Jūsu vēders nokrīt un acis riteni. Jūs paskatāties uz savu uzdevumu sarakstu un saru uz savu vietu.
Nedrošā līdzstrādnieka pieeja ir pietiekama, lai padarītu mūs audzinošos nedaudz jūtīgus, izdzirdot tās pašas vilcinošās frāzes - “Kas man jādara?” Vai “Vai tas ir kārtībā?” Vai “Es nezinu, ko es “Es daru” - atkal un atkal.
Tā vietā, lai meklētu attaisnojumu steidzīgajam kalendāram, mēģiniet piedāvāt kādu no šīm piecām frāzēm, kas tikai varētu pārtraukt ciklu un palīdzēt jūsu kolēģiem radīt nelielu pārliecību.
1. “Man ir mugura”
Daļēji nedrošība rodas no tā, ka nezināt, kas notiks, un tāpēc no tā uzminēsit savu izturēšanos.
Tātad, vai nedrošs kolēģis darbojas virs jums, zem jums vai blakus, ļaujot viņam zināt, ka jums ir mugura - neatkarīgi no tā, kas notiek -, ir galīgā pārliecība.
Tas nozīmē, ka jūs ticat viņa spējām veikt uzdevumu, bet, ja viņam būs nepieciešama jūsu palīdzība, jūs tur atradīsities. Tas ir tāds pārliecināšanas veids, kas padara iespējas nedaudz notikt drošākas, kas savukārt padara jūsu līdzstrādnieku mazliet mazāku iespēju jautāt: “Erm, kas man jādara tālāk?”
2. “Tavs labākais ir daudz”
Pilnības centieni iet roku rokā ar nedrošību. Darbinieki vēlas piegādāt kaut ko, kas atzīmē visas rūtiņas (bieži nezinot, kas tās ir), un vadītāji vēlas vadīt vienotu nodaļu vai komandu, kas naglo organizācijas mērķus (bieži nezinot, kādi ir mērķi).
Tāpēc cilvēki skraida pa apli, mēģinot darīt “perfekti”, mēģinot izpildīt nepilnīgas vai nereālas cerības.
Bet, kad jūs kādam paziņojat, ka viņas labākā ir daudz, jūs izgriezat cauri un paziņojat, ka jums nav nepieciešams perfekts - tikai viss, ko viņa piedāvā.
3. “Kā tas varētu būt vienkāršāk?”
Vai esat kādreiz redzējis, ka kāds kaut ko pārāk sarežģī, jo viņš / viņa ir pilnībā koncentrējies uz to, lai to izdarītu perfekti?
Tas notiek visu laiku: Nedroši kolēģi pārlieku šķietami vienkārša projekta inženierijas risinājumus, lieku administratīvā darba veikšanu procesiem un apsēstību ar nevajadzīgām detaļām.
Tātad, vienkārši pajautājot viņam vai viņai: “Kā tas varētu būt vieglāk?”, Ir gudrs veids, kā apiet šo cīņu un ļaut viņam / viņai padomāt, kā mazināt spiedienu, meklējot veidus, kā vienkāršot lietas.
4. “Uzticieties procesam”
Šis lielais nozīmīgais projekts var iespaidīgi izgāzties vai pilnībā mainīt organizācijas biznesa gaitu. Prezentācija var kritizēt vai saņemt pastāvīgas ovācijas. Jauna komanda, iespējams, noklikšķinās savā vietā un uzbūvēs brīnišķīgas lietas vai cīnīsies, kļūdīsies un neradīs neko citu kā tikai karstu gaisu.
Patiesība ir tāda, ka neviens nezina, kas notiks, bet tas nevienu netraucē uztraukties par rezultātiem.
Cilvēki, kuri ir nedroši, mēdz meklēt izvēli vai rīcību, kas novedīs pie optimālas atbildes vai iznākuma. Tā vietā, lai sāktu ar mērķa sasniegšanu, palūdziet, lai jūsu līdzstrādnieks vienkārši sāk sākumā un veic vienu soli vienlaikus.
Jūs nekad nesasniedzat 100% līmeni, vispirms nedzīvojot no 0% līdz 99%, tāpēc tā vietā, lai lūgtu cilvēkus koncentrēties uz konkrēta iznākuma sasniegšanu (kas faktiski nekad nenotiek), palūdziet viņiem uzticēties procesam.
5. “Kas jums nepieciešams?”
Nedrošie kolēģi var sadedzināt daudz laika un naudas, griežot riteņus, prātojot, ko un kā darīt.
Palīdziet viņiem izkļūt caur šo garīgo bloku un pārstājiet uztraukties, pajautājot viņiem, kas viņiem nepieciešams, lai virzītos uz priekšu. Vai viņiem vajadzīgs vairāk laika? Papildu roku pāris? Papildu prasme? Vai budžetā ir vairāk vietas? Prāta vētras sesija problēmas risināšanai?
Izmantojot šo frāzi, jūs varat palīdzēt viņiem pāriet no domāšanas uz rīcību, liekot viņiem noteikt, kas būtu visnoderīgākais, nevis koncentrēties uz to, kas viņiem nav.
Nedrošība var justies paralizējoša un atspējojoša. Palīdzot nedrošam kolēģim koncentrēties uz to, ko viņi var darīt un uz ko viņi spēj, viņi palīdzēs justies pārliecinātāki - un tas galu galā novedīs pie labākiem rezultātiem visai komandai.
