Skip to main content

Kā darbojas Uber: plusi un mīnusi

Anonim

Kopš tās darbības uzsākšanas 2012. gadā Uber ir kļuvis par visatzītāko alternatīvu tradicionālajām taksometru kabīnēm. No 2018. gada septembra Uber ir pieejams 633 pilsētās visā pasaulē. Neatkarīgi no tā, vai jūs ceļojat uz Sietlu, Dubaiju, Tokiju, Londonu, Parīzi, Monreālu vai Čikāgu, jūs varat sagaidīt, ka Uberas braucieni ir pieejami šajās pilsētās un citos lielākajos metro centros. Uber panākumi ir radījuši citus, līdzīgus pakalpojumus, piemēram, Lyft, bet Uber joprojām ir vispopulārākais. Faktiski Uber ir tik plaši izplatīta, ka plaši saprotamas izpausmes, piemēram, "kļūst Uber" un "Ubering" dažādās valodās.

Uber nav taksometru pakalpojums, pats par sevi. Autovadītāji nevar uzņemt braucējus pie ielas, kas ir braucošās kabīnes. Tā vietā Uber ir automašīnas nomas pakalpojums, kas balstās uz viedtālruņu tehnoloģiju, lai nosūtītu autovadītājus un pārvaldītu maksas. Arī pretēji taksometru pakalpojumiem Uber vadītājiem nav īpašu licenču; Drīzāk viņi izmanto savus personīgos transportlīdzekļus, lai piedāvātu braucienus ar atlaidēm.

Uber viedtālruņa lietojumprogramma rūpējas par visu braucienu un maksājumu procesu. Jūs izmantojat savu kredītkarti vai debetkarti, lai pareizi apmaksātu lietotni, tāpēc jums nav jābūt skaidrā naudai, lai gan dažās pilsētās varat izvēlēties samaksāt naudā.

Jums ir jābūt vismaz 18 gadus vecam, lai iegūtu Uber kontu un izmantotu šo pakalpojumu. Amerikas Savienotajās Valstīs autovadītājiem jābūt vismaz 21 gadus vecam, viņiem ir vismaz viens gads, kam ir licencēta braukšanas pieredze, un jābrauc pieņemamā četrriteņu automašīnā.

01 no 10

Kā darbojas Uber

Uber ir paredzēts vieglāk nekā taksometra izmantošana.

Uber process:

  1. Instalējiet lietotni savā viedtālrunī un izveidojiet tiešsaistes Uber kontu. Jūs sniegsiet informāciju par kredītkarti, kuru plānojat izmantot, lai apmaksātu braucienus, tādēļ jums nekad nebūs jāiegādājas vai jāapstrādā nauda.
  2. Kad jums ir nepieciešams braukt, izmantojiet lietotni, lai pastāstītu Uber jūsu pikaps atrašanās vietu.
  3. Uber jums tekstu, lai apstiprinātu, cik minūtes jūs gaidāt. Braucieni parasti atrodas trīs līdz 10 minūšu attālumā lielākajos centros.
  4. Uber jums tekstu, kad brauciens ir ieradies. Lietojumprogramma Uber parādīs vadītāja informāciju, piemēram, vārdu, fotoattēlu un automašīnas tipu, lai jūs zināt, ko meklēt.
  5. Brauciet pa braucienu, pēc izvēles dalieties ar citiem Uber lietotājiem, kuri var ar jums sadalīt biļeti elektroniski.
  6. Lietojumprogramma apstrādā maksājumu. Jūs vienkārši izkāpiet no automašīnas beigās un paldies vadītājam. Padomi nav obligāti. Tu var dod vadītājam naudas padomu šajā brīdī, bet lielākā daļa braucēju pievieno galu vēlāk, izmantojot lietotni, riders.uber.com vai no emailed ceļojuma kvīti. Tas ir paredzēts, lai turpinātu bezskaidras naudas braucienus un tādējādi vieglāk un drošāk nekā glabāt skaidrā naudā.
  7. Pēc brauciena jūs vadītājam novērtēsiet skalu no 1 līdz 5 (pieklājība, drošība, tīrība). Tāpat vadītājs likmes jums no 1 līdz 5 (pieklājība).

