“Nedeleģents” izklausās daudz jaukāk nekā “vadības ķēms” vai “visu zini”, bet, patiesību sakot, tā ir tikai semantika. Deleģēšana var būt biedējoša - it īpaši, ja jūs jau iepriekš esat sadedzinājis un ja precīzi zināt, kā jums patīk paveikt lietas, - bet man droši vien nav jums jāsaka, ka tā ir būtiska pārvietošanās pa kāpnēm.
Tas nozīmē, ka instinkts rīkot dažus projektus tuvu vestei ne vienmēr ir slikta lieta. Dažreiz jums patiešām vajadzētu paturēt projektu uz savas plāksnes. Viltība ir zināt, kad jums jāpaveic kāds uzdevums (padoms: pareizās atbildes sniedzas daudz tālāk, kad esat pārāk piepampis, lai rūpētos, kā tas tiek darīts) un kam.
Tāpēc dziļi ieelpojiet, ticiet, ka arī jūsu kolēģi un darbinieki ir spējīgi paveikt lielisku darbu, un izmantojiet zemāk esošo rokasgrāmatu, lai noskaidrotu, vai jūs uzturat projektu, jo tā ir saprātīga (nevis teritoriāla) izvēle.
1. Saglabājiet projektu, kad: tas jādara noteiktā veidā
Bet deleģēts, ja: ir vairāk nekā viens pareizais ceļš
Viens no klasiskajiem attaisnojumiem nedeleģēšanai ir vecā gatavības režīms: “Ja vēlaties, lai kaut kas tiktu izdarīts pareizi, dariet to pats.” Un dažās situācijās - attiecībās ar sarežģītu klientu, izpildot jūsu vadītu projektu - tas var būt taisnība . Bieži vien neliela novirze no jūsu plāna neietekmēs galaproduktu, un ietaupītais laiks un komandas darba gars, kas izveidots, izmantojot deleģēšanu, ir šī riska vērts.
Piemēram, iepriekšējā darbā simtiem studentu pieteikumu, kas satur vairākus gabalus, tika nosūtīti stundās pirms termiņa. Vai man bija pasūtīta sistēma, kurus gabalus es iesniedzu vispirms, un kā es tos pasūtīju studentu diagrammā? Jā. Bet reāli, kamēr katrs gabals tika ierakstīts tā, kā tas tika saņemts datu bāzē, un katram studentam bija digitālā un cietās kopijas lietojumprogramma, nebija nozīmes, vai priekšmeti vispirms tika ieskenēti un ierakstīti otrajā vai otrādi.
Tas bija 100% uzdevums, kas bija deleģējams maniem ļoti spējīgajiem interniem, pat ja viņiem bija savs veids, kā rīkoties. Faktiski vienīgais brīdis, kad saziņa tika pārtraukta, bija tad, kad es koncentrējos uz to, lai to izdarītu “pēc savas izvēles” (vispirms ierakstītu, skenētu un drukātu otro), nevis uz to, kas bija vissvarīgākais (viss ir jāatskaitās).
Atcerieties, ka ir pareizi, ja uzdevuma veikšana intuitīvi nozīmē kaut ko citu kā citam. Kas zina, viņa vai viņas jaunievedumi jums pat kaut ko var iemācīt!
2. Saglabājiet projektu, kad: ilgāk jāizskaidro, nekā jāpabeidz
Bet deleģējiet, ja: tā ir prasme, kas darbiniekiem jāapgūst
Labi, tas var radīt pilnīgu traucējumu staigāt kādam cauri kaut kam, kas jums jau ir otrais raksturs. Jūs mācāt viņai operētājsistēmas programmu, parādāt viņai īsinājumtaustiņus, un nākamā lieta, ko jūs zināt, ka jūsu 30 minūšu e-pasta projekts ir pārvērtusies par divu stundu apmācību. Tātad, ja jūs šodien esat pārāk aizņemts, lai mācītu? Nosūtiet e-pastu pats.
Ja vien - jūs attaisnojaties katru dienu.
Jā, mācīšana kādam prasa laiku un pacietību. Bet tiklīdz jūsu darbinieks uzzina, viņš vai viņa var pabeigt uzdevumu, pilnībā noņemot to no jūsu šķīvja. Neuzņemieties padotā atbildību, jo nevarat atrast laiku, lai viņu parādītu - jēgpilna darba piešķiršana darbiniekiem ir arī jūsu darba sastāvdaļa!
Ja vien tas nav patiešām īpašs izņēmums (piemēram, liela notikuma diena), izmantojiet pieeju “nav laika, piemēram, pašreizējā”. Un atcerieties, jo labāku darbu jūs šoreiz izskaidrosit, jo mazāk jautājumu jums nākotnē būs jāatbild.
3. Saglabājiet projektu, kad: jums tas patiešām patīk
Bet deleģējiet, ja: jūsu darba aprakstā tas vairs nav norādīts
Ja jūs pieņemat savu darbu personīgi, atteikšanās no mīlētā uzdevuma var būt lielākais šķērslis deleģēšanai. Un tā nav neparasta problēma nesen reklamētajam. Sakiet, ka jūs esat paaugstināts no sākuma līmeņa administratora amata uz citu nodaļu, tāpēc jums vairs nav jāsveicina iecienītie cilvēki. Vai varbūt jums tiek lūgts apmācīt kādu citu pašreizējā (mājdzīvnieku) projektā, lai jūs varētu koncentrēties uz to, kas uzņēmumam tiek uzskatīts par svarīgāku.
Sāksim ar to, kas jums nevajadzētu darīt: Jums nevajadzētu lūrēt ap veco uzdevumu vai pār plecu personai, kurai tagad ir jūsu pienākumi. Jums nevajadzētu “vienkārši notikt” atrasties pie reģistratūras, kad vien ierodas pastāvīgie darbinieki, vai arī neapmeklēt projekta sanāksmes bez iepriekšēja brīdinājuma. Tas nav noderīgi, un tas var ātri kļūt kaitinošs.
Tas nozīmē: lūk, ko jūs varat darīt: Pirmkārt, piedāvājiet būt resursam. Pastāstiet jaunajam īrētājam, ka jums patika šis projekts vai ka jūs plānojāt šo pasākumu pēdējo piecu gadu laikā un labprāt atbildiet uz visiem jautājumiem. Otrkārt, mēģiniet noteikt, kas jums tik ļoti patika šajā lomā, un meklējiet līdzīgas noieta iespējas jaunajā lomā.
Visbeidzot, ja jums patīk pašreizējais darbs un paaugstinājums amatā nozīmētu kopā 180 jūsu lomā (piemēram, jūsu darbs ir 90% praktisks - paaugstinājums nozīmē, ka tas būtu 90% no papīra), padomājiet par to, vai jūs patiešām vēlaties deleģēt savus pašreizējos pienākumus. Es reiz noraidīju paaugstināšanu, un, kaut arī tas man izmaksāja titula samazināšanu un dažus tūkstošus dolāru, tas bija tā vērts, jau otro gadu darot tieši to, ko es mīlēju.
Deleģēšana nav slikts vārds. Tas nenozīmē, ka jūs pats to nevarat izdarīt; tas nozīmē, ka jūs esat pietiekami stiprs vadītājs, lai jūs varētu identificēt projektus, kas būtu noderīgi citiem jūsu komandas locekļiem. Izmantojiet iepriekš minētos padomus, lai atgādinātu sev par to, kad jums vajadzētu uzticēt darbiniekiem citus uzdevumus.
