Vai jūs pamanāt enerģijas un aizrautības samazināšanos savas komandas vidū? Vai dzirdat vairāk nopūtu un redzat, ka acis ir aizrullējušās vairāk nekā parasti? Vai jūsu komandas locekļi izvēlas aplamu pieeju vienkāršiem uzdevumiem?
Ja uz kādu no šiem jautājumiem atbildat “jā”, iespējams, ka jūsu komanda cieš no zemas morāles. Ne tikai slikta garastāvokļa dēļ zemā morāle izriet no tā, ka samazinās apmierinātības ar darbu sajūta, un to var izraisīt daudz dažādu faktoru - pastiprināts vadības spiediens, darbinieku atlaišana, īpaši nožēlojams klients un daudz kas cits.
Neatkarīgi no iemesla, zemā morāle prasa aktīvu reakciju no jums kā vadītājam. Un, lai arī jūs, iespējams, nevarēsit mainīt notiekošo plašākā organizācijā, jūs varat radīt vidi, kas ir produktīvāka un atalgo jūsu pašu komandu. Sāciet ar šīm izmēģinātajām un patiesajām taktikām.
1. “Labais darbs” ir tāls ceļš
Aizņemtās dienas pārvēršas aizņemtajās nedēļās, kas pārvēršas aizņemtos mēnešos un gados - tas nozīmē, ka mēs bieži aizmirstam apstāties un svinēt nelielus panākumus. Tomēr, veltot laiku sava komandas locekļu atzīšanai par labi padarītu darbu ikdienas darbā, ir vienkāršākais, lētākais un efektīvākais veids, kā stiprināt morāli.
Tomēr ir svarīgi pareizi atpazīt cilvēkus - jums nevajadzētu tikai izdalīt bezjēdzīgus komplimentus. Ņemiet vērā, kad kāds ir uzlabojies vai pārsniedzis pāri un pārsniedziet, un pasakiet viņai, ka jūs esat patiesi iespaidojis par īpaši labo darbu, ko viņa izdarīja.
Pārliecinieties arī, lai atrastu iespējas izcelt savu komandas locekļu individuālo ieguldījumu citu priekšā. Sniedzot atzinību augstāka līmeņa darbinieku priekšā, klientiem vai personāla sanāksmēs, var būt daudz, lai komandas locekļi justos novērtēti.
2. Uzstādiet (jautri) komandas mērķus
Komandas mērķu izvirzīšana ir katras labas vadības stratēģijas pamats. Bet, lai gan projekta mērķi, gada izpildes rādītāji un visa departamenta rezultāti ir lieliski motivētāji, tos var arī grūti saistīt ikdienā.
Tātad, strādājiet ar savu komandu, lai noteiktu dažus tiešos mērķus. Tās var būt saistītas ar darbu vai pat muļķīgas lietas, piemēram, sasniegt komandas mērķa patēriņa mērķi vai sacensties, lai atrastu visdīvaināko ikdienas ziņu. Lielisks veids, kā radīt aizrautību, ir dot komandai kaut ko īstermiņa labā (un apbalvot to ar balvām).
3. Pārliecieties par neapmierinātību
Pat ar pelnītiem komplimentiem un konkrētiem mērķiem, uz kuriem jāstrādā, ir pilnīgi normāli, ja jūsu komandas locekļi piedzīvo zemu komandas morāles brīžus. Tā vietā, lai gaidītu, ka šie periodi dabiski pāries, izmantojiet neapmierinātības mirkļus, lai meklētu atsauksmes un meklētu risinājumus. Proaktīvi no saviem komandas biedriem uzziniet, kāpēc viņi jūtas slikti un ko jūs varētu darīt, lai viņus labāk pārvaldītu. Šīs sarunas sākumā var būt neērtas, taču tās ir arī lielisks veids, kā saņemt godīgas un noderīgas atsauksmes.
Lai izjauktu ledu, mēģiniet dalīties ar personīgu stāstu par laiku, kurā jūs jutāties neapmierināti ar savu darba slodzi vai ar iepriekšējo vadītāju. Arī katram darbiniekam uzsveriet, ka meklējat viņas palīdzību komandas morāles stiprināšanā, un mudiniet viņu sniegt ieteikumus, kā uzlabot komandas dinamiku.
