska vieta - kāpēc gan mēs nesatiekamies to darīt nākamreiz, nevis pusdienas?" "Cik skaisti, manuprāt, jūs esat? 10 - 10 . "
Lai arī man bija neērti, tā nebija seksuāla uzmākšanās - vai tā bija? Vai seksuāla uzmākšanās var būt smalka? Bezmaksas? Laipns? Vai to joprojām uzskata par seksuālu uzmākšanos, ja darbībām, vārdiem, izskatam vai žestiem nav nekādu nodomu vai spiediena? Un kā seksuāla uzmākšanās darbojas ar klientiem? Es domāju, ka mēs esam iemācīti veidot attiecības ar klientiem, apburt viņus, izmantot savas prasmes, lai iedvesmotu viņus ērti strādāt ar mums un dot viņiem savu biznesu. Viņš bija viens no lielākajiem mūsu kontiem, un es nezināju, kā orientēties situācijā.
Sākumā es izvēlējos nerisināt šo jautājumu. Baidoties, ka es samulsinātu sevi, parādot kaut ko tādu, ko es nepareizi lasīju, es to noraidīju. Tad es to ignorēju. Žesti bija smalki, labākajā gadījumā nelieli, tāpēc jutos kā muļķīga, ka to uzvedu. Un es viņam attaisnojos. Viņš bija tik jauks puisis, precējies, un mēs jau vairākus gadus bijām kopā strādājuši, un viņš nekad agrāk nebija rīkojies neatbilstoši.
Bet galu galā, tā kā komentāri sāka parādīties regulāri un drosmīgi, man vajadzēja nopietni padomāt par savu nākamo gājienu. Galu galā, izmantojot smalkas norādes, samazinot laiku, ko es pavadīju kopā ar viņu, un būdams draudzīgs, bet noteikti viss bizness, viņš padevās labākai uzvedībai. Bet diskomforts, ko es jutu, ir neatgriezeniski mainījis mūsu dinamiku. Tā kā viņš pārsniedza robežas, mūsu kādreizējais lieliskais ziņojums tagad bija neveikls un saspringts.
Diemžēl es neesmu viena, jo daudzas sievietes saskaras ar neatbilstošu izturēšanos, progresu vai pat uzmākšanos no savu klientu puses. Lai arī katra situācija ir atšķirīga, šeit ir dažas stratēģijas, kuras es izmantoju un kuras var jums palīdzēt plānot nākamo rīcību.
1. Izvairieties no situācijām viens pret vienu
Ja klients jums vienreiz ir izdarījis verbālu vai fizisku piespēli, nākotnē samaziniet vai likvidējiet savu vienīgo laiku kopā ar viņu. Izvairieties no ielūgumiem uz vakariņām pavisam un izvēlieties pusdienas, kurās jūs atvedat citu kolēģi, kurš var pievienot pievienoto vērtību sapulcei vai izvirza biznesa mērķi, kas jums jāīsteno ēdienreizes laikā. Norādiet, lai nedzer (vai aprobežojieties ar vienu glāzi), jo alkohols var radīt gadījuma rakstura, ērtu toni, un jums ir jānosaka skaidrākas robežas, ka viss attiecas uz uzņēmējdarbību.
2. Skaidri noraidiet visus avansus
Smejoties vai smaidot par sasniegumiem vai dodoties kopā ar tiem, lai novērstu situāciju, ka situācija ir neērta, tiks nosūtīts tikai jaukts ziņojums. Saglabājiet lietas pēc iespējas profesionālāk. Vienmēr ir pareizi teikt: “Es zinu, ka mums ir daudz darāmā - atgriezīsimies biznesā.” Varat arī paziņot klientam, ka esat attiecībās ar attiecībām. Lai gan jūs ne vienmēr vēlaties apvienot savu privāto dzīvi un uzņēmējdarbību, tas var palīdzēt netieši novērst avansus. Un virzieties uz priekšu, pārliecinieties, ka visi jūsu e-pasti un tālruņa zvani ir sirsnīgi, bet ne koķetīgi vai pārāk draudzīgi.
3. Veikt uzskaiti
Pat ja jūs veicat pasākumus, lai novērstu attīstības iespējas, identificējiet un novērtējiet uzvedību, kas liek jums justies neērti. Vai tas notika vienu reizi vai ir nepārtraukts? Pierakstiet pieredzēto un, ja tas notiek vairāk nekā vienu reizi, veiciet uzskaiti. Tas būs ļoti svarīgi, ja kādā brīdī vēlaties par to ziņot.
4. Izlemiet, vai par to ziņot
Ja tas notiek vienreiz un jūs skaidri norādāt, ka jūs neinteresē nekas cits kā bizness, un uzvedība apstājas, jūs, iespējams, nevēlaties paziņot par atgadījumu savam darba devējam. Tomēr, ja tas notiek atkārtoti vai jebkādā veidā kavē jūsu darba spējas, jums par to jāziņo - ideālā gadījumā drīzāk, nevis vēlāk. Izmantojiet savu dokumentāciju un esiet maksimāli koncentrēts uz faktiem un racionāli. Lai skaidri izrietētu no sevis (un tas ir taisnība jebkurā situācijā), jums tas jāizdara, ņemot vērā faktus, nevis emocijas. Un, ja jūsu priekšnieks neklausa, dodieties uz HR.
5. Esiet gatavi iet prom
Visbeidzot, ja uzvedība neapstājas, esiet gatavi iet prom. Ticiet man - pat ja tas ir liels klients vai ja esat uzņēmējs, kurš cīnās, labāk ir palaist garām biznesa iespēju nekā riskēt ar savu reputāciju vai komfortu.
Vārdi un darbības, kas izjūt pārāk intīmu izjūtu, jebkādā veidā padara jūs neērtus vai uzmācīgas tieši, nav piemēroti. Ne vienmēr ir skaidrs, kā šajos apstākļos pareizi reaģēt, it īpaši, ja klienta izturēšanās ir smalka, bet ņemiet to no manis: Noteikti ir veidi, kā rīkoties.
