Skip to main content

Problēmu novēršana saistībā ar Mac OS X Kernel Panics

Anonim

Viena no Scariest lietām, ko Mac lietotājs var piedzīvot, ir kodola panika. Mac pietur pie tā, dzerot displeju, un uzliek ziņojumu: "Jums ir jārestartē dators. Turiet nospiestu barošanas pogu, līdz tā izslēdzas."

Ja redzat kodola panikas vēstījumu, nekas nav jādara, lai to izietu, izņemot restartējiet Mac.

Izslēdziet savu Mac pēc kernel panikas

Kad tiek parādīts restartēšanas ziņojums, nospiediet un turiet jauda pogu, līdz jūsu Mac izslēdzas.

Tagad ir pienācis laiks mēģināt noskaidrot, kas noticis, vai vismaz iegūt Mac atpakaļ uz darba stāvokli. Jauna Mac datora darbība var būt tikpat vienkārša, kā to atkal aktivizēt. Daudzas kodolu panikas neatkārtojas, un jūsu Mac darbojas tā, kā jūs sagaidāt.

Kas izraisa kodola paniku?

Pastāv vairāki iemesli, kāpēc Mac var būt kodola panika, bet lielākā daļa no tām ir pagaidu, un tās vairs nevar redzēt. Tie ietver slikti rakstiskas lietojumprogrammas, spraudņus, papildinājumus, draiverus un citus programmatūras komponentus.

Jūs varat redzēt tikai kodola paniku, kad rodas neparasti apstākļi, piemēram, kad darbojas divas vai vairākas īpašas lietotnes, kamēr lielākā daļa jūsu atmiņas tiek izmantota. Mac restartēšana novērš problēmu. Citus laikus kodola panikas apmeklējumi laiku pa laikam, nevis regulāri, bet pietiekami bieži, ka esat noguris redzēt.

Šajos gadījumos problēma atkal parasti ir saistīta ar programmatūru, taču tā var būt arī aparatūras vai programmatūras un aparatūras problēmu, piemēram, nepareizu draiveru versiju konkrētas aparatūras daļas, piemēram, printera, trūkums.

Lielākā daļa matu vilkšanas kodola panikas ir tā, kas notiek katru reizi, kad jūs mēģināt uzsākt savu Mac. Šajā gadījumā problēma parasti saistīta ar aparatūru, taču tā joprojām var būt kaut kas tik vienkāršs kā korumpēts sistēmas fails vai draiveris.

Kernel panikas risināšana

Tā kā lielākā daļa laika kodola panikas ir pārejošas, ir vilinoši restartēt Mac un atgriezties darbā. Tomēr, ja kodola panika atkārtojas vairākas reizes, rīkojieties šādi.

Restartējiet, izmantojot drošu boot

Sāciet Mac, turot nospiestu Maiņa taustiñu un nospie¾ot jauda poga Turiet nospiestu Shift taustiņu, līdz sākas Mac. Šo procesu sauc par drošu boot. Safe Boot laikā jūsu Mac veic starta diska direktoriju struktūras pamata pārbaudi. Ja viss ir kārtībā, operētājsistēma ielādē minimālo nepieciešamo paplašinājumu skaitu. Neizmanto starta vai pieslēgšanās vienumus, visi fonti, izņemot tos, kurus izmanto sistēma, ir atspējoti, un dinamiskās ielādes kešatmiņa tiek izmesta.

Ja jūsu Mac startē drošā sāknēšanas režīmā, darbojas Mac datora pamata aparatūra, kā arī lielākā daļa sistēmas failu. Tagad mēģiniet palaist savu Mac pareizi. Ja jūsu Mac restartējas bez jebkādām problēmām, tad neierobežota lietojumprogramma vai draiveris vai kāda mijiedarbība starp lietotnēm un aparatūru, iespējams, izraisīja kodola paniku. Ja kodola panika nedara atkārtojumu īsā laikā, sakiet dienu vai divas reizes, jūs varat uzskatīt, ka tas ir nelielas neērtības un turpināt izmantot savu Mac datoru.

Ja jūsu Mac nedarbosies pēc restartēšanas no drošā boot režīma, iespējamā problēma ir startēšanas vai pieteikšanās vienums, korumpēta fonta vai fontu konflikts, aparatūras problēma, korumpēta sistēmas fails vai draivera / aparatūras problēma.

Kernel panikas žurnāli

Kad jūsu Mac restart pēc kodola panikas, panikas teksts tiek pievienots log failiem, kas jūsu Mac saglabā. Jūs varat izmantot konsoles lietojumprogrammu, kas atrodas vietnē Pieteikumi > Lietderība lai apskatītu avāriju žurnālus.

