Kad mana kliente Sāra sazinājās ar mani, lai izstrādātu dažus jautājumus savā darbā, es nedomāju, ka tas būs ļoti grūts uzdevums. Galu galā viņa bija gaiša, labi izteicās par paveikto un apņēmās gūt panākumus.
Viņas paskaidroja, ka nepatikšanas bija viņas grūtajam priekšniekam: viņa uzskatīja viņu par šķērsli, pie kura bija jācenšas sasniegt, lai sasniegtu savus mērķus, nevis par būtisku (vai, atklāti sakot, jebkuru daļu) viņas panākumiem.
Bet turpinot uzdot jautājumus, es biju pārsteigts, cik maz viņa patiesībā zināja par saviem uzdevumiem, priekšnieka cerībām un kopumā par to, kā efektīvi strādāt ar savu vadītāju. Faktiski viņai bija tendence izdarīt pieņēmumus par to, kas viņas vadītājam vajadzīgs vai domājis, balstoties tikai uz viņas novērojumiem - bez reāliem faktiem. Nav brīnums, ka viņa cīnījās!
Ja jums ir līdzīgas problēmas, redzot aci pret aci ar savu vadītāju, ņemiet vērā ieteikumus, ko devu Sārai, un sāciet individuālu tikšanos, lai uzdotu šos astoņus būtiskos jautājumus. Izmantojot saņemtās atbildes, jūs labāk sapratīsit sava menedžera viedokli, varēsit sadarboties efektīvāk un, galu galā, radīt vairāk iespēju gūt panākumus - jums abiem.
1. “Kāds ir vissvarīgākais sasniegums, kuru jūs vēlaties sasniegt, veicot pašreizējo lomu?”
Šis jautājums sniegs jums ieskatu menedžera īstermiņa motivācijā, kas sniegs jums labāku priekšstatu par to, kādiem jābūt jūsu mērķiem un uzdevumiem.
Vadītājiem, diemžēl, ne vienmēr ir skaidrs ar darbiniekiem par saviem mērķiem un plāniem, taču, ja jūs mazliet vairāk saprotat, uz ko tiek koncentrēts jūsu priekšnieks, varat labāk noteikt prioritātes saviem pienākumiem un pozicionēt sevi veiksmes sasniegšanai jūsu priekšnieka acīs.
Piemēram, iespējams, ka jūsu organizācija atrodas iegādes laikā, un jūsu menedžera mērķis ir radīt vienmērīgu pāreju nesen apvienotajai nodaļai. Ar šo informāciju jums vajadzētu censties viņai palīdzēt gūt panākumus, neatkarīgi no tā, vai tas nozīmē, ka dažas nedēļas jāpavada uzņēmuma dokumentācijas papildināšanā vai vienkārši brīvprātīgā darbā, lai palīdzētu apmācībā.
2. “Kādi ir jūsu karjeras mērķi?”
Lai arī tā ir līdzīga pirmajam jautājumam, atbilde uz to sniegs ieskatu menedžera ilgtermiņa mērķos. Vai viņa vēlas kļūt par VP pēc 35 gadu vecuma? Izpilddirektors pa 50? Vai viņa kādu dienu vēlas sākt savu biznesu? Zinot viņas ilgtermiņa plānu, jums palīdzēs saprast, kāpēc viņa varētu pieņemt noteiktus lēmumus.
Piemēram, varbūt viņa brīvprātīgi iesaistās jūsu nodaļā projektā, kas jums nešķiet svarīgs, bet tas viņu skaidri norāda uz labāko vadītāju redzamību - tas varētu viņu radīt lieliskā situācijā paaugstināšanai amatā.
Iegūstot ieskatu viņas mērķos, jūs labāk sapratīsit, kāpēc viņa pārvalda jūsu komandu tā, kā viņa rīkojas, tā vietā, lai šaubītos par savām stratēģijām.
3. “Kas ir vissvarīgākā lieta, par kuru rūpējas jūsu boss?”
Ja vien jūs nestrādājat par vadītāju, arī jūsu priekšnieks ziņo vadītājam. Tātad, uzdodot šo jautājumu, jūs varēsit uzzināt vairāk par to, ko sagaida jūsu organizācijas augšējais līmenis. Uzzinot šos augstākā līmeņa mērķus, jūs iegūsit dziļāku darba jēgas izjūtu, jo jūs precīzi redzēsit, kā jūs un jūsu komanda iederaties kopējā attēlā.
Plus, ja pirkstu pieņemat uzņēmuma augstākā līmeņa projektos, jūs varat dot iespēju brīvprātīgi iesaistīties iniciatīvās, kuras jūs citādi nebūtu zinājuši.