4. Neizjauciet grafikus
Biroja morāle bieži cieš, ja komandas locekļiem šķiet, ka viņi ārpus darba nespēj izpildīt personīgās, sociālās vai ģimenes saistības. Kā vadītājam jums ir jāizveido komanda, lai gūtu panākumus profesionālajā jomā, bet arī jāpalīdz komandas biedriem sasniegt mērķus viņu personīgajā dzīvē.
Vienkāršs veids, kā to izdarīt, ir regulāri sarunāties ar savu komandu par vēlamajiem nedēļas grafikiem. Uzziniet, kuriem darbiniekiem ir pastāvīgas tikšanās - grāmatu klubs trešdienu vakaros, joga 18:00 otrdienās, brokastis pirmdienās ar mentoru un nosauciet šo grafiku par prioritāti. Nē, jūs nevarēsit visu laiku strādāt apkārt, taču, ja jūs palīdzat komandas locekļiem uzturēt laimīgu dzīvi ārpus darba, viņi ienesīs birojā labāku attieksmi.
5. Mācieties viens no otra
Pārvaldot cilvēku grupu, ir svarīgi atgādināt savai komandai, ka to veido cilvēki, kuri grupai sniedz dažādas prasmes. Tas, protams, attiecas uz prasmēm darba vietā - Excel, PowerPoint, publisku uzstāšanos -, taču neaizmirstiet par darbinieku, iespējams, nepietiekami izmantotajiem radošajiem talantiem.
Ik pēc dažām nedēļām mēģiniet uzņemt rotējošu “skillshare” (varat to balstīt uz Skillshare modeli, lai iemācītos jebko no jebkura), kur komandas loceklis visai grupai pasniedz neizmantotas prasmes. Jūs nekad nezināt - starp jums varētu būt slepens vīna pazinējs, mākslas vēstures cienītājs vai minigolfa šampanietis! Iedrošinot cilvēkus dalīties talantos un interesēs, viņi ne tikai dos iespēju strādāt pie kaut kā, par ko viņi patiešām ir sajūsmā, bet arī palīdzēs grupai atpūsties.
6. Dodieties pēc nejaušām laipnības darbībām
Kad komandai pievienojas jauni darbinieki, palūdziet viņiem aizpildīt īsu anketu par viņu “favorītiem” (iecienītākās konfektes, iecienītākais zieds, iecienītais žurnāls, iecienītākā sporta komanda). Saglabājiet šo informāciju failā un izmantojiet to gadījumos, kad cilvēki varētu izmantot papildu pikapu.
Kad kāds visu nedēļu strādā vēlu, pārsteidziet viņu ar savām iecienītākajām konfektēm piektdien. Vai arī kāda dzimšanas dienā saņemiet viņai savu mīļāko ziedu pušķi. Ikviens novērtē nejaušas laipnības, taču šie žesti ir nozīmīgāki, ja esat veltījis laiku, lai izpētītu un atcerētos dāvanas, kuras viņiem patiks.
7. Svins pēc piemēra
Nav iespējams būt jautram 100% laika, taču stress un negatīvisms ir neticami infekciozi. Ja jūsu komanda ir iesaistīta aizņemtībā sezonā vai grūtā projektā, ir svarīgi katru dienu nākt strādāt ar labu attieksmi un būt uzcītīgam, lai komandas locekļu priekšā samazinātu savas sūdzības.
Atcerieties, ka citi lūgsies uz jums, lai saprastu, kā tuvināties organizācijā notiekošajam un vizualizēt lielā attēla perspektīvu, un jūsu redzējums var noteikt toni visas jūsu komandas attieksmei.
Pirmkārt, atcerieties, ka jums kā menedžerim savas komandas morāle ir jāpadara par galveno prioritāti, un jums jābūt konsekventiem un stratēģiskiem ar saviem centieniem. Vienreizējas picu ballītes nav biļete uz labu morāli, bet regulāra saziņa ar komandu, aktīva reakcija uz atsauksmēm un paveiktā atzīšana būs daudz paveicams.
Un neaizmirstiet izbaudīt procesu! Galu galā, paaugstinot morāli, galu galā tiks radīta piepildīta un izaicinoša darba vide ne tikai jūsu komandai, bet arī jums.
