Skip to main content

Kā Fix Netflix kļūdu kods UI-800-3

Anonim

Netflix kļūdas kods UI-800-3 ir kļūdas kods, kas parasti norāda, ka pastāv kāda veida problēma ar datiem, kurus Netflix lietotne ir saglabājusi jūsu ierīcē. Var rasties problēma ar kešatmiņā saglabātajiem datiem vai ar pašu lietotni, tāpēc šī kļūdas koda noteikšana prasa veikt vairākus soļus.

Tā kā kļūdas kods UI-800-3 var parādīties tik daudzās dažādās ierīcēs, dažas problēmu novēršanas darbības neattieksies uz jūsu konkrēto ierīci. Vispārīgās lietas, kas jums būs jādara, lai novērstu šo kļūdas kodu, ir ierīces slēgšana, programmas Netflix atiestatīšana vai atsvaidzināšana un Netflix lietotnes pārinstalēšana.

Ja rodas Netflix kļūda UI-800-3, jūsu ierīce parasti parāda šo ziņojumu uz ekrāna:

Netflix ir radusies kļūda. Atkārtota mēģināšana X sekundēs.

Šī kļūda ir saistīta ar dažādām straumēšanas ierīcēm, tostarp Amazon Fire TV, Blu-ray atskaņotājiem, viedajiem televizoriem un spēļu konsolēm.

Kā Fix Netflix kļūdu koda UI 800-3

Netflix kļūdas kods UI 800-3 parasti norāda, ka jūsu ierīcē ir radusies problēma ar Netflix lietotni, vai arī dati, ko saglabā lietotne, ir bojāti. Šīs problēmas parasti var atrisināt, atjaunojot ierīcē saglabāto informāciju.

Veiciet šīs darbības, lai novērstu un labotu kļūdas kodu UI 800-3:

  1. Restartējiet straumēšanas ierīci.
    1. Tas ir vienkāršākais veids, kā noteikt kļūdas kodu UI-800-3, tādēļ tam vispirms vajadzētu būt pirmajai lietai. Ja tas nedarbojas, varat pāriet uz sarežģītākiem soļiem.
  2. Izrakstīties no Netflix.
    1. Dažos gadījumos, vienkārši izrakstot no Netflix un pēc tam pierakstoties, ir pietiekami, lai atsvaidzinātu savus datus un notīrītu šo kļūdu.
  3. Atiestatīt Netflix iestatījumus.
    1. Dažām ierīcēm nav iespēju iziet no Netflix. Tā vietā šīs ierīces ļauj no jauna iestatīt Netflix iestatījumus. Tas atsvaidzinās datus un ļaus jums pierakstīties atpakaļ.
  4. Notīriet Netflix lietotnes datus vai kešatmiņu.
    1. Dažas straumēšanas ierīces ļauj jums notīrīt lokāli saglabātos datus vai notīrīt lietotnes kešatmiņu Netflix, neinstalējot lietotni. Tas ir diezgan ātri, tādēļ pirms deinstalēšanas to jāmēģina izmēģināt.
  5. Atinstalējiet Netflix lietotni un no jauna instalējiet to.
    1. Ja lietojumprogrammai Netflix nav iespējas izdzēst kešatmiņu vai dzēst vietējos datus, jums ir faktiski jāatinstalē un jāpārinstalē lietotne. Tas ir nepieciešams arī gadījumos, kad kešatmiņas noņemšana neizlabo problēmu.

Piezīme: Kļūdas kods UI-800-3 var rasties daudzās dažādās ierīcēs, un precīzas problēmas problēmu novēršanai atšķiras no vienas ierīces uz otru. Dažas ierīces ļauj jums pierakstīties un izkļūt no Netflix, bet citiem ir tikai iespēja atiestatīt Netflix iestatījumus. Dažas ierīces arī ļauj jums notīrīt datus vai kešatmiņu, bet citi to nedara.

Pārslēdziet straumēšanas ierīci, lai novērstu kļūdu koda UI-800-3

Dažos gadījumos kļūdu koda UI-800-3 novēršana ir tikpat vienkārša kā jūsu straumēšanas ierīces strāvas ciklu. Tas ietver ierīces pilnīgu izslēgšanu, ja iespējams, un pēc tam atvienojiet to no barošanas avota. Lai tas darbotos, jums ir jāatstāj tā atvienots uz laiku, dažreiz pat vienu minūti.

