Jūsu priekšnieks ir lielisks daudzās lietās. Bet, sniedzot jums norādījumus, kā tieši kaut ko darīt? Ne tik daudz.
Varbūt viņš ir tik neskaidrs ar saviem norādījumiem, ka jūs pārtraucat katru sanāksmi, jūtot pilnīgi neskaidru, ko darīt tālāk. Iespējams, ka viņš pagriežas uz svārsta otru pusi un nodrošina tik cītīgu detaļu, jūs esat pārliecināts, ka būtu labāk (nemaz nerunājot par ātrāku ), ja viņš visu izdarītu pats. Vai arī, iespējams, viņš savā e-pastā ir pielicis tik daudz žargonu un tik daudz akronīmu, ka jūtaties kā dekodētājs, lai to saprastu.
Neatkarīgi no tā, kādi ir jūsu īpašie apstākļi, esat pārliecināts, ka IKEA mēbeļu salikšana ar aizsietām acīm būs daudz vienkāršāka, nekā atšifrējot to, kas jums jādara nākamais.
Tad ko tu dari? Kā jūs varat iegūt tik ļoti vajadzīgo skaidrību, ja nešķiet stulbs vai, vēl ļaunāk, neinformēts? Šie četri jautājumi ir lieliska vieta, kur sākt.
1. Kāds ir šī uzdevuma gala mērķis?
Dažreiz deleģējot, jūsu vadītājam ir viegli nokļūt pārāk tālu nezālēs. Viņa tik ļoti ieskauj sīko detaļu aprakstu, ka drīz jums visiem pietrūkst mežu kokiem - tas nozīmē, ka jums ir absolūti nulle idejas par to, ko viņa patiesībā pieprasa.
Jautājums, piemēram, šis var pamudināt viņu spert soli atpakaļ un palūkoties uz kopainu. Kad viņa noregulē visus šos mazāk svarīgos datus, ko tieši viņa vēlas sasniegt?
Varbūt viņai vajag, lai jūs sastādītu izklājlapu ar datiem, kas nepieciešami sapulces tuvošanai. Vai, iespējams, viņa vēlas, lai jūs sastādītu izklāstu par jūsu uzņēmuma gaidāmo notikumu, ko viņa varētu izmantot, lai saņemtu sponsorēšanu.
Jebkurā gadījumā izmantojiet šo jautājumu, lai liktu viņai pievērsties viņas pieprasījuma gaļai un kartupeļiem, un jūs varēsit spert dažus soļus uz priekšu ar pārliecību, ka jums abiem ir viens un tas pats gala mērķis.
2. Vai šī skan jums?
Ja jūsu priekšnieks sniedz jums plašus vispārinājumus un neticami neskaidrus norādījumus, tas parasti norāda uz to, ka viņam nav ne jausmas, kur pats sākt - tieši tāpēc uzdevums tiek pārcelts uz jūsu šķīvja.
Tātad, šajos gadījumos jautājot savam vadītājam: “Uhh… kā man to izdarīt?”, Iespējams, jūs pārāk tālu nenonāksit.
Tā vietā ir ieteicams apsēsties un izpētīt visu līdz šim iegūto informāciju un instrukcijas, lai izveidotu savu aptuveno uzbrukuma plānu.
Pēc tam, kad būsit izvēlējies pieeju šim konkrētajam projektam, palaidiet nākamos piedāvātos soļus garām savam priekšniekam un beidziet ar jautājumu “Vai tas jums izklausās labi?”, Lai apstiprinātu, ka jums ir pareiza izpratne par to, kas tieši jums vajadzētu darīt.
Iespējams, ka jūs sagaidīs jūsu priekšnieks ar ātru un atvieglotu “Yep, skan lieliski!”, Un jūs varat ķerties klāt tām darbībām, kuras jūs formulējāt.
3. Vai jums ir piemērs?
Neatkarīgi no tā, cik daudz pamudinājumu un ierosinājumu jūs darāt, daži cilvēki vienkārši nekad nebūs kvalificēti sniegt jums norādes. Tieši tad ir īpaši noderīgi lūgt piemēru, uz kuru jūs varat atsaukties.
Vai jūsu priekšniekam jau ir sācies ziņojums vai tādu, kuru viņa atrada citur un vēlētos līdzināties? Vai arī viņai ir versija, kas tika pabeigta iepriekš, ka jūs varat uzlabot un uzlabot, lai izpildītu viņas jaunās cerības?
Dažreiz ir vieglāk parādīt, kā mēs vēlamies, lai lietas tiek darītas, nevis to izskaidrot. Tāpēc pajautājiet savam vadītājam, vai viņai ir paraugs, ko viņa varētu dalīties ar jums. Tas var palīdzēt daudz ko noskaidrot - jums nav jāuzdod bezgalīgi jautājumi.
4. Vai jūs varat paskaidrot tālāk?
Jums nav gudru jautājumu, un jūs joprojām esat mazliet izplūdis jautājumā par to, kas tieši jūsu priekšniekam ir vajadzīgs no jums. Lai gan jums varētu rasties kārdinājums iekasēt priekšstatu par savu labāko uzminējumu, vienmēr ir labāk norīt savu lepnumu un lūgt menedžeri pēc dažiem papildu paskaidrojumiem.
Jā, atzīstot, ka kaut ko nesaprotat, reizēm var būt nedaudz pazemojoši. Tomēr tas ir labāk nekā ieguldīt savu laiku, pūles un enerģiju kaut kam, kas ir pilnīgi ārpus ceļa.
Ja rodas šaubas, paļaujieties uz faktu, ka esat samulsis, un pēc tam pieprasiet sīkāku paskaidrojumu - pārliecinieties, ka uzdodat arī visus nepieciešamos papildjautājumus, lai jūs varētu iet prom no sarunas, jūtoties pārliecināts. Jūs labprātāk neatgriezīsities vēlāk ar vēl lielākiem pārpratumiem.
Nevienam nepatīk justies satrauktiem un apmulsinātiem pēc tam, kad viņu priekšnieks izmet dažus virzienus. Un ar to, ka jālūdz veikt papildu skaidrojumus, parasti pietiek, lai jūs justos kā muļķīgs idiots, kurš kaut kādā brīnumainā kārtā piezemējās jūsu stāvoklī.
Tomēr šiem četriem jautājumiem vajadzētu palīdzēt iegūt vajadzīgo informāciju, neliekoties pilnīgi kļūdaini vai izsvītroti. Un atcerieties - tikpat neērti, kā varētu šķist - nekad nevilcinieties vienkārši jautāt. Galu galā tas ir daudz labāk nekā alternatīva.
