Kā Fix Netflix kļūdu kods UI-113

Problēmu novēršana un fiksēšana Netflix kods UI-113 ietver divu atšķirīgu lietu pārbaudi: jūsu interneta savienojumu un straumēšanas ierīci. Tālāk norādītās darbības palīdzēs novērst problēmas ar jūsu interneta savienojumu, tīklu, straumēšanas ierīci un Netflix lietotni savā ierīcē.

1. Izmēģiniet Netflix tīmekļa pārlūkprogrammā.
   1. Lai viegli sašaurinātu ierīces problēmas, pārbaudiet, vai varat straumēt Netflix datorā.
   2. Ja, apmeklējot Netflix.com, tiek parādīta vietnes kļūda, tad ir radusies Netflix pakalpojuma problēma.
2. Restartējiet ierīci.
   1. Restartējiet ierīci, lai atsvaidzinātu gan lietotni Netflix, gan ierīces savienojumu ar internetu.
   2. Ja ierīcei ir gaidīšanas režīms, miega režīms vai mazjaudas režīms, pirms tā restartēšanas pārliecinieties, vai tā ir pilnībā izslēgta.
3. Izrakstīties no Netflix.
   1. Netflix izrakstīšanās ierīcē parasti dzēš kešatmiņā saglabātos datus.
   2. Ja jūsu ierīcei nav iespēju iziet, jūs varat piespiest visas pievienotās ierīces iziet caur Netflix tīmekļa vietni.
4. Atsvaidziniet Netflix lietotni.
   1. Dažos gadījumos Netflix lietotnes dzēšana un pārinstalēšana ir vienīgais veids, kā noteikt šo kodu. Ja lietotni nevar noņemt vai dzēst, jūsu ierīcē var būt kāds cits veids, kā to atsvaidzināt.
5. Restartējiet savu mājas tīklu.
   1. Ja ar Netflix lietojumprogrammu nav problēmu, savienojumu problēmas var izraisīt koda UI-113.
   2. Visu savas mājas tīkla iekārtu izslēdziet un atvienojiet vismaz vienu minūti un pēc tam ieslēdziet visu.
6. Uzlabojiet savu interneta pieslēgumu.
   1. Ja iespējams, pārslēdzieties no Wi-Fi uz Ethernet tīklu.
   2. Ja nevarat pāriet uz Ethernet tīklu, pārvietojiet ierīci vai maršrutētāju, lai uzlabotu Wi-Fi signālu.
   3. Varat arī mēģināt savienot ierīci tieši ar modemu.

Ja neviena no šīm problēmu novēršanas darbībām nespēj palīdzēt, iespējams, jums būs jāsazinās ar ierīces ražotāju, interneta pakalpojumu sniedzēju vai Netflix, lai saņemtu papildu palīdzību. Lai iegūtu detalizētākus norādījumus par katru soli, turpiniet lasīt.

Izslēgt Netflix pakalpojumu pārtraukšanas izraisītāja kodu UI-113

Tā kā UI-113 kodu var izraisīt vai nu savienojuma problēma, vai problēma ar jūsu Netflix lietojumprogrammu, vispirms jāpārbauda, ​​vai Netflix pakalpojums pats par sevi ir iestatīts uz leju. Lai to izdarītu, jūs vēlaties mēģināt straumēt Netflix savā datorā.

Ja mēģināsiet straumēt Netflix savā datorā un redzat Netflix vietnes kļūdu, tas nozīmē, ka pastāv problēmas ar pašu Netflix pakalpojumu. Jūs nevarēsiet straumēt kaut ko, kamēr Netflix spēj noteikt un novērst problēmu.

Ja uz Netflix tīmekļa vietnes saņemat citu kļūdu, īpaši tādu, kas attiecas uz tīkla vai savienojuma problēmu, iespējams, ka pastāv problēmas ar jūsu mājas tīklu vai interneta pakalpojumu sniedzēju.

Pārējais veids, kā pārbaudīt, vai Netflix ir uz leju, ir izmantot leju detektoru. Šie pakalpojumi spēj pateikt, vai kāda vietne, piemēram, Netflix, YouTube vai Facebook, ir paredzēta visiem lietotājiem vai tikai jums. Plašāku informāciju skatiet mūsu ceļvedī uz leju detektoriem.

Restartējiet straumēšanas ierīci, lai noteiktu kodu UI-113

Izslēdzot straumēšanas ierīci, atvienojot to no strāvas, un pēc tam pievienojot to atkal strāvas padevei, ierīce var arī palīdzēt novērst kļūdas kodu UI-113. Šis svaigais sākums var novērst daudz savienojamības problēmas, un tas arī piespiež Netflix lietotni izlaist un restartēt.

