Pāriešana pie menedžera nav tikai solis, daudziem tas ir milzīgs lēciens. Izpilddirektora Maršala Goldsmita vārdiem sakot: “Tas, kas jūs šeit nokļujāt, jūs jūs tur nedabūsit.
Tas prasa pavisam citu prasmju kopu.
Lielākā daļa jauno vadītāju ātri apgūst galvenos darīšanas un nedarīšanas principus, piemēram, pretoties mudinājumam lielīties, cik pieredzējis esat, un mudināt darbiniekus ierosināt jaunas idejas.
Bet dažas kļūdas ir smalkas un grūti pamanāmas, daudz mazāk pareizas. Tie ir tie, kas var jūs izmest, pirms jūs pat dodaties prom, jo neviens jums par viņiem nestāstīs.
Šeit ir septiņas no tām “neredzamām” jaunā pārvaldnieka kļūdām, kuras jūs noteikti gribēsit labot ASAP:
1. Tu klausies, bet neskaties
Cilvēki dalās savās sajūtās ar daudz vairāk nekā tikai vārdiem. Viņi arī neapzināti sazinās, izmantojot ķermeņa valodu.
Jaunie vadītāji var tik koncentrēties uz klausīšanos, viņi aizmirst novērot, ko cilvēki saka ar savu rīcību. Sakiet, ka esat kādam devis izaicinošu uzdevumu un pajautājiet, kā tas notiek. Viņi ātri reaģē ar “labi”, taču pamanāt, ka viņi arī noslauka pieri un ātri piesit vienu kāju uz augšu un uz leju. Jūs izjūtat nemieru.
Neveiciniet novērošanu; sekot līdzi. Vai viņiem ir kādi jautājumi? Vai iet tā, kā viņi gaidīja? Vai varat sniegt papildu atbalstu?
Zinot, kas patiesībā notiek, jums būs vieglāk palīdzēt viņiem gūt panākumus.
2. Jūs to viltus, lai to izveidotu
Jūs esat jauns menedžeris, nevis pieredzējis veterāns. Neviens par jums nedomās slikti, ja jums būs jāprasa paskaidrojumi. Faktiski citi daudz biežāk spriež par tevi bargi, ja izliecies, ka viss notiek nevainojami, un tad apmet darbu, jo tu nelūdzi palīdzību.
Esiet pārliecināts, kad zināt, ka esat to ieguvis, bet esiet īsts un pasakiet savam priekšniekam vai komandai patiesību, ja kaut ko darāt pirmo reizi.
3. Jūs Micromanage
Pastāv liela atšķirība starp uzdevuma kādam uzdošanu un viņa progresa uzraudzību, kā arī viņa mikromēģināšanu ik uz soļa. Labs priekšnieks parāda cilvēkiem, ka ir labi nākt pie jums, ja viņiem nepieciešama palīdzība, un dod viņiem arī vietu darīt darbu tā, kā viņi to vēlas: Viņi nepārvietojas.
Cilvēki, kuri jūtas mikrotiek pārvaldīti, mēdz darīt vienu no divām lietām. Viņi aiziet (vai pāriet), lai viņi varētu strādāt pie vadītāja, kurš dod viņiem iespēju veikt savu darbu, vai arī viņi pārbauda viņu smadzenes pie durvīm, jo viņi zina, ka jūs pārāk kontrolējat, kā viņi rīkojas.
Lai atbrīvotos no šī sliktā ieraduma, veltiet vairāk laika projekta norīkošanai. Tā vietā, lai to vienkārši nodotu, veltiet laiku, lai dalītos ar savu redzējumu un mērķiem, atvēliet laiku jautājumiem un ieplānojiet regulāras reģistrēšanās. Ja esat sniedzis skaidru ceļu uz priekšu ar plānotajiem kontrolpunktiem, uzticēšanās darbiniekam būs mazāk stresa.
