Kā saprast, vai jūs auklējat savu komandu - mūza

Ja jūs esat menedžeris ar labiem nodomiem, jūs patiesi vēlaties, lai jūsu komanda rīkotos pareizi (atšķirībā no briesmīgajiem priekšniekiem, kuriem patīk nosaukums, bet kurus neinteresē faktiskais vadības darbs). Bet dažreiz tas, ka esat boss, var likt justies kā auklei, un jūsu darbinieki ir tikai cilvēki, kas jums jāuztur dzīvam un laimīgam noteiktā laika posmā.

Un šai sajūtai ir jēga. Apmēram astoņas līdz deviņas stundas dienā jūs par tām esat atbildīgs. Jūs izstrādājat noteikumus. Viņi atkāpjas no noteikumiem. Jūs apbalvojat viņus par labu izturēšanos. Un, kad viņi izturēsies slikti, jūs cerat, ka kāds cits atrisinās problēmu …

Un tieši šis pēdējais piemērs ir iemesls, kāpēc šis raksts pastāv. Lai gan ir labi būt iesaistītam vadītājam, jūsu tiešie ziņojumi nav bērni un jūs neesat viņu aukle.

Tātad, kā noteikt, vai vadāt vai auklējat savu komandu?

Šeit ir trīs pazīmes, kurām jāpievērš uzmanība:

1. Aukle ļauj savai komandai darīt visu, ko viņi vēlas, kamēr vien viņi neko nesalauž

Jūs varētu vēlēties, lai jūs uzskatītu par “foršu priekšnieku”, taču pastāv atšķirība starp to, ka patīk un tiek ievērots.

Ja jūs pamanāt, ka viduvējs darbs tiek atstāts bez uzraudzības, ļaujot jūsu komandai parādīties novēloti vai nesagatavoti, vai arī ignorējat apšaubāmu uzvedību, jūs auklējat savu komandu.

Pārvaldnieks nosaka skaidras cerības

Dažreiz jums ir jābūt sliktajam puisim. Tieši tāpat, kā jums ir jāsaprot savas komandas kā atsevišķu darbinieku vajadzības, viņiem ir jāsaprot jūsu kā menedžeris. Tas nozīmē, ka ir skaidri jāzina, ko jūs sagaidāt no viņiem un kad jūs plānojat iesaistīties.

Ja komandas loceklis pastāvīgi pievērš jūsu uzmanību lietām, kuras viņi spēj paši rīkoties, dariet viņiem to zināmu. Un, ja viņi jūs atstāj ārpus sarunām, kur nepieciešama jūsu informācija, arī informējiet viņus.

Vai redzat tēmu šeit?

Nekad nav laba ideja pieņemt, ka cilvēki prot lasīt tavu prātu. Vēl sliktāk, jūs nevarat sajukties, ja neizsakāties, kad ar lietām vajadzēja rīkoties savādāk.

Tas nenozīmē, ka jums ir jāizveido pastāvīgs darāmo vai nedarāmo lietu saraksts (jo tad savam nosaukumam varat pievienot “pazeminošu mikromanderi”). Tā vietā uzmanīgi reaģējiet uz cerībām un pēc iespējas ātrāk iestatiet tās tā, lai visi būtu pašā lapā no paša sākuma.

2. Aukle vēlas visus konfliktus atrisināt pēc iespējas ātrāk

Indikators, ka zīdainis ir zīdainis, darbojas aiz jūsu komandas, lai nekavējoties atrisinātu problēmas - tāpat kā jūs darītu ar bērniem, paņemot viņus kritiena laikā vai mierinot viņus, kad viņi sāk raudāt.

Varētu domāt, ka jūs izveicat darbiniekus par labu, rūpējoties par putru, bet tas faktiski viņiem (un jums) nodara pāri.

Vadītājs jautā: “Kāds ir tavs plāns?”

Var būt vilinoši izvēlēties risinājumu darbinieka problēmai, taču tas ne vienmēr ir nepieciešams.

Jūs varat ietaupīt laiku un enerģiju (un padarīt darbiniekus aktīvākus), uzdodot šo jautājumu: “Tātad, kāds ir jūsu plāns?”

Dodiet savai komandai iespēju risināt savus konfliktus un patstāvīgi nākt klajā ar atbildēm. Ja jums ir darbinieki, kuri ir mazāk pieredzējuši, vediet viņus cauri problēmu risināšanas procesam, nevis diktējot, kas, jūsuprāt, būtu jādara.

Uzdodot šo vienkāršo jautājumu, sākas dialogs, lai jūs varētu redzēt, kur atrodas jūsu darbinieka galva. Pēc tam jūs varat iegūt vairāk informācijas vai pēc vajadzības pievienot atsauksmes.

3. Aukle tikai slavē

Kam nepatīk sniegt pozitīvas atsauksmes? Tomēr tādu uzslavu kā bezmaksas dāvanu izsniegšana darbiniekiem nedod iespēju izvērst savas prasmes.

Faktiski tas komandas locekļiem var radīt maldīgu priekšstatu, ka viņi nevar darīt neko ļaunu, un mudināt viņus spēlēt droši - saglabāt uzslavas, nevis riskēt. Jūsu komanda sāks kļūt atkarīga no pakaļkājām un paļausies uz tevi, lai rūpētos par grūto lietu.

Pārvaldnieks veicina atbildību

Labākais veids, kā iedrošināt savu komandu būt neatkarīgai, ir dot viņiem pilnvaras rīkoties neatkarīgi. Tas parāda, ka jūs uzticaties viņiem izmantot savu profesionālo pieredzi, lai izdarītu to, ko jūs viņus nolīgāt.

Labs vadītājs pilnveido sava darbinieka prasmju kopumu un stiprās puses, deleģējot viņiem uzdevumus un dodot viņiem iespēju izstiept robežas. Un, kad darbinieks izjaucas, labs vadītājs viņus atbalsta, strādājot pie tā sakārtošanas.

Viena lieta, kas jāatceras, ir pārliecināties, ka jūs pastāvīgi sniedzat konstruktīvas un pozitīvas atsauksmes. Tādā veidā tiešajiem ziņojumiem vienmēr ir iespēja apspriest viņu progresu un mācīties no kļūdām.

Ja jūs uzticaties savai komandai un dodiet tai iespēju patstāvīgi pieņemt lēmumus, viņi, visticamāk, pieņems pareizos lēmumus un bez jūsu palīdzības. Viņi cienīs jūs kā vadītāju, un, savukārt, jūs iedvesmosit viņus izplatīt spārnus un uzņemties atbildību par karjeru.