Ja ierīcei ir iespēja pāriet uz mazjaudas režīmu, apturēšanu vai gulēt, nospiežot barošanas pogu, ir svarīgi faktiski veikt pilnīgu izslēgšanu. Šī opcija var tikt paslēpta izvēlnē.

Kad esat izslēdzis straumēšanas ierīci, jums būs nepieciešams to atvienot no strāvas. Atstājiet ierīci aptuveni minūtē un atvienojiet to atpakaļ. Vairumā gadījumu ierīcei ir pietiekami ilgs laiks, lai izslēgtu ierīci.

Citām straumēšanas ierīcēm vispār nav strāvas pogu, un, vienkārši izslēdzot televizoru, tie vienkārši gulstas. Šajos gadījumos varat vienkārši izslēgt televizoru un pēc tam atvienot straumēšanas ierīci. Tas efektīvi apturēs ierīci.

Svarīgs: Dažām straumēšanas ierīcēm, piemēram, Roku, ir nepieciešams laiks, lai viss būtu kārtībā, kad tie ir bijuši strāvas ciklu laikā. Pagaidiet apmēram vienu minūti pēc tam, kad mēģināt straumēt Netflix, pievienojot straumēšanas ierīci.

Izrakstīšanās no Netflix straumēšanas ierīcē

Ja jaudas riteņbraukšana jūsu ierīcē neizlasīs jūsu kļūdas kodu UI-113, tad nākamais solis ir iziet no Netflix jūsu ierīcē. Ja atkal pierakstīsit, tas var novērst bojātus datus vai kešatmiņas failus.

Lielākā daļa straumēšanas ierīču ļauj izrakstīties no Netflix. Ja jūsu ierīcei ir šī opcija, jums vienkārši ir jāpiesakās, aizveriet lietotni, sākat dublēt to un pierakstieties atpakaļ. Daudzos gadījumos tas novērš kļūdas kodu UI-113, un jūs varēsiet straumēt atkal.

Dažas straumēšanas ierīces padara šo soli mazliet sarežģītāku.

Izrakstīties no Netflix visās ierīcēs

Ja jūs nevarat saprast, kā ierīcē izrakstīties no Netflix, varat izmantot Netflix.com, lai izrakstītu no katras ierīces, kas ir saistīta ar jūsu kontu:

1. Pāriet uz Netflix.com.
2. Noklikšķiniet uz jūsu lietotāja ikona augšējā labajā stūrī.
3. Klikšķis Konti.
4. Ritiniet uz leju līdz Iestatījumi.
5. Klikšķis Izrakstieties no visām ierīcēm.
6. Klikšķis Izrakstīties.

Svarīgs: Izmantojiet šo opciju tikai tad, ja nevarat saprast, kā izrakstīties no savas ierīces. Ja jums ir citas ierīces, kas ir savienotas ar Netflix, tās arī tiks izslēgtas. Pārliecinieties, ka jūs atceraties savu paroli, jo jums būs manuāli jāreģistrējas ikvienā ierīcē, izmantojot Netflix.

Atsvaidzinoša Netflix pieteikšanās informācija par PS3

Ja jums ir PS3, tad jums būs nepieciešams atsvaidzināt savu Netflix pieteikšanās informāciju:

1. Pārejiet uz PS3 sākuma ekrānu.
2. Pāriet uz TV / video pakalpojumi > Netflix.
3. Nospiediet X.
4. nospiediet un turiet Sākt un Izvēlieties.
5. Pagaidiet ziņojumu Vai vēlaties atjaunot Netflix iestatījumus un atkārtoti reģistrēt? parādīties.
6. Izvēlieties Jā.
7. Ievadiet savu Netflix pieteikšanās informāciju.

Izrakstīties no Netflix Blu-ray atskaņotājiem un citām ierīcēm

Ja jūsu ierīcei nav iespēju iziet, ir īpašs kods, kuru varat ievadīt, lai piekļūtu ekrānam, kas ļauj deaktivizēt, atiestatīt vai izrakstīties no Netflix:

1. Ierīcē palaidiet Netflix lietotni.
2. Nospiediet uz augšu divreiz uz vadības ierīces vai tālvadības pults.
3. Nospiediet uz leju divreiz
4. Nospiediet pa kreisi.
5. Nospiediet pa labi.
6. Nospiediet pa kreisi.
7. Nospiediet pa labi.
8. Nospiediet uz augšu četras reizes.
9. Izvēlieties Izrakstīties.
   1. Piezīme. Ja šī opcija nav redzama, izvēlieties Atiestatīt.