4. Jūs zaudējat lielā attēla redzi
Jā, jūs vēlaties, lai jūsu komanda darbotos kā labi ieeļļota mašīna, taču neļaujiet tuneļa redzamībai liegt jums redzēt lielo ainu. Papildus mērķu sasniegšanai pārliecinieties, ka saprotat, kā jūsu komandas funkcija ir saistīta ar visas organizācijas misiju un stratēģiju.
Pēc tam dalieties tajā ar saviem darbiniekiem. Kad jūsu komanda zina, kā viņu darbs dod ieguldījumu un saikni ar visu pārējo, viņi pieņems labākus lēmumus.
5. Jūs sakāt “Jā” katram projektam
Nav jūsu uzdevums apkopot katru jauno uzdevumu, kas nāk no augšas. Ja jūs esat iesūcis pārāk daudzos zema līmeņa uzdevumos, jūs nebūsit nedz pieejams, nedz arī spējīgs strādāt pie liela apjoma, kas prasa vairāk jūsu prasmju.
Ziniet atšķirību starp smagu darbu un gudru darbu. Ikreiz, kad jūs varat izvēlēties projektus, kas ir sarežģītāki un rada lielāku vērtību organizācijai.
Ja jūsu priekšnieks lūdz jūs darīt kaut ko, kas nešķiet piemērots, uzdodiet jautājumus. Vai viņam tas ir īpaši vajadzīgs, lai jūs to redzētu? Vai būtu jēga to deleģēt, lai jums būtu vairāk laika kaut kam, kam ir lielāka nozīme?
6. Jūs pārvaldāt tikai slikti
Pārāk daudz jauno vadītāju ir koncentrējušies uz labu darbu, veidojot spēcīgas attiecības ar savu komandu, viņi aizmirst pavadīt laiku saziņai ar savu priekšnieku.
Neuzņemieties, ka tāpēc, ka viņa zina, kā pārvaldīt jūsu lomu, viņa automātiski zina, kā jūs pārvaldīt. Iemāci viņai par savām stiprajām un vājajām pusēm, kas tevi motivē un demotē, kā arī par vēlamajām komunikācijas stratēģijām. (Lūk, kā to izdarīt pareizi.)
7. Jūs izturaties pret visiem vienādi
Pastāv atšķirība starp izturēšanos pret cilvēkiem taisnīgi (kas ir svarīgi) un pret vienlīdzīgu izturēšanos pret cilvēkiem (kas ir iesācēju kļūda).
Cilvēki ir unikāli, un katram no mums patīk, lai mūs redz mūsu īpašās dāvanas vai unikālās īpašības. Centieties saprast, kas ir svarīgs katram jūsu darbiniekam. Piemēram, daži cilvēki ierodas pirmdienas rītā, cerot, ka jautāsit par viņu bērnu futbola komandu nedēļas nogalē. Citi uzskata, ka jautāšana par viņu personīgo dzīvi ir privātās dzīves aizskārums. Uzziniet, kas ir svarīgi jūsu cilvēkiem, pat ja tas nozīmē nepareizu uzvedību, prasot pārāk daudz vai nepietiekami. (Šajā vietā jūs vēlēsities pielietot šīs citas prasmes, piemēram, skatīties viņu ķermeņa valodu un lūgt atsauksmes.)
Pat tad, kad jūs satriecaties, viņi pamanīs, ka mēģināt satikt viņus saskaņā ar viņu noteikumiem, un viņi novērtēs pūles.
Kļūdas kā jaunam vadītājam - un dzīvē kopumā - ir neizbēgamas. Jūs tos taisīsit, un tas ir labi. Kad jūs to darāt, notīriet sevi no putekļiem un turpiniet mēģināt. Lielākajā daļā organizāciju ir daudz svarīgāk, lai jūs iemācītos atkāpties no savām kļūdām, nekā ir to nepieļaut.
Un, ja jūs redzat, ka jūs cīnāties, dziļi elpojiet un apsveriet iespēju lūgt palīdzību no sava priekšnieka, no HR vai pat no karjeras trenera, kurš specializējas palīdzības sniegšanā jaunajiem vadītājiem.
