Lielākajā daļā darba vietu būs situācijas, kad jums tiek lūgts uzņemties papildu uzdevumus vai palīdzēt jomās, kuras neietilpst jūsu tradicionālajā lomā. Dažreiz tas var būt labs ekspozīcijas veids un lielisks veids, kā veidot attiecības ar jauniem cilvēkiem un komandām. Un citreiz - jums var rasties jautājums, kāpēc tieši uz zemes jūs devāties uz koledžu, ja tas ir tas, kas kļuvis par jūsu karjeru.
Es nerunāju par to, ka reizēm man tiek lūgts nokopēt vai pasūtīt komandai picu. Es atsaucos uz absurdākajām lietām, kas dažkārt rodas: tiek teikts, ka mārketinga pasākumos ietilpst zīmes turēšana uz ielas stūra vai ka kā grafiskais dizainers jūs izveidosit sava priekšnieka brīvdienu kartes. Noteikti ir svarīgi būt komandas spēlētājam, taču bez ierobežojumiem šie “citi uzticētie pienākumi” var kļūt par milzīgu apgrūtinājumu, atņemt jūsu faktiskās prioritātes un ierobežot jūsu spēju reāli augt lomā.
Tātad, kā jūs varat novilkt robežu glīti, profesionāli un neizskatot, ka jūs uzturat atbildību? Šeit ir daži padomi, kā rīkoties ar mazāk nozīmīgiem uzdevumiem, kas nāk pāri jūsu plāksnei.
Uzstādiet pilnīgi skaidras cerības
Daudzas reizes, kad kāds iesniedz smieklīgu pieprasījumu, ir tikai jāsaprot, ko tieši jūs darāt. Es strādāju korporatīvās komunikācijas jomā, bet es bieži saņemu pieprasījumus no citiem departamentiem, lai palīdzētu rediģēt reklāmas videoklipus. Es ne tikai neesmu apmācīts to darīt - tas nav uzdevums, kuru mana komanda var noteikt par prioritāti.
Es esmu atklājis, ka viens no veidiem, kā izvairīties no dažādiem uzdevumiem, ir skaidru cerību izvirzīšana no get-go. Kad saņemat pieprasījumu, tieši ar citiem pastāstiet par savu lomu, tipiskajiem pienākumiem un prioritātēm vai pašreizējiem projektiem.
Izmēģiniet: “Jūs zināt, es tiešām neesmu piemērots darbam ar ēdināšanas pasūtījumiem. Mana komanda galvenokārt koncentrējas uz korporatīvo pasākumu plānošanu, un šobrīd es esmu gatavs gatavoties mūsu ikgadējai konferencei nākamajā nedēļā. ”
Esiet izpalīdzīgs saprāta robežās
Tomēr, ja jūs strādājat komandā, palīdzēt saviem kolēģiem un uzņemties papildu uzdevumus un projektus ir tikai daļa no darījuma. Triks ir līdzsvarot šos pieprasījumus, tāpēc jūs negatavojaties veikt papildu darbu, kas prasa laiku no jūsu faktiskajiem darba pienākumiem.
Es savulaik palīdzēju veikt steidzamu pasūtījumu t-krekliem kādam pasākumam, jo es pazinu pārdevēju, kurš to darīs - vienreizējs uzdevums, kuru es ar prieku darīju. Bet pēc tam cilvēki domāja, ka esmu “t-kreklu meitene”, un mani bombardēja ar lūgumiem pasūtīt apģērbu, kas noteikti nav mans darbs.
Ja esat jau reiz bijis izpalīdzīgs un pēc tam nemitīgi lūdzat darīt lietas, kuras jums nevajadzētu darīt, dariet otrai pusei zināmu, kāpēc jūs nevarat izpildīt pieprasījumu, un pie kā vērsties nākotnē.
Izmēģiniet: “Es zinu, ka es jums palīdzēju ar jūsu pēdējo dizaina pieprasījumu, bet tos patiešām labāk risina produktu mārketinga komanda. Viņiem ir labāki resursi un viņi vairāk pārzina zīmola vadlīnijas. ”
Zvaniet dzīves līniju
Ja jūs esat komandas jaunākais dalībnieks, citi var izskatīties pēc jums kā noklusējuma iespēja dažādu pienākumu veikšanai. Nav arī nekas neparasts, ka vecākie domubiedri (kuriem patiesībā nav paredzēts, ka viņi jums nozīmē darbu) mēģina ievietot projektus jūsu plāksnītē. Šāda veida pieprasījumi var būt sarežģīti, lai pārvietotos vai noraidītu.
Ja jūtat spiedienu no vecāko komandas locekļu vai citu vadītāju vai departamentu puses, pieminējiet, ka, ņemot vērā pašreizējās prioritātes, jums būs jāgriežas pie sava menedžera. Pēc tam dodieties atpakaļ un aprunājieties ar savu priekšnieku par pieprasījumu, un jūs varat izlemt, kā to izskatīt kopā.
Izmēģiniet: “Jūs zināt, pirms es saku“ jā ”, man nāksies izpildīt šo Maika lūgumu - tas, šķiet, ir liels pasākums, un man jāpārliecinās, vai viņam ir labi, ka es kādu laiku atceros no departamenta citām prioritātēm. ”
Iemācies smieties
Iespējams, ikviens, kurš dažus gadus ir strādājis profesionālā vidē, var dalīties stāstos par muļķīgām lietām, kuras viņiem ir lūgts darīt. Heck, man reiz vajadzēja pasūtīt ziedus uzrauga sievai, kad viņa bija iestrēgusi ārpus pilsētas. Dažreiz jums būs jādara šīs lietas tikai ar smaidu, lai palīdzētu citai personai. Šajā brīdī tas varētu būt nomākts, taču vienā dienā tas padarīs lielisku stāstu par laimīgo stundu.
Tomēr, ja jūsu vēlme izskriet pāri pilsētai un iegādāties jūsu priekšniekam kaklasaiti viņa svarīgajai sapulcei tiek nepareizi interpretēta, jo jūs vēlaties būt viņa personīgais pircējs, detalizētas informācijas apspriešana ir labs veids, kā nosūtīt pareizo ziņojumu, neatstājot vietu nepareizai interpretācijai. .
Izmēģiniet: “Nebija problēmu palīdzēt šajā pēdējā reizē, bet es neesmu pārliecināts, ka tas man ir piemērots uzdevums regulāri. Vai mēs varētu apsvērt citu iespēju, kā to panākt? ”
Noteikti iemesls ir tas, ka gandrīz visos darba aprakstos ir frāze “citi uzticētie pienākumi” - tā ir dabiska vairuma amatu sastāvdaļa. Bet triks, veicot navigāciju šajos pienākumos, ir mācīšanās, kad jāmainās situācijai un kad jāatgriežas. Kad šie pienākumi šķērso robežu, apzinieties, ka bieži vien ir nepieciešams nedaudz atvērts komunikācija, lai pareizi sakārtotu situāciju un noteiktu robežas tam, ko jūs varat un ko nevarat darīt.