  1. Izslēdziet straumēšanas ierīci.
    1. Ja straumēšanas ierīcei ir miega režīms, pārliecinieties, ka tā faktiski ir izslēgta.
    2. Ja straumēšanas ierīcei nav iespējas to izslēgt, vienkārši pārejiet uz nākamo soli.
  2. Atvienojiet gan straumēšanas ierīci, gan televizoru no jaudas.
  3. Atstājiet straumēšanas ierīci un televīziju vismaz vienu minūti no strāvas padeves.
  4. Pievienojiet straumēšanas ierīci un televizoru.
  5. Ieslēdziet televizoru.
  6. Pārbaudiet, vai Netflix darbojas.

Netflix izrakstīšana un Netflix iestatījumu atiestatīšana straumēšanas ierīcēs

Netflix izrakstīšana un atkārtota pierakstīšanās dažkārt atsvaidzina pietiekoši problemātiskos datus, lai atbrīvotos no koda UI-800-3. Tā kā tas ir vēl viens vienkāršs labojums, tam vajadzētu būt vienai no pirmajām lietām, ko mēģināt.

Dažas straumēšanas ierīces neļauj jums iziet no Netflix. Šīs ierīces parasti ļauj atiestatīt Netflix iestatījumus, kas pēc būtības atgriež lietotni stāvoklī, kādā tā bija, kad pirmo reizi to lejupielādējāt. Tas var efektīvi atsvaidzināt lokāli saglabātos datus, un pēc tam jums būs jāpiesakās.

Ja jums ir problēmas ar ierīces izrakstīšanu no Netflix, to varat izdarīt, izmantojot Netflix vietni:

  1. Pāriet uz Netflix.com/YourAccount.
  2. Iestatījumu sadaļā noklikšķiniet uz Izrakstieties no visām ierīcēm.
  3. Klikšķis Izrakstīties.

Svarīgs: Tādējādi tiks izrakstīta katra ierīce, kuru esat saistījis ar savu kontu. Jums būs nepieciešams atkārtoti pieslēgt vai pierakstīties katrā ierīcē atsevišķi.

Kad esat izrakstījies no Netflix un esat pierakstījies, jums jāpārliecinās, vai varat straumēt visu. Ja jūs nevarat, tad jums būs jāpārceļ uz sarežģītākiem labojumiem.

Tīrīt Netflix lietotnes datus vai kešatmiņu, lai labotu koda UI-800-3

Dažas ierīces ļauj izdzēst netflix kešatmiņu vai dzēst vietējos datus, lai gan izvēlnes opcija. Citi automātiski iztīra šo kešatmiņu, ja tos ieslēdzat. Ja jūsu ierīcei nav iespējas notīrīt kešatmiņu vai izdzēst vietējos datus, pēc tam ierīce tiek izslēgta, tā ir jāatvieno no kontaktligzdas, un pēc tam atkal jāpievieno tā, ko jūs varat darīt.

Lai notīrītu Netflix lietotņu datus savā Amazon Fire TV vai Fire TV Stick:

  1. Nospiediet Mājas poga uz ugunsdrošības TV tālvadības pults.
  2. Izvēlieties Iestatījumi.
  3. Izvēlieties Pieteikumi.
  4. Izvēlieties Pārvaldiet instalētās lietojumprogrammas.
  5. Izvēlieties Netflix lietotne
  6. Izvēlieties Izdzēst datus.
  7. Izvēlieties Izdzēst datus otro reizi.
  8. Izvēlieties Iztīrīt kešatmiņu.
  9. Atvienojiet Fire TV ierīci vismaz vienu minūti.
  10. Pievienojiet Fire TV atpakaļ un pārbaudiet, vai Netflix darbojas.

Lai notīrītu kešatmiņu Roku:

  1. Nospiediet Mājas poga pie sava tālvadības pults.
  2. Nospiediet augšupvērstā bultiņa pogu vienu reizi.
  3. Nospiediet ātri attīt atpakaļ pogu divreiz.
  4. Nospiediet ātri uz priekšu pogu divreiz.
  5. Roku atsāksies.
    1. Piezīme. Jūs nevarat notīrīt atsevišķa kanāla datus Roku.