4. “Ko es varu darīt, lai šodien (vai šonedēļ, mēnesī, ceturksnī vai gadā) jūs gūtu panākumus?”
Tas ir jautājums, kuru jūs regulāri uzdodat, jo jums vienmēr jācenšas padarīt savu priekšnieku pēc iespējas veiksmīgāku.
Kad jūs uz to varēsit saņemt tiešu atbildi, jūs varēsit koncentrēt savu enerģiju pareizajās vietās, jo jūs precīzi zināsit, kādi uzdevumi ir jāpiešķir prioritātei.
(Un kā piemaksu tas atgādinās arī jūsu priekšniekam, ka esat patiesi ieguldījis viņa vai viņas panākumos.)
5. “Kas ir tas, ko es varētu darīt savādāk?”
Skaidru cerību rašanās ir galvenais, lai sasniegtu uzvarošo sniegumu - un šis jautājums ir nepiemērots veids, kā noskaidrot šīs cerības.
Piemēram, ja jūsu vadītājs saka, ka vēlas, lai jūs vairāk censtos aktīvi piedalīties sanāksmēs, jūs zināt, ka viņš augstu vērtē ideju sadarbības vidi, nevis pats ierosina katru iniciatīvu. Un zinot, ka tas var palīdzēt jums izpildīt tieši viņa cerības.
6. “Kas jāzina par jūsu darbu un vadības stilu?”
Vai jūsu vadītājs sagaida, ka jūs būsiet pieejams visu diennakti? Atbildēt uz e-pastiem brīvdienās? Kā viņš vai viņa izturas pret stresu?
Uzdodot šo tiešo jautājumu, iespējams, nesaņemsiet visas atbildes (piemēram, mikromanderis var viegli atzīt mikromateriālu). Bet, pat ja jūs saņemat tikai nelielu ieskatu, jums būs labāk saprotams, ko sagaidīt un kā ar to rīkoties.
7. “Kā jūs vēlētos saņemt no manis atsauksmes?”
Neatkarīgi no tā, jūs nepiekritīsit savam vadītājam par visu. Bet jums nav vienkārši jāmaisa vilšanās - ja vien zināt, kā pareizā veidā parādīt savas sajūtas.
Lai sagatavotos iespējamam domstarpību punktam, pajautājiet, kā jūsu menedžeris labprātāk saņem atsauksmes - jūs saņemsit daudz labāku atbildi, ja spēlējat pēc viņa vai viņas noteikumiem, vai tas nozīmē sapulces “viens pret vienu” plānošanu, nevis pieķert viņu pie sarga gaiteņa sarunā vai apkopot domas e-pastā.
Tiklīdz jūs zināt, kā sniegt konstruktīvas atsauksmes, jūs būsiet daudz gatavāk jautāt to, kas jums nepieciešams: vai vēlaties biežākus atjauninājumus par termiņiem, regulāru vienu pret vienu vai ātrāku lēmumu pieņemšanu par projektiem, ir svarīgi spēt justies ērti, izpildot šos pieprasījumus.
(Un, ja jūs to nervozē, lūk, kā sniegt godīgu atgriezenisko saiti, kas nav biedējoša.)
8. “Kāpēc tu mani noalgoji?”
Kad jūs saņemat jaunu darbu, jūs bieži esat tik satraukti, ka aizmirstat pajautāt, kāpēc tika izvēlēts pārējo kandidātu sarakstā. Bet tas ir svarīgs jautājums, kas jāuzdod, jo tas palīdzēs jums precīzi norādīt, kā jūsu priekšnieks ticēja, ka jūs padarīsit komandu labāku.
Iespējams, jūsu priekšnieks teiks, ka jūs pierādījāt savu spēju vienkāršā veidā iesniegt sarežģītus datus labāk nekā jebkurš cits kandidāts. Tātad, tagad jūs zināt, ka tā ir liela daļa no tā, ko jūsu priekšnieks sagaida, ka jūs piegādāsit. (Turklāt, tā kā jūs, iespējams, to darāt labāk nekā jebkurš cits komandā, tā ir jūsu iespēja patiešām spīdēt!)
Pavadot laiku menedžera kurpēs un uzdodot šos jautājumus, jūs varēsit izlīdzināt visas profesionālās attiecības.
Labi - tas sākotnēji varētu nedaudz iebiedēt, taču pamēģiniet. Veidojot šo ziņojumu, jūs vairs neredzēsit vadītāju kā šķērsli un sāksit viņu redzēt kā būtisku jūsu abpusējo panākumu daļu.
