Vai jums ir menedžeris, kurš sūta noslēpumainus, viena teikuma e-pastus, kas jūs noved panikā?
Vai arī līdzstrādnieks, kura garās, trakojošās raķetes liek aizdomāties, ko tieši jums vajadzētu darīt tālāk?
Var būt grūti izdarīt savu labāko darbu, ja jūsu kolēģi nav īpaši “apdāvināti” komunikācijas nodaļā.
Bet, kamēr visiem priekšniekiem nav jāveic obligātas apmācības vai mēs varam atrast veidu, kā panākt, ka cilvēki domā, pirms viņi runā, šeit ir daži padomi, lai palīdzētu saziņas līnijām plūst vienmērīgāk.
1. padoms. Lūdziet skaidrojumu
Bieži vien darbā cilvēki jūtas nemierīgi, pieprasot paskaidrojumus. Neviens nevēlas justies blīvs vai patīk, ka viņiem viss ir divreiz izskaidrots!
Bet padomājiet šādi: 10 sekunžu laikā, lai iegūtu skaidrību par konkrētu pieprasījumu, iespējams, jūs ietaupīsit 10 stundas apjukuma un nevajadzīga darba. Tas vienmēr ir tā vērts!
Sakiet:
Piemēram:
Piemēram:
Cerams, uzdodot šo jautājumu, jūsu kolēģis sapratīs, ka viņa vai viņas vēstījumi nav īsti skaidri. Vai varbūt pat esiet pateicīgs par precizitāti! Vienmēr ir patīkami dzirdēt paša norādījumus atbalsojamies (it īpaši, ja jūsu smadzenes ir miglainas un neesat pilnīgi pārliecināts, ko pat sakāt - kas varētu būt jūsu kolēģa gadījumā!)
3. padoms. Sniegt konstruktīvas atsauksmes
Ja neskaidra komunikācija ir pastāvīga problēma, nebaidieties tieši par to runāt. Sakiet, ka jums ir dažas idejas, kā labāk sadarboties, tad skaidri, vienkārši un detalizēti aprakstiet savas saziņas preferences.
Sakiet:
Tad:
Ietveriet idejas kā “lielisku jaunu plānu!”, Kas jums abiem jāizmēģina, nevis kā kolēģa kritika.
Kad esat to izdarījis, nebaidieties laiku pa laikam pārskatīt sarunu, ja atklājat, ka saziņas līnijas joprojām ir savītas un sapītas mezglos. Jūs esat pelnījis strādāt vidē, kurā skaidra komunikācija ir norma, nevis noteikuma izņēmums. Un ja tas vienmēr ir veidots tā, kā palīdzēt jums abiem labāk strādāt? Tas, iespējams, tiks labi uzņemts.
Noslēdzot piezīmi, atcerieties, ka jūs varat rādīt piemēru, komunicējot katru dienu tik skaidri, cik vien iespējams.
Varbūt jūsu kolēģi sekos jūsu vadībai, vai varbūt viņi to nedarīs, taču jebkurā gadījumā jūs varat lepoties, apzinoties, ka jūs sniedzat visu savu labāko.