Viss brauciens tiek izsekots caur Uber lietojumprogrammu par atbildību un vieglumu.

02 no 10

Kāpēc cilvēki mīl Uber

Ubera apelācijas sūdzības pamatā ir cena, kvalitātes standarti un ērtības.

Cena

Taksometru kabīnes vadītāji ienīst Uber, jo Uber samazina viņu maksu līdz pat 50 procentiem, taču tas, protams, ir galvenais iemesls, kāpēc braucēji patīk izmantot Uber. Piemēram, Uber draiveri neprasa padomus un nevar spiedienu uz tiem; kā minēts, tos var pievienot lietotnē vēlāk. No otras puses, taksometru vadītāji parasti gaida vismaz 15 procentu padomus maksājuma laikā taksometrā.

Kvalitāte

Uber automašīnas mēdz būt tīrākas, jaunākas un labākas smaržas nekā daudzi taksometri. Uber aplikācijā iekļautā atbildība motivē autovadītājus saglabāt savas automašīnas labā formā.

Ērtības

Maksājumu process ir vienkāršs un bez stresa. Tāpat arī lietotne atbrīvo jūs no bieži izklaidējošā kabīnes skaļošanas procesa. Spēja apstrādāt visas šīs detaļas tieši no tālruņa ietaupa laiku un pasliktināšanos (un saglabā kompāniju un vadītāja piesātinājumu zemā līmenī).

03 no 10

Zemākas cenas

Kaut arī cenas atšķiras atkarībā no pilsētas un dienas, ievērojami publiski dati liecina, ka, izmantojot UberX, var maksāt par 25 procentiem līdz 50 procentiem mazāk nekā vietējā taksometra vadīšana.

Tomēr jāpatur prātā, ka Uber uzliek paaugstinājumu cenu svinībām, piemēram, lielākajām sporta sacensībām un jaungada vakarā, kad braucienu maksas dažās stundās var ievērojami pieaugt. Parasti, lai gan, Uber braucieni ir lētāki nekā taksometru kabīnēs.

Datnes salīdzināšanas datplūsmas avoti:

  • 10 un 3 Kanāda
  • Austrālijas izvēle
  • Telegraph UK
  • TaxiFareFinder
04 no 10

Ātrs serviss

Tā kā Uber ir pievilcīgs vadītājiem pievienoties, pieejamo draiveru skaits parasti nodrošina ļoti ātru reakcijas laiku. Lai gan tas, protams, atšķiras, tipisks Uber braucējs saņem pickup laikā no trīs līdz 10 minūtes celšanās, bet taksometru var aizņemt 30 līdz 45 minūtes pēc sauc.

Tā kā Uber vadītājus katru dienu novērtē katrs pasažieris, ir pamudinājums būt gan ātram, gan drošam.

05 no 10

Pakalpojumu līmeņi

Uber piedāvā virkni pakalpojumu līmeņu, sākot no atsevišķiem braucējiem un grupām līdz izpildvaras limuzīnu pakalpojumiem:

  1. UberX ir lētākais un visbiežāk izmantotais Uber formāts. Transportlīdzekļi ir parasts četru durvju, vēlu modelis, kas aprīkots ar četriem braucējiem. Fakti sastāda pusi no taksometru lielākajās pilsētās.
  2. Dažās pilsētās piedāvātā UberPOOL ļauj jums dalīties ar savu braucienu ar citu personu un sadalīt izmaksas.
  3. UberXL var uzņemt sešus pasažierus, izmantojot SUV vai minivenu; tas ir dārgāks nekā UberX.
  4. UberSelect piedāvā četru riteņu luksusa sedanus ar ādas interjeru zīmolos, piemēram, Audi, Mercedes un BMW. Sagaidiet maksāt piemaksu cenu.
  5. UberBLACK ir luksusa limuzīnu serviss ar atbilstošu cenu.
06 no 10

