Informācijas tehnoloģiju (IT) speciālisti ir atzinuši, cik svarīgi ir katastrofu seku novēršana desmitgadēm ilgi. Augsta profila tārpi internetā, dabas katastrofas un citi augsta līmeņa drošības pārkāpumi kalpo kā atgādinājums par nepieciešamību pareizi plānot katastrofu seku novēršanu un citiem uzņēmējdarbības nepārtrauktības jautājumiem.
Katastrofu seku likvidēšana notiek galvenokārt korporācijās un citās lielās organizācijās, taču mājas tīklā ir spēkā arī tie paši pamatprincipi.
Kas ir katastrofu seku likvidēšana?
Katastrofu seku likvidēšana ietver virkni darbību, kas jāveic, ja notiek lieli neplānoti darbības pārtraukumi, lai mazinātu to nelabvēlīgo ietekmi. Sadarbības tīklā katastrofas var rasties tādos gadījumos kā
- Datoru ļaunprātīga programmatūra
- Elektriskās strāvas zudumi
- Hakeru uzbrukumi
- Pazemes kabeļu sagriezumi vai kļūmes
- Ugunsgrēks, plūdi, zemestrīce un citas dabas katastrofas iekārtā
- Sistēmas administrēšanas kļūdas
Saistītā jēdziena biznesa nepārtrauktība ir saistīts ar to, ka katastrofas gadījumā var saglabāt organizācijas kritiskos biznesa procesus, tostarp tos, kas izmanto IT sistēmas.
Kāpēc disaster Recovery ir svarīgs
Ja tiek izpildīts labi, katastrofu atgūšanas procedūras ietaupa lielas naudas summas. Finansiālā ietekme uz korporācijām pat dažu stundu laikā, kad ir zaudēts tīkls un interneta pieslēgums, viegli nonāk miljonos dolāru. Katastrofu seku novēršana var arī uzlabot cilvēku dzīves kvalitāti, un tas var pat glābt dzīvības. Mobilo telefonu kontaktu zaudēšana ar draugiem un ģimeni ārkārtas situācijās kļūst ārkārtīgi graujoša.
Viss, kas teica, investīcijas uzņēmējdarbības nepārtrauktībā ir jāsaskaņo ar praktiskiem apsvērumiem par izmaksām un sagatavošanas nezināmai nākotnei sarežģītību:
- izmaksas - visaptveroša katastrofu seku novēršana ir ārkārtīgi dārga
- pārbaudāmība - katastrofu seku likvidēšanas plāni, kas izskatās lieliski uz papīra, bet tehniski nav pierādīti, praksē, visticamāk, neizdosies
- pārmērīga uzmanība aizmugurē - serveru telpā ir viegli iemīlēt risinājumus, taču bez atbilstošiem noteikumiem cilvēkiem un klienta puses infrastruktūrai biznesa nepārtrauktība nenotiks
Mājas tīklos trūkst liela uzņēmuma dārgas aparatūras, taču datu un komunikāciju saglabāšana var būt vienlīdz svarīga.
Katastrofu atveseļošanas plānošana
Vislabākā pieeja katastrofu seku likvidēšanai galvenokārt ir vērsta uz plānošanu un profilaksi. Lai gan parasti ir grūti paredzēt zemestrīces un terora aktus, daudzus citus katastrofu scenārijus var analizēt sīkāk.
Attiecībā uz tiem notikumiem, kurus nevar novērst, IT katastrofu atgūšanas plāns ņem vērā nepieciešamību
- Atklāt pārtraukumi darbā vai citas katastrofas sekas pēc iespējas ātrāk
- Paziņot visām iesaistītajām pusēm, lai tās varētu rīkoties
- Izolēt skartās sistēmas, lai kaitējums nevarētu izplatīties
- Remonts kritiski ietekmētās sistēmas, lai operācijas varētu atsākt
Tās kopīgi tiek sauktas par riska pārvaldības vai riska mazināšanas darbībām.
Katastrofu atgūšanas metodes
Visi labie IT katastrofu atgūšanas plāni ņem vērā trīs galvenos darbības elementus: datus, sistēmas un cilvēkus.
No tehniskā viedokļa lielākā daļa organizāciju paļaujas uz kādu atlaišana lai varētu atgūt datus un sistēmas. Redundancy ļauj sekundāros datus vai sistēmas resursus iespiest ekspluatācijā īsā laikā, ja primārie resursi neizdodas vai citādi kļūst nepieejami. Organizācijas var atkārtot serverus un citu kritisko aparatūru vairākās vietās, lai novērstu nevienu vienotu kļūmes punktu.
Tradicionālā diska dublēšana saglabā datus ļoti pieejamos normālos apstākļos, taču tas darbojas tikai īsos attālumos. Dublējumkopijas ļauj uzņemtos datus momentānos datus pārvietot uz attālām vietām. Tradicionālās tīkla rezerves stratēģijas, piemēram, periodiski arhivē kritisko datu kopijas, lai vajadzības gadījumā tās varētu atjaunot vēlāk. Ja dublējumi tiek glabāti uz vietas vai tikai vienā atrašanās vietā, to vērtība pēc katastrofu atgūšanas ir maza. Lielākas organizācijas iegulda uzglabāšanas tīklu (SAN) tehnoloģijā, lai izplatītu datus plašāk to iekšējos tīklos. Daži arī izmanto trešās puses hostings pakalpojumi mākoņa glabāšanai.
Mājas tīkli var izmantot tīkla dublējuma un mākoņa arhivēšanas risinājumus, lai labāk pārvaldītu savus riskus.
Citas kopīgas metodes katastrofu seku likvidēšanas plānu atbalstam ir:
- Piešķirt cilvēkus organizācijā ar īpašām lomām, kas jāveic katastrofas gadījumā, un nodrošinot viņiem nepieciešamo apmācību
- Veicot katastrofu novēršanas urbumus, kas praktizē pret konkrētiem reģenerācijas scenārijiem
