Tehnoloģija ir pavērusi iespēju mainīt kampaņas stratēģiju: Tagad jūs varat laimēt mazus. Problēma ir tā, ka jums ir jāpārvalda liela.
Kā februārī rakstīja Alastair Croll O'Reilly radaram: “Pēc JFK jūs nevarētu uzvarēt vēlēšanās bez televīzijas. Pēc Obamas nevarētu uzvarēt vēlēšanās bez sociālā tīkla. Es prognozēju, ka 2012. gadā jūs nevarēsit uzvarēt vēlēšanās bez lieliem datiem. ”
Ja Krolla kungam bija taisnība, tad ironija - un patiesībā patiesās raizes - ir tā, ka lielie dati mūsu politiku ir padarījuši mazu. Lūk, kā.
Šodienas kampaņai, tāpat kā jebkuram izsmalcinātam tirgotājam vai reklāmdevējam, ir nepieredzēta spēja savākt katru pēdējo informāciju par katru no mums, ieskaitot vārdu, vecumu, dzimumu; kas mums “patīk”, ko mēs pērkam, kas ir mūsu draugi; mūsu mājas adrese, e-pasta adrese, IP adrese. Simtiem datu punktu par katru no vairāk nekā 250 miljoniem reģistrētu vēlētāju tiek apkopoti gan no publiski pieejamiem, gan pirktiem avotiem, piemēram, sociālajiem grafikiem, skaitīšanas datiem, nodokļu reģistriem un komerciālajiem datiem.
Šāda datu plašums ir spēja veikt personas līmeņa prognozes par iespējamo patērētāja (vai balsošanas) uzvedību. Tas savukārt ļauj kampaņām katram cilvēkam pārdot unikālu produktu ar pareizo vēstījumu pareizajā vidē īstajā laikā. Lielo datu spēks ir tā spēja padarīt pasauli mazu.
Šis spēks pats par sevi nav ne jauns, ne īpaši būtisks - pateicoties lieliem datiem, mēs visu laiku mijiedarbojamies mazos, individualizētos veidos. Ja mēs straumējam filmu Netflix vai pērkam grāmatu Amazon, šie uzņēmumi izmanto milzīgas produktu atribūtu datu kopas un miljonu lietotāju vērtējumus, lai palīdzētu mums veikt pareizo pirkumu. Ja mēs meklējam terminu Google vai pārbaudām mūsu Facebook ziņu plūsmu, šie uzņēmumi līdzīgi personalizē miljoniem iespējamo rezultātu, lai sniegtu vismierīgāko un saistošāko pieredzi. Pasaule, izmantojot mūsu pašu acis, var izskatīties kā diezgan lieliska vieta.
Un tā tas ir ar politiku. Šodienas kampaņas brīvprātīgais var klauvēt pie manām durvīm, zinot, ka esmu maza uzņēmuma īpašnieks ar koledžas grādu, un man ar prieku runā par to, kā valsts veselības aprūpes politika ietekmē darba devējus, un tas pats brīvprātīgais var pēc tam staigāt blakus un paskaidrot manam nekustamo īpašumu brokerim. kaimiņš plāns atjaunot nodokļu politiku un atgūt anēmisko mājokļu nozari. Šīs vietas ir koncentrētas, efektīvas, iespējams, tiek labi uztvertas, un kopumā tās šķiet diezgan labas lietas.
Šīs pieejas problēma ir tā, ka kandidāta ievēlēšanas laikā mēs ne tikai “neiegādājamies” viņu vai viņu, tāpat kā mēs gribētu DVD no Netflix vai romānu no Amazon. Kandidāta ievēlēšana viņu pārvērš par kaut ko citu; konkrēti ierēdnim. Ierēdnis, kuram tagad jāpārvalda.
Ja uzskatāt, ka valdības mērķis lielākoties ir sabiedrisko labumu nodrošināšana un pārvaldīšana, citiem vārdiem sakot, ja uzskatāt, ka tās funkcijai jāatrodas vietā, kas atrodas virs jebkura indivīda vai pat nelielā indivīdu koalīcijā, tad jūs uzreiz redzat atvienot. Administrācijai, kurai ir jāatmaksā savam (nevis “, bet”) elektorātam, izpildot konkrētus solījumus konkrētām grupām, būs ļoti grūts laiks, lai virzītu uz priekšu lielas idejas vai plašas reformas vai visaptverošas darba kārtības. Un tiek zaudēta valdības galvenā loma mūsdienu darījumā.
Mēs jau redzam dažas sekas, kas saistītas ar nepieredzētu polarizāciju un zemāko pārliecības līmeni par Kongresa spēju atrast kopīgu pamatu, lai atrisinātu kādu no ļoti lielajām problēmām, ar kurām mēs šodien saskaramies šajā valstī. Bet, ja ātrākais ceļš uz valsts biroju notiek, izmantojot sarežģītu, mikro mērķauditorijas atlasi veicinošu operāciju, kāpēc gan uztraukties par plašu atbalstu iniciatīvām, kuras runā par mums kā cilvēkiem un rada izaicinājumus, kurus mēs piedzīvojam kā tauta?
Šajā vēlēšanu dienā šīs vakara rezultāti, iespējams, ieslēgs mūsu jaunākās politiskās tehnoloģijas. Nākamajai administrācijai būtu jāapzinās, ka, pārņemot šo lielo datu uzvaru, ir jāmaina sava prakse, ja tā izvairās pārvaldīt mazo.