Vadītāja vērtējumi pēc katras brauciena

Daļa no Uber apelācijas ir tāds, ka vadītājiem ir milzīgs spiediens, lai nodrošinātu pasažieriem patīkamu, drošu, ātru un tīru pieredzi. Katrs pasažieris katram braucienam likmē katram braucējam, un vadītājiem ir jāsaglabā vidējais klientu vērtējums 4,6 no 5,0. (Minimums atšķiras atkarībā no pilsētas.) Uber deaktivizē autovadītājus, kuri atrodas zem šī standarta.

07 no 10

Pasažieru vērtējumi, pārāk

Uber to neizpauž pasažieriem tieši, bet katrs braucējs redz jūsu vērtējumu, lemjot par to, vai tevi aizvedīs. Un jā, katrs braucējs pazemina jūs tieši pēc tam, kad aizbraucat no Uber automašīnas izlidošanas punktā.

Pasažieru novērtējuma nolūks ir aizsargāt nākotnes autovadītājus no pienākuma rīkoties ar nežēlīgiem, vardarbīgiem, agresīviem un piedzēries / traucējumiem pasažieriem. Ja jūsu vērtējums ir pārāk zems, Uber var likt jums izmantot pakalpojumu īslaicīgi vai pastāvīgi.

08 no 10

Pārbaudiet savu Uber Rating

Lai veicinātu laipnāku, maigāku Uber raidera uzvedību (apstāšanās slamming durvis!), App parāda braucēja vērtējumi tieši zem vārdiem Uber app izvēlnē.

09 no 10

Kļūstot par Uber vadītāju

Lielajās pilsētās taksometru vadītāji maksā no $ 500 līdz $ 1200 mēnesī saviem mātesuzņēmumiem un viņu pašvaldībām. Šīs izmaksas ietver nosūtīšanas un administrēšanas pakalpojumus un visas papildu maksas, ko taksometru kompānija izvēlas iekasēt no tā vadītājiem.

Uber neuzliek nevienu no šīm ikmēneša maksām saviem autovadītājiem, padarot Uber par ļoti pievilcīgu amatieru vadītājiem un taksometru vadītāju skaudības avotu.

Uber pieprasa, lai jūs:

  • Vai ir vismaz 21 gadu vecs
  • Jābūt vismaz vienam gadam licencētas braukšanas pieredzes (trīs, ja esat jaunāks par 23 gadiem)
  • Jābūt tīram braukšanas rekordam
  • Nav sodāmības reģistra
  • Apdrošiniet automašīnu, kas ir jaunāka par 15 gadiem

Jūsu automašīnai ir:

  • Ir tīrs virsraksts (nav salauzts, rekonstruēts vai pārbūvēts)
  • Nevar būt noma, ja vien tas nav no apstiprināta Uber aizdevuma
  • Nav bojājumu, trūkstošu gabalu, komerciāla zīmola vai taksometru apzīmējumi

Uber apstiprinās visas šīs detaļas attiecīgajās iestādēs. Uber arī veic fona pārbaudi, meklē nopietnus pārkāpumus, piemēram, pārmērīgu ātruma pārsniegšanu, transportlīdzekļa vadīšanu pēc intoksikācijas, seksuālajiem noziegumiem un citiem noziedzīgiem nodarījumiem.

Īsi sakot, ja jūs esat godīgs cilvēks, drošs braucējs un uzticams darbinieks ar jaunāku četr durvju automašīnu, divu nedēļu garumā jūs varat būt Uber vadītājs.

10 no 10

Uber konkurenti

Ubera sacensībās ietilpst:

  • Lyft
  • Ierobežot
  • Hailo
  • Sidecar