Cilvēki runā ļoti atšķirīgi, atkarībā no viņu auditorijas. Jūs varētu pastāstīt saviem draugiem lietas, kuras jūs nekad nedalīsities ar ģimenēm, un jūs ar kolēģiem lietojat ļoti atšķirīgu valodu nekā mājās.
Šī filtrēšana vai dažādu auditoriju ēdināšana ir tā, ko jūs darāt dabiski, pat par to nedomājot. Tomēr jūs, visticamāk, neizmantojat to pašu loģiku, runājot grupas priekšā.
Kāpēc? Tā kā viena no visvairāk biedējošajām lietām, kas saistītas ar publisku uzstāšanos, ir tā, ka jūs piecelties istabas priekšā, kas ir pilna ar svešiniekiem. Ir ļoti grūti zināt, ko pareizi pateikt tīkla veidošanas pasākumā, saskaroties ar mazām trīs vai četru cilvēku grupām, kuras jūs nekad neesat satikuši. Vēl grūtāk ir izvēlēties labāko tēmu, tēmu vai saturu 20, 200 vai 500 cilvēkiem.
Triks ir jūsu auditorijas iepazīšana. Faktiski tā ir viena no lietām, kas jums jādara, pirms jūs piekrītat nosaukt notikumu virsrakstā, izvēlēties tēmu vai sākt savu pētījumu.
Jūs droši vien domājat: tas ir traks padoms - man nav laika iepazīties ar 200 cilvēkiem! Jums taisnība, ka nē. Un jums tie nav jāzina tādā veidā, kāds viņiem bija brokastīs . Jums jāzina, kāpēc viņi piedalās pasākumā un ko viņi vēlas dzirdēt.
Šeit ir pieci jautājumi, kas jāuzdod, lai palīdzētu jums iepazīt auditoriju pirms pastaigas pa istabu.
1. Kādi cilvēki atradīsies istabā?
Ja pasākuma organizators nezina, kurš tur ieradīsies, jautājiet dalībnieku sarakstam. Ja tas vēl nepastāv, lūdziet sarakstu no iepriekšējā gada pasākuma. No amata nosaukumiem un uzņēmumiem jūs varēsit redzēt, kāds ir auditorijas līmenis un nozare.
Pajautājiet sev: vai šie ir tie cilvēki, ar kuriem man vajadzētu runāt? Vai tie ir potenciālie klienti vai klienti? Vai viņi ir potenciālie investori? Ja atbilde uz visiem šiem jautājumiem ir “nē”, rūpīgi pārdomājiet, kāpēc jūs piekrītat pasākumam. Prezentācijas vai runas sagatavošana prasa daudz laika, un tās nogādāšana prasa milzīgu emocionālo enerģiju. Pavadiet tikai laiku un enerģiju publiskās uzstāšanās koncertiem, kas sniedz jūsu ziņojumu jūsu mērķauditorijai.
2. Kāda ir pasākuma vai konferences tēma?
Pārliecinieties, ka zināt, kāda ir tēma un kā ar to ir saistīta jūsu prezentācija. Tas izklausās acīmredzami, taču pārāk bieži tas ir aizmirsts jautājums. Ja visi vēlas uzklausīt jauninājumus un vēlaties runāt par klientu apkalpošanu, iespējams, tas jums nav pareizais notikums.
Tomēr, ja jūs varat atrast veidu, kā runāt par jauninājumiem klientu apkalpošanā, jūs varētu kļūt par uzvarētāju. Tēma stāsta, kāpēc cilvēki dodas uz pasākumu. Tātad, protams, auditoriju vairāk interesēs tas, kas jums jāsaka, ja sniegsit viņiem jaunu ieskatu par tēmu, kuru viņi ir parakstījuši, lai uzzinātu par viņiem.
3. No kā viņi baidās visvairāk?
Tas izklausās pēc dīvaina jautājuma, ko uzdot pasākuma organizatoram, taču tas ir patiešām svarīgs. Dažādos laikos, visticamāk, jūs atradīsities runājamies ar cilvēkiem no dažādām nozarēm, profesijām vai ļoti atšķirīgos viņu karjeras posmos - un jūsu pieejai vajadzētu attiecīgi mainīties.
Piemēram, ja esat pieredzējis tehnoloģiju eksperts, iespējams, ka daudzās istabās visi pamāj ar galvu, apspriežot gaidāmās tendences. Bet kā ir ar auditoriju, kas spēlē ir jauna? Ja viņi baidās, ka viņi jau atrodas aiz līknes, jūs tos izolēsit, ienirstot galvā. Bet, ja jūs zināt viņu bailes, varat iekļaut papildu kontekstu un skaidrojumus, liekot viņiem justies ērti un uzstājoties ar daudz efektīvāku runu.
4. Par ko viņi ir sajūsmā?
Tagad, kad jūs zināt, kas atrodas telpā un no kā viņi varētu baidīties, mēģiniet uzzināt, kas viņus satrauc. Ja tā ir nozare, kuru jūs mazāk pazīstat, jautājiet pasākuma organizatoram vai nozares ekspertam, vai ir kādas lielas tendences, kas jāapzinās.
Kā jūs zināt, stāstu stāstīšana šobrīd ir liela tendence runu rakstīšanā un prezentācijās, un to es personīgi izmantoju, lai radītu aizrautību. Vēl viens iekšējās informācijas avots apspriež jaunākās lietas. Mēģiniet sniegt auditorijai jaunu ieskatu, lai atgrieztos birojā un dalītos ar kolēģiem. (Bonuss: Tas arī pozicionēs jūs kā domu vadītāju, kurš ir priekšā līknei.)
5. Kam jūs reaģējat?
Neaizmirstiet mācīties no savas pieredzes kā auditorijas loceklis! Ja kāds jūs aizrauj ar lielisku stāstu, padomājiet par to, kuru no jūsu pieredzēm jūs varētu izmantot līdzīgā veidā. Ja kāds jūs nogurdināja līdz asarām ar prezentāciju, kurā bija 60 slaidi, turiet klāju līdz ne vairāk kā 10. Ja jums ir nepieciešama iedvesma, tiešsaistē skatieties dažas TED sarunas vai Toastmasters runas. Drīz jūs uzzināsit, kas jums patīk, kas jums nepatīk un kāpēc. Kopējiet to, kas jums patīk, un atlaidiet pārējo: tas palīdzēs jums attīstīt savu unikālo runātāja stilu.
Iepazīšanās ar auditoriju ir kritiska, lai panākumi būtu publiski. Tas palīdzēs jums pieņemt labākus lēmumus par to, kuriem koncertiem piekrist un kuriem apiet. Tas palīdzēs jums atrast telpai piemērotāko saturu un darbosies kā ceļvedis, kā to pasniegt.
Un, izmantojot šos piecus jautājumus, jūs varat iepazīties ar auditoriju, pat nekad ar viņiem nesatiekoties.