  1. Uzsākt Konsole.

  2. Konsole lietotnes sānjoslā atlasiet mapi ar nosaukumu Bibliotēka / žurnāli.

  3. Izvēlieties DiagnostikaReporter mape

  4. Tiek parādīts ziņojumu saraksts. Lai skatītu, atlasiet jaunāko avāriju pārskatu.

Jūs varat arī tieši apskatīt diagnostikas pārskatu, aplūkojot žurnāla failu, kas atrodas vietnē Bibliotēka > Žurnāli > Diagnostikas ziņojumi.

Konsolei pārbaudiet mapi CrashReporter jebkādiem neseniem žurnāla ierakstiem. Pārskatiet pārskatu par laiku, kas atbilst tam, kad radās kodola panika. Ar jebkuru veiksmi tas var dot ieskatu par notikumiem, kas notika tieši pirms paziņojuma par paniku.

Testēšanas aparatūra

Izolējiet aparatūru, atvienojot visu, izņemot tastatūru un peli no sava Mac datora. Ja izmantojat trešās puses tastatūru, kurai nepieciešams darbināt vadītāju, īslaicīgi nomainiet tastatūru ar oriģinālo Apple komplektā iekļauto tastatūru. Kad viss, izņemot tastatūru un peli, ir atvienots, restartējiet Mac. Ja Mac ieslēdzas, atkārtojiet palaišanas procesu, no jauna pievienojiet vienu ārējā aparatūras vienību vienā reizē un pēc tam katrs no jauna, līdz izlemjat, kura ierīce rada problēmu. Problēmu avots var būt ierīces, piemēram, vadu maršrutētāji, slēdži un printeri.

Ja jūs joprojām nevarat palaist Mac bez kodola panikas, ir pienācis laiks pārbaudīt pamatinformāciju. Restartējiet Mac datorā, izmantojot OS X instalēšanas DVD (vecākiem Mac lietotājiem) vai atkopšanas HD nodalījumu vai macOS atkopšanu jaunākajos Mac datoros, izpildot norādījumus par konkrēto Mac datoru. Tiklīdz jūsu Mac būs boots uz instalēšanas vai atkopšanas ekrānu, izmantojiet Disk Utility, lai palaistu Remonta disku visos ar Mac datoros pieslēgtos diskus, sākot ar startēšanas disku. Ja rodas problēmas ar cieto disku, kuru labošanas disku nevar novērst, iespējams, būs laiks nomainīt disku.

Protams, citas aparatūras problēmas var izraisīt kodola paniku aiz diska. Jums varētu būt RAM problēmas vai pat problēmas ar jūsu Mac pamatkomponentiem, piemēram, procesoru vai grafikas sistēmu.Apple Diagnostics tiešsaistē (Mac lietotājiem, kas ieviesta pēc 2013. gada jūnija) un Apple aparatūras pārbaude (vecākiem Mac lietotājiem) parasti var atrast kopīgas aparatūras problēmas.

Testēšanas programmatūra un fonti

Atspējojiet visus startēšanas un pieteikšanās vienumus un pēc tam atkal ieslēdziet drošā boot režīmā (nospiediet jauda pogu un nekavējoties noturiet to Maiņa atslēga) Tiklīdz jūsu Mac būs boots, atspējojiet startēšanas un pieteikšanās vienumus kontu vai lietotāju un grupu sistēmas preferenču rūtī.

Dažās lietojumprogrammās tiek instalēti visas sistēmas starta vienumi. Jūs varat atrast šos vienumus: / Library / StartupItems dažos Mac datoros. Katrs šīs mapes startēšanas vienums parasti atrodas apakšmapē, kas identificēts ar pieteikuma vārdu vai kādu no programmas nosaukuma līdzībām. Pārvietojiet visus apakšmapes uz darbvirsmu (jums var būt nepieciešams norādīt administratora paroli, lai tos pārvietotu).

Kad startēšanas un pieteikšanās vienumi ir atspējoti, parasti restartējiet Mac. Ja Mac sākas bez jebkādām problēmām, pārinstalējiet startēšanas un pieslēgšanās vienumus, katru reizi, pēc katras pārstartēšanas, līdz atrodat problēmu, kas rada problēmu.

Jūs varat izmantot FontBook, lai pārbaudītu visus ar FontBook instalētos fontus. Sāciet drošā boot režīmā un pēc tam palaidiet FontBook, kas atrodas mapē Applications (Lietojumprogrammas). Varat atlasīt vairākus fontus un pēc tam izmantot opciju Fontu apstiprināšana, lai pārbaudītu, vai nav kļūdas un korumpēti fontu faili. Ja konstatējat kādas problēmas, izmantojiet FontBook, lai atspējotu fontus.

Ja tu nevari atrisināt kodola paniku

Ja nekas jums neizdodas atrisināt kodola paniku, tas ir labs bet jautājums ir saistīts ar aparatūru. Tas joprojām var būt kaut kas pamatīgs, piemēram, slikta RAM vai cietais disks, kas nedarbojas pareizi. Paņemiet savu Mac Apple Store vai autorizētu trešās puses servisa centru. Apmeklējuma veikšana Apple Store ir vienkārša, un diagnoze ir brīva.