Skip to main content

Kā atcelt savu Xbox Live abonementu

Anonim

Katru mēnesi Xbox Live Gold piedāvā daudzus ieguvumus, piemēram, bezmaksas spēles katru mēnesi, taču nav jēgas palikt abonētam, ja jūs nepārtraukti lietojat pakalpojumu. Neatkarīgi no tā, vai jūs vienkārši vēlaties pārtraukumu, vai arī esat pabeidzis šo pakalpojumu uz visiem laikiem, jums ir jāievēro daži īpaši pasākumi, lai atceltu Xbox Live, vai arī Microsoft turpinās iekasēt maksu ikreiz, kad tiek atjaunots abonements.

Kā atcelt Xbox Live

Vienkāršākais veids, kā atcelt Xbox Live bez sarunām ar klientu apkalpošanas aģentu, ir izmantot Xbox vietni. Jūs varat izmantot šo vietni, lai nekavējoties atceltu savu abonementu, izslēdzat savu periodisko abonementu vai pat saņemtu atmaksu par jebkuru Xbox Live abonēšanas laiku, kuru vēl neesat izmantojis.

  1. Pārejiet uz xbox.com un piesakieties Microsoft kontā, kas ir saistīts ar jūsu Xbox Live kontu.

  2. Izvēlies savu profils ikona lapas augšējā labajā stūrī.

  3. Izvēlieties Abonementi.

  4. Atrodiet Xbox Live Gold sadaļa par Pakalpojumi un abonementi lappuse.

    Ja jūs abonējat daudzus Microsoft pakalpojumus, jums, iespējams, būs jāpārvieto uz leju.

  5. Sadaļā Xbox Live Gold izvēlieties Pārvaldīt.

  6. Atrodiet Maksājumu iestatījumi sadaļa.

  7. Izvēlieties Atcelt.

  8. Izvēlieties, vai nekavējoties pārtraukt abonementu, pēc tam atlasiet Nākamais.

    Ja jūs izvēlaties nekavējoties izbeigt, jums var būt tiesības uz daļēju atmaksu. Pēc tam jūs zaudēsiet piekļuvi visiem Xbox Live Gold ieguvumiem.

  9. Izvēlieties Apstipriniet atcelšanu.

Kā izslēgt Xbox Live automātisko atjaunošanu

Ja jūs šobrīd lietojat Xbox Live, bet jūs baidāties, ka jūs beidzot pārtrauksiet to lietot un aizmirsāt atcelt, jūs šobrīd varat izslēgt automātisko atjaunošanu. Tas ļaus jums turpināt izmantot Xbox Live, un jūs paturēsit piekļuvi bezmaksas spēlēm, kas nāk ar Xbox Live Gold, taču jūs nejauši neiztērēsiet daudz naudas par abonementu, kuru vairs neizmantojat vēlāk.

Izslēdzot Xbox Live automātisko atjaunošanu, tas lielā mērā darbojas kā pakalpojuma atcelšana, un, atceļot pakalpojumu, jums faktiski ir iespēja vienkārši atcelt turpmākos maksājumus. Ja izslēdzat atkārtotu norēķinu, jūs saglabājat piekļuvi visiem Xbox Live Gold elementiem līdz pašreizējā abonēšanas perioda beigām. Tajā laikā jums ir iespēja manuāli atjaunināt, ja jūs joprojām izmantojat pakalpojumu.

Tālāk ir norādīts, kā izslēgt Xbox Live automātisko atjaunošanu:

  1. Pārejiet uz xbox.com un piesakieties Microsoft kontā, kas ir saistīts ar jūsu Xbox Live kontu.

  2. Izvēlies savu profils ikona lapas augšējā labajā stūrī.

  3. Izvēlieties Abonementi.

  4. Atrodiet Maksājumu iestatījumi sadaļa.

  5. Izvēlieties Mainīt.

  6. Izvēlieties Izslēdziet atkārtotu norēķinu.

    Ja vēlaties, varat izvēlēties Pārslēgšanas plāns tā vietā, lai mainītu ikmēneša vai gada abonementu.

  7. Izvēlieties Apstipriniet atcelšanu.

Kas notiek, atceļot Xbox Live abonementu?

Kad jūs atceļat savu Xbox Live abonementu, var notikt viena no divām lietām:

  • Ja atceļat savu periodisko maksājumu Xbox Live vai izslēdzat automātisko atjaunošanu, nekas nekavēsies. Jūs saglabāsiet pieeju visām Xbox Live funkcijām, līdz būs beidzies atlikušais abonementu laiks.
  • Ja anulējat abonementu un saņemat daļēju atmaksu, jūs nekavējoties zaudēsit piekļuvi visiem Xbox Live Gold elementiem, tostarp tiešsaistes atskaņošanai, balss čata un Spēles ar zeltu.

Xbox Live abonēšanas atcelšana neatceļ jūsu Xbox Live kontu. Jūs saglabājat savu Gamertag, saglabātos spēļu failus, savus sasniegumus un visas digitālās spēles un lejupielādējamu saturu (DLC), ko iegādājāties pakalpojumā.

Xbox Live abonenti ar Xbox 360 konsolēm, kas iegādājās bezmaksas spēles programmās Games With Gold, varēja paturēt un spēlēt šīs spēles arī bez aktīvā Xbox Live abonēšanas.

Xbox One spēles, kas tiek piedāvātas programmās Spēles ar zeltu, ir pieejamas tikai tik ilgi, kamēr jūs saglabājat aktīvo Xbox Live abonementu. Atceļot abonementu, jūs zaudējat piekļuvi spēlēm ar zeltu. Jūs atjaunosit piekļuvi šīm spēlēm, ja abonēsit atkal nākotnē, taču tās nebūs pieejamas, kamēr jūsu Xbox Live Gold konts tiks atcelts.