Atsvaidzināt vai atkārtoti instalēt Netflix lietotni

Dažreiz, vienkārši izrakstot no Netflix lietotnes, nepietiek. Ja pēc izrakstīšanās no lietotnes joprojām rodas kļūdas kods UI-113, jums būs nepieciešams atsvaidzināt vai pārinstalēt.

Dažas Netflix progr ļauj jums notīrīt kešatmiņu vai atiestatīt vietējos datus, kuriem vispirms vajadzētu izmēģināt. Pretējā gadījumā jums būs jāizdzēš lietotne un jāpārinstalē.

Ja nevarat atrast iespēju atinstalēt Netflix lietotni, varat ievadīt kodu, kas tika sniegts iepriekšējā sadaļā, nospiežot uz augšu x2 uz leju x2 pa kreisi, pa labi, pa kreisi, pa labi, uz augšu x4 tālvadības pultiņā vai kontrolierim.

Ekrānā, kas tiek parādīts pēc koda ievadīšanas, izvēlieties Atiestatīt vai Deaktivizēt.

Restartējiet savu mājas tīklu

Tā kā Netflix kodu UI-113 var izraisīt gan lietotņu dati, gan savienojamības problēmas, iespējams, ka Netflix lietotnē jūsu straumēšanas ierīcē nav problēmu. Ja tas tā ir, tad problēma varētu būt savienojumu problēma. Pirmā lieta, ko mēģināt šeit, ir pilnībā pārstartēt mājas tīklu.

Lai atjaunotu mājas tīklu, jums ir jābūt piekļuvei gan modemam, gan maršrutētājam. Veicot atiestatīšanas procedūru, katra jūsu tīkla ierīce īslaicīgi zaudēs savienojumu ar internetu.

Tālāk ir norādīts, kā restartēt mājas tīklu.

1. Atvienojiet modemu un maršrutētāju no jaudas.
2. Atstājiet modemu un maršrutētāju no tīkla minūtes.
3. Pievienojiet modemu un maršrutētāju atpakaļ.
4. Pagaidiet, kamēr modems atjaunos savienojumu.
5. Mēģiniet straumēt kaut ko pakalpojumā Netflix.

Ja pēc tīkla restartēšanas joprojām redzat kļūdu UI-113, iespējams, vēlēsities pārbaudīt, vai jūsu savienojums ir pietiekami spēcīgs, lai straumētu video. Iepazīstieties ar mūsu interneta ātrās apskates vietņu ceļvedi.

Paturiet prātā, ka tikai tādēļ, ka jūsu kabeļa interneta pieslēgums datorā var straumēt Netflix, nenozīmē, ka jūsu bezvadu savienojums ar straumēšanas ierīci var veikt to pašu.

Netflix interneta savienojuma uzlabošana

Ja viss pārējais iziet, un jūsu straumēšanas ierīce ir savienota ar jūsu tīklu, izmantojot Wi-Fi, iespējams, jums vajadzēs uzlabot jūsu interneta savienojuma kvalitāti. Streaming var darboties tikai naudas sodu, izmantojot Wi-Fi, ja nav pārāk daudz traucējumu, bet tas vislabāk darbojas, ja straumēšanas ierīce ir savienota, izmantojot fizisko Ethernet kabeli.

Ja jums noteikti ir jāpievieno straumēšanas ierīce, izmantojot Wi-Fi:

1. Mēģiniet pārvietot maršrutētāju uz jaunu atrašanās vietu, kas ir tuvāk straumēšanas ierīcei.
2. Pārvietojiet citas bezvadu ierīces, piemēram, tālruņus, prom no sava maršrutētāja un straumēšanas ierīces. Mikroviļņu krāsnis var radīt arī traucējumus.
3. Novietojiet maršrutētāju uz līdzenas virsmas, nevis skapī vai atvilktnē.
4. Ja jūs nevarat novietot maršrutētāju tieši blakus straumēšanas ierīcei, mēģiniet ievietot to grāmatplauktā vai piestiprināt pie sienas, lai tas būtu pēc iespējas augsts.

Pēdējā lieta, kas jācenšas, ir pieslēgt straumēšanas ierīci tieši jūsu modemā:

1. Izslēdziet straumēšanas ierīci.
2. Atvienojiet bezvadu moduli no sava modema.
3. Pievienojiet straumēšanas ierīci tieši modemā.
4. Ieslēdziet straumēšanas ierīci un mēģiniet Netflix.
   1. Ja Netflix darbojas, tad jums ir problēmas ar maršrutētāju.
   2. Ja Netflix joprojām nedarbojas straumēšanas ierīcē, taču jūs varat straumēt savā datorā, sazinieties ar ierīces ražotāju. Var rasties problēma ar straumēšanas ierīci.