Pat tad, ja konkrētajā ierīcē nav iespējams atiestatīt vai notīrīt Netflix kešatmiņu, pastāv slēptās atiestatīšanas procedūra, kas darbojas lielākajā daļā ierīču. Šī nav parastā izvēlnes opcija, un jums ir nepieciešams ievadīt konkrētu ievades secību uz tālvadības pults vai spēļu kontrollera.

Lai atjaunotu Netflix lietotni lielākajā daļā ierīču:

  1. Nospiediet uz augšu divreiz uz vadības ierīces vai tālvadības pults.
  2. Nospiediet uz leju divreiz
  3. Nospiediet pa kreisi.
  4. Nospiediet pa labi.
  5. Nospiediet pa kreisi.
  6. Nospiediet pa labi.
  7. Nospiediet uz augšu četras reizes.
  8. Izvēlieties deaktivizēt vai Pārlādēt.
  9. Pierakstieties atpakaļ Netflix un redziet, vai jūs varat straumēt visu.

Netflix lietojumprogrammas dzēšana un pārinstalēšana, lai novērstu koda UI-800-3

Ja tīrīšanas kešatmiņa vai Netflix lietojumprogrammas atiestatīšana nedarbojas, jums būs jāizdzēš lietotne no savas ierīces. Kad lietotne ir noņemta, varat to atkārtoti instalēt, pierakstīties atkārtoti un pārbaudīt, vai varat straumēt.

Dažas ierīces ir aprīkotas ar Netflix lietotni, un jūs to nevarat atinstalēt. Ja jums ir kāda no šīm ierīcēm, tad tā nav risinājums. Citas ierīces atsaucas uz Netflix lietotni kā kaut ko citu, piemēram, Roku Netflix kanālu.

Neatkarīgi no tā, vai lietojumprogramma Netflix tiek saukta par lietotni, kanālu vai kaut ko citu, noņemot un pēc tam atkārtoti instalējot, tiks efektīvi izdzēsti un atjaunināti vietējie dati, kas parasti nosaka kļūdas kodu UI-800-3.

Netflix kļūdu koda UI-800-3 labošana uz Samsung TV

Ja jums ir Samsung televizors, tad, nosakot kļūdu kodu UI-800-3, iespējams, būs jāpārstāj jūsu viedtālrunis. Šis process nedaudz atšķiras atkarībā no tā, vai jūsu tālvadības pultī ir skaitļu spilventiņi.

Svarīgs: Atjaunojot savu Smart Hub, tiek noņemtas visas jūsu lietotnes, nevis tikai Netflix. Lai atkal izmantotu savas lietotnes, tās būs jālejupielādē. Ja pēc atiestatīšanas mēģināt lietotni, piemēram, Netflix, iegūstat melnu ekrānu, pagaidiet, līdz lejupielādes un instalēšanas process ir pabeigts un vēlāk mēģiniet vēlreiz.

Lai atjaunotu jūsu viedo centru bez ciparu spilvena:

  1. Iziet no Smart Hub.
    1. Piezīme. Izmantojot viedo centru, to nevar atiestatīt.
  2. Nospiediet Mājas poga uz tālvadības pults.
  3. Izvēlieties Iestatījumi > Atbalsts > Pašdiagnoze.
  4. Izvēlieties Atiestatīt viedo centru.
  5. Pārbaudiet, vai Netflix darbojas.

Lai atiestatītu viedo centru ar digitālo spilventiņu:

  1. Iziet no Smart Hub.
  2. Nospiediet izvēlnes poga uz tālvadības pults.
  3. Izvēlieties Smart Hub.
  4. Izvēlieties Smart Hub atiestatīšana.
  5. Ievadiet PIN kodu un nospiediet Ievadiet.
    1. Piezīme. Noklusētais PIN kods ir 0000. Ja esat mainījis PIN kodu un neesat atceries, kas tas ir, jums būs jāsazinās ar Samsung.
  6. Izvēlieties Smart Hub.
  7. Pārbaudiet, vai Netflix darbojas.