Skip to main content

Kā vadīt kādu, kas jums nepatīk - mūza

Anonim

Lielākoties komandas vai pat tikai vienas personas vadīšana var būt ļoti izdevīga. Kā vadītājam jums ir iespēja būt par mentoru kādam, kurš vēlas mācīties, un jūs, iespējams, pats iemācīsities dažas lietas. Bet kas notiek, ja jūs vadāt kādu, kurš nav gluži jūsu mīļākais?

Jums ir pienākums vadīt un vadīt katru komandas komandu, neatkarīgi no tā, vai jūs viņiem patīk personīgi vai nē. Bet tas neatvieglo uzdevumu. Gadu gaitā man vajadzēja vadīt vairākus darbiniekus, kurus es noteikti priecātos nekad vairs neredzēt. Lūk, kā es to izdarīju, nezaudējot savus vadītāja pienākumus vai nemudinot sevi.

Uzziniet, kāpēc

Dažreiz mūsu mazāk iecienītie darbinieki atrodas šajā amatā bez savas vainas. Es to uzzināju, uzsākot jaunu darbu kā menedžeris. Man bija viens darbinieks, kurš bija aizejošs, ambiciozs un čakls, un tomēr es nevarēju viņu izturēt. Visilgāk man nebija ne mazākās nojausmas, kāpēc.

Tā es sāku izteikt garīgu piezīmi katru reizi, kad viņa izdarīja kaut ko tādu, kas man lika aizrauties un meklēt modeļus. Izrādījās, es viņu jutu visvairāk kaitinošu katru reizi, kad viņa man uzdeva jautājumu - konkrēti tādu, uz kuru es nespēju viegli atbildēt. Es sapratu, ka, lai gan viņas pastāvīgie jautājumi noteikti nebija manā iecienītākajā veicamo darbu sarakstā, patiesais jautājums nebija īsti ar viņu, tas bija ar mani - man nepatika justies nesagatavotam un liktam uz vietas.

Pēc tam es gribēju norādīt uz jautājumiem, kurus viņa parasti izvirzīja, un iesaistīju viņu palīdzībā izdomāt risinājumus kopējiem aizkavēšanās gadījumiem, ar kuriem saskaras visa grupa. Es ne tikai uzlaboju savas vadītāja un vadītāja prasmes, bet arī devu viņai iespēju uzņemties lielāku atbildību - un vienmēr biju aizņemta šajā procesā.

Ja jums ir kāds darbinieks, no kura jūs izvairāties, piemēram, mēris, mēģiniet saprast, kas tas īsti ir par cilvēku, kurš jūs vada. Atbilde varētu jūs pārsteigt un uzticieties man, tiklīdz jūs sapratīsit, kas jūs nomāc, to būs daudz vieglāk uzrunāt.

Paķert pildspalvu

Esmu liels piezīmju veikšanas ventilators un reti dodos jebkur birojā, ja man nav uzticams piezīmju grāmatiņa un pildspalva. Lai gan ir acīmredzami, kāpēc tas sanāksmē ir izdevīgi, es biju pārsteigts, saprazdams, ka manam piezīmju grāmatiņai ir arī noderīgas meditācijas spējas.

Dažus gadus atpakaļ es biju salīdzinoši jauns vadītājs, tāpēc nebiju saskāries ar pārāk daudziem darbiniekiem, kuri man ļoti nepatika, bet viens puisis bija noteikts nepiemērots. Citu starpā viņš bija runātājs. Katru reizi, kad viņš nāca pie mana galda un man uzdeva “jautājumu”, es pamanīju, ka es pamāju 20 minūtes vēlāk, nesaprazdams, kas viņam patiešām vajadzīgs. Nav labi.

Tā es sāku turēt piezīmju grāmatiņu parocīgu uz sava galda. Kad viņš ieradās, es pieklājīgi viņu apturēju, paķeru savu pildspalvu un sāku pierakstīt mūsu sarunu.

Mans mērķis bija divējāds; Pirmkārt, es gribēju iet uz ceļa un piespiest pievērst uzmanību viņa teiktajam - galu galā es joprojām biju viņa menedžeris un es tur biju, lai viņam palīdzētu - un, otrkārt, es cerēju, ka mana niknā piezīmju veikšana palīdzēs sekojiet arī viņam uz ceļa. Galu galā ir grūti uzmundrināties, ja zināt, ka kāds pārraksta katru jūsu vārdu.

Viens no grūtākajiem uzdevumiem, strādājot ar vismazāk iecienītajiem darbiniekiem, ir pārliecināties, ka piešķirat viņiem viņu pelnīto uzmanību. Ērti glabājiet pildspalvu un piezīmju grāmatiņu, un jūs ne tikai pārliecināsities, ka pievēršat uzmanību, bet arī izmantojat saprātīgu novirziena taktiku, lai netraucētu to, cik kaitina saruna.

Zvaniet, lai izveidotu rezerves kopiju

Es zinu, tas droši vien izklausās dīvaini, bet, ja tas tiek izdarīts pareizi, tas var būt elegants risinājums darījumos ar savu vismazāk iecienīto darbinieku.

Es paklupau šai taktikai pēc tam, kad kādu laiku biju vadītājs, un man paveicās, ka ar mani strādāja lieliski cilvēki, ieskaitot manu otro komandu. Viņa vienmēr vēlējās mācīties un lēca pie jebkuras iespējas uzņemties papildu pienākumus. Tāpēc, kad es sajutu neapmierinātību ar kādu īpaši satraucošu darbinieku, viņa pajautāja, vai viņa drīkstētu likt kaut ko trenera darbā. Jautājums, ar kuru mēs tajā laikā nodarbojāmies, bija mazsvarīgs, un, viņa ieteica, lieliska iespēja izmēģināt savus spēkus pārvaldībā.

Šī, izrādījās, bija lieliska pieeja. Viņa ne tikai ieguva iespēju pakāpeniski pārbaudīt pārvaldības ūdeņus, bet es varēju novērot un vadīt viņu visā procesā. Un kāds negaidīts ieguvums? Es iemācījos ton skatīties viņas darījumu ar šo darbinieku. Viņa tuvojās viņam pavisam savādāk, uz ko viņš diezgan labi atbildēja. Es galu galā pieņēmu dažus viņas paņēmienus, un viņš un es galu galā tikām galā diezgan labi.

Mācība šeit ir tāda, ka tad, kad viss pārējais neizdodas, nebaidieties zvanīt kādam citam, lai saspiestu. Tikai atceraties, ka šī ir jāizmanto kā mācīšanās iespēja gan jums, gan jūsu (pagaidu) aizvietotājam, tāpēc neiekļūstiet slazdā, ka visus savus grūtos darbiniekus vienkārši nododat citiem.

Kad jūs vadīsities, visi jūsu darbinieki, iespējams, nebūs zvaigznes, un daži no viņiem, iespējams, laiku pa laikam jūs traks. Ņemiet vērā šos padomus, kad satraucaties ar vienu (vai, um, visiem) darbiniekiem, un viņiem nekad nebūs ne jausmas, ka viņi nav jūsu mīļākie.